Министерство образования и науки, молодежи и спорта Украины

Национальная академия природоохранного и курортного строительства

Кафедра менеджмента

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ лабораторных ЗАНЯТИЙ

по дисциплине «Автоматизация рабочего места менеджера»

для студентов специальности 6.030601 «Менеджмент»

всех форм обучения

Симферополь 2011

Методические указания для проведения лабораторных занятий по дисциплине «Автоматизация рабочего места менеджера» для студентов специальности 6.030601 «Менеджмент» /составитель к.э.н., доц. Сулыма А.И. – Симферополь: НАПКС, – 2011.

Одобрено научно-методическим Советом Национальной академии природоохранного и курортного строительства от_________2011 г. Протокол №

Одобрено и рекомендовано к печати на заседании учебно-методической комиссии ФЭМ НАПКС ___________2011 г. Протокол №

Рассмотрено и одобрено на заседании кафедры менеджмента ___ ______2011 г. Протокол №

Ответственная за выпуск зав кафедрой менеджмента д.э.н., проф. Ячменева Валентина Марьяновна

СОДЕРЖАНИЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 4

2. Методика расчета экономической эффективности от внедрения АРМ 5

3. Исходные данные для расчета экономической эффективности от внедрения АРМ 11

4. Рекомендации к решению 13

5. Структура контрольной работы 16

6. Список рекомендованной литературы 17

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Методические указания для проведения лабораторных занятий по дисциплине «Автоматизация рабочего места менеджера» предназначены для аудиторной работы студентов специальностей «Менеджмент организаций». В методических указаниях представлена методика расчета экономической эффективности от внедрения АРМ, рассмотрен пример расчета и структура контрольной работы, утвержденным программой курса.

В результате проведения лабораторных работ у студентов должны сформироваться знания и навыки использования автоматизированных рабочих мест в системе управления предприятием, оценки эффективности их функционирования. Изучить современные программные комплексы, необходимые для автоматизации труда менеджера.

Методика расчета экономической эффективности от внедрения арм

Основным источником экономического эффекта от создания компьютеризированных рабочих мест в непроизводственной сфере (в туризме, в частности) является улучшение экономических показателей субъекта управления – фирмы, агентства, гостиницы, ресторана, которое достигается путем повышения качества управления трудовыми ресурсами.

На экономические показатели субъекта управления существенное влияние оказывает множество факторов, среди которых можно выделить усовершенствование техники и технологии услуг, культуру производства, квалификацию работников. Поэтому в чистом виде представить зависимость экономических показателей деятельности фирмы от внедрения и эксплуатации современных информационных технологий, АРМ специалистов фирмы практически невозможно.

Показатели экономической эффективности компьютерных систем условно можно разделить на две большие группы: прямые и побочные. Прямые, в свою очередь, делятся на трудовые и стоимостные, а побочные – на стоимостные и качественные.

Результат расчета эффективности автоматизированных систем можно представить суммарной эффективностью, которая состоит из прямой Е_пр и побочной Е_поб эффективности, выражается в одинаковых единицах и относится к одному периоду времени:

Е_с=Е_пр+Е_поб.

Качественные показатели, не выявляя прямой эффективности от внедрения автоматизированной системы, определяют побочные результаты ускорения обработки данных, то есть рост оперативности информации, повышение точности и расчетов, упорядочение системы планирования и расчета трудовых показателей, усиления контрольно-познавательной роли и аналитичности информации и т.д. Качественные показатели дают возможность определить влияние компьютерной обработки на деятельность персонала фирмы.

Расчет эффективности, определение ее стоимостных и трудовых показателей основывается на сопоставлении сравниваемых величин. Например, трудоемкость на каком-нибудь участке управленческих работ в базисный период сравнивается с трудоемкостью в условиях функционирования на данном участке в этот же период средств компьютерной техники.

Качественные показатели эффективности, существенно влияя на суммарную экономию от внедрения автоматизированной системы, все-таки не дают четкого представления о выгодности того или иного решения, поэтому для конкретной оценки сравниваемых вариантов работы приходится использовать стоимостные и количественные показатели.

Основным стоимостным показателем экономической целесообразности создания автоматизированных объектов управления является годовая экономия, которая равна разнице чистой прибыли после внедрения АРМ и чистой прибыли до внедрения АРМ. Показатели прибыльности проекта характеризуют величину чистой прибыли, которую получает предприятие в результате внедрения АРМ. А так же суммарная прибыль.

Для расчетов будем использовать статические методы оценки эффективности.

Суммарная прибыль (СП) определяется как разность совокупных стоимостных результатов (ЧП) и затрат, вызванных внедрением АРМ (И):

СП=ЧП – И;

И= З^а+ И^а_г;

где И – инвестиции на создание АРМ;

З^а – единовременные затраты;

И^а_г – текущие затраты на 1 год.

Основными количественными показателями эффективности внедрения АС является коэффициент экономической эффективности К_г и срок окупаемости капитальных вложений С.

Коэффициент экономической эффективности дает возможность не только установить факт прибыльности проекта, но и оценить степень этой прибыльности. Коэффициент экономической эффективности определяется как отношение чистой прибыли к вложенным на создание АРМ инвестициям:

К_г=ЧП/И.

Срок окупаемости инвестиций определяет промежуток времени от момента начала инвестирования проекта до момента, когда чистая прибыль от реализации проекта полностью окупает начальные вложения на создание АРМ:

С=И/ЧП или С=1/К_г.