1. Объект и предмет исследования дисциплины

Эк-ка инн-й -- это крайне актуальная область знаний, направленная на изучение, объяснение и эффективное осуществление нововведений. Стержень эк ин как науки - организационная теория инноваций. Объектом исследования является процесс проведения инноваций, предметом - теоретические, методические и организационные принципы реализации этого процесса, продуктом - система научных и практических положений, обеспечивающих разработку, проведение и сопровождение нововведений, а также их объяснение и предсказание.

К базовым вопросам организационной теории инноваций относятся: классификация нововведений, констатация их целей, выявление условий и способов проведения инноваций, прогнозирование и планирование, оценка риска, предупреждение ошибок. Теория охватывает следующие группы проблем: управленческие, технологические, информационные, правовые, организационные, финансово-экономические, а также социально-психологические и кадровые.

2. Принципы и методы экономики инноваций в отрасли как науки

По Закону РБ «Об основах государственной научно-технической политике», Инновации или нововведения – это создаваемые, осваиваемые, новые или усовершенствованные технологии, виды товарной продукции или услуг, а также организац.-технические решения производственного, административного, коммерческого или иного характера, способствующие продвижению технологий, товарной продукции или услуг на рынок.

Таким образом, в широком смысле под инновацией подразумевают осуществление изменений путем внедрения чего-либо нового, поэтому инновацию можно рассматривать либо как результат целесообразной творческой деят-ти, практическое применений которого приводит к существенным изменения в системе,, либо как процесс внедрения нового вместо ранее действовавшего но устаревшего.

Принципы: системности, взаимозависим-ти факторов, инновац-й направл-ти, эффективности и экономичности, возможности практического внедрения, конкурентоспособности

методы:- организационно-административные;- экономические;- социально-психологические.

3. Структурные изменения во внешней среде розничной торговли и общественного питания: технологические, экономические

Ключевым ускорителем, обусловливающим инновационный рост в современном мире, является научно-технический прогресс. Развитие индустриальных секторов экономики на технологической основе и связанное с ним постоянное повышение производительности труда объективно требуют соответствующего уровня обслуживания. Вообще, мировой опыт указывает на зависимость индустриальных секторов экономики от развития сферы услуг. Если развитие первичного и вторичного секторов не сопровождается адекватным развитием сферы услуг, то это приводит к затормаживанию такого роста в непосредственном будущем. Другим результатом роста производительности труда на основе научно-технического прогресса является повышение уровня благосостояния и качества жизни населения. Еще в конце XIX в. немецкий ученый Э. Энгель установил статистическую зависимость изменения структуры потребления от роста доходов населения. Первый закон Энгеля гласит, что чем выше уровень доходов и выше благосостояние населения, тем большая часть расходов потребителя приходится на продовольственные товары высшего качества и на услуги, связанные с развитием человека. В современной теории микроэкономики выявлены более сложные зависимости платежеспособного спроса от доходов (эффект дохода и эффект замещения), которые в целом подтверждают действие законов Энгеля. В странах с развитой рыночной экономикой доля продуктов питания в расходной части семейного бюджета составляет 18.0-20,0%; а доля услуг -35,0-40,0. Эк-кие ускорители:1.выделение так называемых «внутренних услуг» из состава индустр-го сектора эк-ки и превращение их в самост специализиров виды и отрасли деят-ти; развитие систем серв-го сопровожд физ-кихпрод-ов 2. Рост спроса на различного рода потребит услуги 3. Стирание различий между деятельностью в сфере производства, обращения и услуг (высокая взаимопроникаемость) Научно-техн ускорители: 1. Увел-ие объемов и разнообразия услуг, оказыв индустр сектором эк-ки 2. Рост структ расходов на услуги в ден-ых доходах нас-ия 3. Рост занятости в серв-ом секторе эк-ки 4. Увел структуры пост издержек не связ с затратами труда, в себ услуг. Превращение сферы услуг во все более капиталоемкий сектор эк-ки. 5. Глобализация масштабов деят-ти предприятий сферы обращения (транс-нац корп) 6. Вовл. потребителей в деят-ть пред-тий торг-и путем внедр. систем самообслуж.

4. Структурные изменения во внешней среде розничной торговли и общественного питания: социальные, демографические, политические и культурные

Соц изм:

трансформациями торговой сети по видам экономической деятельности:

-увеличивается количество предприятий (юридических лиц), основным видом деятельности которых является розничная торговля горючим и автомобилями

-Наблюдается уменьшение количества специализированных предприятий розничной торговли по реализации как продовольственных, так и непродовольственных товаров.

-значительном уменьшении в период реформации основного типа предприятий питания – столовых, увелич кол-ва кафе и ресторанов

Демографические изменения привели к фрагментации рынка, потребители предпочитают фирменные марки и наличие большого выбора специализированных магазинов. В связи с этим возникает специализированная розничная торговля, при которой магазины предлагают ограниченное количество товарных ассортиментов, имеющих большую глубину.

Сфера товарного обращения является трудоемким сектором экономики. Это связано со спецификой природы торговой услуги и ограниченными по сравнению с производством физических продуктов возможностями технизации ее оказания.

Ключевым ускорителем, обусловливающим инновационный рост в современном мире, является научно-технический прогресс. Развитие индустриальных секторов экономики на технологической основе и связанное с ним постоянное повышение производительности труда объективно требуют соответствующего уровня обслуживания. Вообще, мировой опыт указывает на зависимость индустриальных секторов экономики от развития сферы услуг. Если развитие первичного и вторичного секторов не сопровождается адекватным развитием сферы услуг, то это приводит к затормаживанию такого роста в непосредственном будущем. Другим результатом роста производительности труда на основе научно-технического прогресса является повышение уровня благосостояния и качества жизни населения. Еще в конце XIX в. немецкий ученый Э. Энгель установил статистическую зависимость изменения структуры потребления от роста доходов населения. Первый закон Энгеля гласит, что чем выше уровень доходов и выше благосостояние населения, тем большая часть расходов потребителя приходится на продовольственные товары высшего качества и на услуги, связанные с развитием человека. В современной теории микроэкономики выявлены более сложные зависимости платежеспособного спроса от доходов (эффект дохода и эффект замещения), которые в целом подтверждают действие законов Энгеля. В странах с развитой рыночной экономикой доля продуктов питания в расходной части семейного бюджета составляет 18.0-20,0%; а доля услуг -35,0-40,0. Политико-правовые:1. Мин-ия / ликвидация многих барьеров, препятствующих конкуренции 2. Интернационализация обмена товарами и услугами Социально-демографиче­ские ускорители:1. Возн-ие и распространение процессов персонификации прод-ов и услуг 2. Расш-ие спроса на деловые товары и услуги соц-го направления; 3. усиление социальной направленности правовых функций государства в регулировании сферы обращения (выделение соц значимых товаров) 4. Рост спроса на товары и услуги систем пенсионного и социального обеспечения, здравоохранения и страхования 5. Возник. и расширение спроса на внедом товары и услуги, ориентир. на домашнее хоз-во 6. Возник. проблем в жилищном комплексе (нехватка жилья) и с кадр. Обеспечением Культурно-ценностные ускорители: необх-ть учета нац и культ-ых особенностей и традиций при разработке предлож услуг.

5. Влияние инновационных факторов на развитие сферы товарного обращения в условиях глобализации и интеграции

Одно из глоб тенденций развития совр эк среды в обществе – преобладание сферы услуг (третичного сектора эк-ки) над индустр-ми секторами нар хоз-ва.5-ый индустриальный цикл 1990-2000 явл посл-им циклом индустриального развития и предст-ет собой своеобраз переход постиндустр и инф-сервисн обществу , эк-ка которго отражаетэк-ку надиндустр отношений, которскладыв не в процессе пр-ва, а в процессе обсл-ия.Это проявл в динамично растущей структуре сферы услуг в занятости нас-ия и нац дохода. В пром развит странах стр-ра услуг в ВВП около 63%, в развив-ся – 49%.

Сфера товарного обращения - трудоемкий сектор экономики. Это связано с огран-ми по сравнению с произв-ом возм-ями по ее технизации. Применение совр-ой техники в торговле не приводит к знач-ому высвобождению раб-ов, но может спос-ть повыш-ию кач-ва услуг и улучшить условия труда работников этой сферы.

Влияние факторов макросреды на сферу товар обращения.

Эк-кие ускорители:1.выделение так называемых «внутренних услуг» из состава индустр-го сектора эк-ки и превращение их в самост специализиров виды и отрасли деят-ти; развитие систем серв-го сопровожд физ-кихпрод-ов 2. Рост спроса на различного рода потребит услуги 3. Стирание различий между деятельностью в сфере производства, обращения и услуг (высокая взаимопроникаемость) Научно-техн ускорители: 1. Увел-ие объемов и разнообразия услуг, оказыв индустр сектором эк-ки 2. Рост структ расходов на услуги в ден-ых доходах нас-ия 3. Рост занятости в серв-ом секторе эк-ки 4. Увел структуры пост издержек не связ с затратами труда, в себ услуг. Превращение сферы услуг во все более капиталоемкий сектор эк-ки. 5. Глобализация масштабов деят-ти предприятий сферы обращения (транс-нац корп) 6. Вовл. потребителей в деят-ть пред-тий торг-и путем внедр. систем самообслуж. Экол-ие уск-ли (природная среда):увеличение объемов традиц и появление новых видов услуг, связанных с рациональным использованием природных ресурсов и улучшением окружающей среды (электроавтомобили) Политико-правовые:1. Мин-ия / ликвидация многих барьеров, препятствующих конкуренции 2. Интернационализация обмена товарами и услугами Социально-демографиче­ские ускорители:1. Возн-ие и распространение процессов персонификации прод-ов и услуг 2. Расш-ие спроса на деловые товары и услуги соц-го направления; 3. усиление социальной направленности правовых функций государства в регулировании сферы обращения (выделение соц значимых товаров) 4. Рост спроса на товары и услуги систем пенсионного и социального обеспечения, здравоохранения и страхования 5. Возник. и расширение спроса на внедом товары и услуги, ориентир. на домашнее хоз-во 6. Возник. проблем в жилищном комплексе (нехватка жилья) и с кадр. Обеспечением Культурно-ценностные ускорители: необх-ть учета нац и культ-ых особенностей и традиций при разработке предлож услуг.

Ускорение НТП постоянно подним ур-нь качества жизни нас-ия, а также требов к технич основам секторов эк-ки. Общ тенденции для физ прод-ов как потреб-го, так и произв-техн назначения явл сокращение их цикла жизни. Потреб-ям стан-ся эк-ки менее выгодно содержать и обслуж-ть уже имеющийся физич продукт в сравнении с приобретением новогою. Т.о. постаянное умен-ие относительной важности матер части товара и сокращ цикла жизни физич продукта происходит параллельно с ум-ем части добавочной ст-ти , произв-ой в сфере произ-ва матер продукта.

6. Основные направления научно-технологического развития торговли

НТП – непрер-ый процесс внедрения новой техники и технологии, организации производства и труда на основе достижений и реализации научных знаний.

Сост-ая часть НПТ–НТ рев-ия. НТР – высшая ступень НТП, к-ая озн-ет коренные изм-ия в науке и технике, к-ые оказ-ют сущ-ое вл-ие на общ-ое произв-во. Если НТП м/разв-ся на эвол и револ, то НТР – это скачкообр-ый процесс.

Макро НТР – затрагивает все общественное производство или многие его среды (внедрение ЭВМ, электрификация). Микро НТР – затрагивает только отдельные отрасли нац-ой экономики или промышленности (бездоменное получение стали).

Первая технолог революц-ия (аграрная) связана с изобр-ем с/х технологии и переходом от примит-ой охоты к земл-ию и скот-ву (от присваивания к произв-ву). Вторая технол рев-ия (индустриальная) – связ с массовым переходом от земл-ия к пром производству. В 70гг прошлого столетия зарод-сь третья технол рев-ия (Информационно-технол. Продлится до середины 21 века, до наступления кибернетической революции, которая будет базир на исск интеллекте.

Направления научно-технологического развития в торговле: 1. развитие прогресс-ой технол-ии торговых процессов на всех этапах товародв-ия 2.уск-ие механизации и автоматизации трудоемких операций торгово-технол-го процесса.3. развитие матер-технической базы 4. совершенствование орг-ии труда и упр-ия технол процессами 5. создание кадрового потенциала (обучение и пр.)

Общие закономерности НТП в торговле: 1. индустриализация основных торг-ых процессов, в том числе информ-ых и мат-но-вещ-ых (связанные с упак-ой т-ов и учетом т-ов) 2. создание системы взаимосв-ых машин и обор-ия для вып-ия совок-ти торгово-технологических процессов, например, автоматизированных складских комплексов. 3. развитие прогрессивных сп-ов продажи т-ов на основе внедр новой техники и активизации роли пок-ей в процессе торговли 4. созд МТБ и каналов товаропроводящей сети, обесп-щей эк-сть товародв-ия 5. развитие прямых хоз связей между произв-ом и потр-ем. 6. централизация упр-ия НТП 7. Отставание отрасли по уровню производ-ти труда, обусловлено в основном отсутствием единой технол-ой цепи товарных потоков, четкой отработки научной технологии.

Стратегическим направлением совершенствования технологии перевозок и погрузочно- разгрузочных работ во всех отраслях эк. явл пакетирование и контейнеризация. Преимущ такой технологии в след. 1. Сокращ-ся тяж физ труд. – сокращ числ грузчиков 2. ускор поргуз-разгр работы 3. сокращ количество технол операций по обработке товарных потоков на оптовых складах и маг-ах. 4. повыш эффективность использования транспорта 5. сокращ затраты на изготовление транспортной тары и немеханического оборудования торг залов

Среди прогресс технол-ий форм и мет-в торг-го обсл-ия, перспективными явл: 1. методы продажи по образцам и каталогам 2. Самообсл-ия, формы продажи т-ов в кредит по предвар-ым заказам, комиссионная и посылочная торговля

Широкое разв-ие пол-ет фирм-ая торговля + сист фирменных секций как наиб персп-ая форма кооперации торг-ли и пром-сти в сфере розн-ой т-ли. Создаются дисконтные магазины. Телемаркеты, вирт-ые маг-ны, телем-ны. Перспективной явл эл коммерция, которая предпол создание виртуального магазина в виде сервера, цель которого – продажа товаров и услуг другим пользователям Интернета. Развитие торг-ли завис от развит торг-го машиностр-ия, произв-ва эл техники, сост-ия трансп-та и произв-ва тр-ных средств, системы связи, приборостроения + производства тары и упаковки.

7. Теория инноватики и ее формирование

В зависимости от использ-я результатов науч-технич. разработок различают 2 этапа экономич. развития:

1) характерен тем, что науч-технич. развитие в моделях экономич. роста рассматрив-ся как внешний (экзогенный) фактор развития. Это связано с тем, что наука развивается самостоятельно. Оборудование, его образцы могли создаваться людьми, к-е не имели науч. знаний. В результате наука и производ. процесс развивались параллельно. Поэтому даже в XIXв. структуры и методы организации инновац. деятельн-ти также не были востребованы.

2) 2-я пол.ХХв. отличается тем, что конкурентное пр-во не может существовать без использов-я науч-технич. знаний. Наука требует всё больших ресурсов, к-е может дать только пр-во. Возникает и развивается инновацю деятльн-ть, направленная на использование науч-технологич. знаний в производ./непроизвод. сферах с целью повышения эффективности использ-я ресурсов на основании нов. технологий, конкурентоспособ-ти т. и у., увеличение прибыли. В моделях экономич. роста науч-технич. развитие становится внутренним (эндогенным) фактором роста. Т/о, эк-ие и истор-ие условия привели к тому, что возникла необх-ть создания и исп-ия инноватики

Инноватика – наука, которая направлена на изучение теории создания новшеств, активизацию деловой активности организации за счет адаптации к инновационным процессам, обеспечивая устойчивость темпов роста на основе научно-технического развития. Она делает акцент не только на новизну принимаемых решений, но и на их практическое использование. Отвечает на след. вопросы: 1 как необходимо регулир-ть инновац. развитие? 2 как разработать и реализ-ть инновац. проект? 3 что должен знать экономист-МЕ, чтобы организация была конкурентоспособной?

Инновац. деят-ть в современ. условиях-основа конкурентноспоб-ти нац. эк-ки региона, отрсли, организации, т. и у. Инновации определяют кач-во жизни населения, вопросы образов-я, здравохран-я…

Инновац. деятельность влияет на развитие гос-ва:

1 Изменилась концепция национальной безопасности. Её основа – уровень технологич. развития страны и способность адаптиров-ся к инновац. процессам, а не числ-ть военнослужащих.

2 Науч-технологич. развитие-главное сред-во достижения экономич. лидерства. 3Интеллект-й ресурс становится важнейшим условием развития в современ. условиях. 4В случае низкого технологического развития национальной эк-ки, гос-во теряет коммерческий успех, становится неспособным привлечь иностр. инвестиции в нац. эк-ку, получить соответст.доход от экспорта продукции.

Основа развития инноватики-теория циклов, к-ю в современ. условиях связывают с понятием ТУ и кластеров. Виды циклов (волны): 1. Длинные волны Кондратьева (40-60 лет), в результате чего происходит смена пассивной части капитала (зданий, сооружений). 2. Средние волны (7-10 лет) включ. замену активной части капитала (оборудов-е, ТС). 3. Короткие волны (3-,35 г.) характер-т рыночные, конкурентные изменения по отношению к определ. видам продукции. Возможность преодоления кризисов Кондратьев видел в инновац. обновлении капитала. Шумпетер выделил 3 цикла: 1. Связан с промыш. переворотом. 2. С развитием ж/д. 3. С электороэнергетич. и хим. промыш., изобретение двигателя внутр. сгорания.

8. Технологические уклады: понятие, влияние на развитие экономики

ТУ представляет большие группы технол стр-р, связ др с др однотипными технол-ми целями, в рамках которых заключ макроэк цикл.С.Ю.Глазев определяет ТУ – как целостный комплекс технол-сопряженных производств.

ТУ – сов-ть взаимосв-ых и соглас техн-мх процессов соотв-их ур-ню техники и квалификации раб-ов, видов использ энергии, методов орг-ии и упр-ия, произв-ва и реал-ии прод-ии тов-ов, работ, услуг, обеспеч получение конечного рез-та (Нехорошева Л.Н) Принято выделять 6 ТУ:

1. 1770-1830 доминировал в странах технолог лидеров Великобр, Фр, Бельгии и развитых странах – Герм, Нидерл, России.

Ядро уклада: текстил пром-ть, текстил машиностр-ие, выплавка чугуна, обработка железа, строительство каналов, водяной двигатель. Ключ фактор: текстильные машины. Преим-во данного ТУ: механизация и концентрация пр-ва на фабриках.

В это время набл сл процессы, режимы и институты: 1. Разрушение феод монополий 2. Ограницение професс-ых союзов 3. Свобода торговли 4. Брит-ое домин-ие в м/т и финн-ом мире 5. Конкуренция отдельных предпринимателей и мелких фирм, их объед-ия в партнерства, обеспеч-щие кооперацию индивид-го кап-ла 6. Орг-ия научных исслед-ий в науч академиях и науч-х обществах 7. Профес-ое обучение кадров с отрывом от пр-ва.ки.

2. 1830-1880 доминир в странах технолог лидеров Великобр, США, ФР, Бельгии и развитых странах – Итал, Нидерл, Швейц, Россия, Австро-Венгр.

Ядро уклада: паравой дв-ль, жд строительство, транспорт, машиностроение, параходостр-ие, угольная и станкоинстр пром-ть, черная металл-ия. Ключ фактор: паравой дв-ль и станки. Преимущества: рост масштабов и концентрации пр-ва на основе исп-ия паравого дв-ля. В это время набл сл процессы, режимы и институты: 1. Свобода торговли, огран гос-го вмеш-ва 2. Появление отраслевых профес-ых союзов, форм-ие союзного законод-ва 3. Полит, финн-ое и торговоедомин-ие Великобр 4.развитие акцион обществ, обеспечивающих концентрацию капитала на принципах с огран ответств-ю. 5. Ускорение профес-го образ-ия и его интернализация 6. Форм-ие нац-ых и м/унар систем охраны интел собст-ти

3. 1880-1930 доминир в эк-ке стран Герм, США, Велик, Фр, Бельгии, Швейц Нидерл, а т/же развитых странах - Россия, Итал, Дания, Австро-Венгр, Канада, Япония, Исп и Швеция в теч 50 лет.\

Ядро: электротехн-ое, тяжелое машиностр-ие, пр-во и прокат стали, линии электропер, неорг химия. Ключ фактор: электродв и пр-во стали. Преим-во: повышение гибкости пр-ва на основе исп-ия электродв-ля , стандарт-ия пр-ва, урбанизация. В это время набл сл процессы, режимы и институты:1. Расширение институтов гос рег-ия 2. Гос соб-ть на ест монополии, осн виды инфрастр-ры 3. Империализм и калонизация 4. Конец брит-го госп-ва 5. Слияние фирм, концентр-ия пр-ва в картелях и трестах 6. Госп-во олигополий и монополий 7. Концентр финн капитала в банк системе 8. Отделение упр-ия от собственности 9. Созд-ие внетрефирм научно-иссл отделов 10. Нац институты и лаболатории, всеобщее начал образ-ие

4. 1930-1980 – США, Зап Европа, СССр, Япония, Швеция, Швейцария и в развитых странах - Австр, Бразил, Мексика, Китай, Тайвань, Индия, в теч 50 лет

Ядро: автомобилестр, тракторостр-ие, цв металлургия, пр-во товаров длит-го пользования, синтеч матер, орган химия, пр-во и перераб нефти. Ключ фактор: двигатель внутр сгорания и нефтехимия. В тоже время начало форм-ся ядро нового уклада (пр-во радаров, стр-во трубопров-ов, авиац пром-ть, добыча и перераб газа). В это время набл сл процессы, режимы и институты:1. Развитие го институтов соц обесп-ия 2. Военно-пром комплекс 3. Гос-ое рег-ие эк-ки 4. Биополярный мир с эк и воен доминированием США и СССР 5. ТНК, олигополии на мировом рынке 6. Вовлечение гос-ва в сферу гражд НИОКР 7. Развитие среднего, высшего и профес образ-ия.

5. 1980-1990 до 20320-2040 будуть доминировать с эк Сев Амер, ЕС, Японии, Тайвани, Кореи и развитых странах – Бразилии, Мексики, Австралии, Аргентине, Венесуэле, Китае, Индии, Индонезии, Турции, Вост Евр, России, стр СНГ в теч 50 лет.

Ядро: электр пром-ть, вычисл, оптоволокон техника, ПО, телекоммуникации, роботостр-ие, добыча и перераб газа, информ услуги. Ключ фактор: микроэлектр компоненты. Начало формир-ия нового уклада (биотехнологии, космич техника, тонкая химия).Преим: индивидуализация пр-ва и потребления, повышение гибкости пр-ва, преодоление эколог ограничений по энерго- и материалопотребл на основе АСУ, деурбанизация на основе телекоммуникационных технологий. В это время набл сл процессы, режимы и институты: 1. Гос рег-ие стратег видов информац и коммуникац структур 2. Изм-ие в рег-ии финн-ых институтов и рынков капитала при снижении стр-ры гос-ва в эк-ке 3. Упадок профсоюзного движения 4. Возм-ть появления партисипативного централ-го гос-ва 5. Полицентричность мировой эк-ой системы 6. Горизонтальная интеграция НИОКР, проектирование пр-ва и обучения 7. Гос поддержка новых технологий и университетско-промышленное сотрудничество 8. Новые режимы собственности для программного продукта и биотехнологий.

6. 2030-2040 до 2080-2090 в теч 50-60 лет . Ядро: биотехнологии, косм техника, тонкая химия. Ключ фактор: биотехнологии, система иск интеллекта, глоб информ сети и интегрированные высокоскор трансп системы. Преим: интеллектуализация пр-ва, переход к неприрывному инновационному процессу в больш отравлей, форирование единого мирового рынка т-ов, капитала, труда. В это время набл сл процессы, режимы и институты: 1. Рост качества образования и охраны здор населения, 2. развитие науки, 3. расширение возм-ей информац среды и СП-ти гос-го упр-ия обесп-ть раскрытие творческих способностей личности 4. Чистота окружающей среды и высокое качество жизни 5. Рост роли челов-го фактора и орг-ии творческого труда 6. Глобальная конкуренция не м/у отд странами, а м/у транснац-ми воспроизводственными системами 7. Качественное образ и обучение в теч всей жизни 8. Владение современными информ-ми технологиями.

9. Внедрение инноваций – основа устойчивого развития внутренней торговли

Гл. средством достижения эк. лидерства, важн. инструментом конкурентной борьбы становится научно-технол. развитие. Остро стоят эти вопросы и в т-ле РБ.Только за счёт использ. количеств. результатов НТП и их качеств. интерпритации возможно решение вопросов дефицита собств. оборотных ср-в, низкой рент-ти и убыточности торг. орг-ций, низкоэффективн. системы платежей и др. проблем отрасли.

В эк. науке основателем данного направления признан австриец Шумпетер. В своей гл. работе «Теории эк. развития»1911г. ввёл теории «Осуществление новых комбинаций», содержание кот. охватывает 5 случаев:1изготовл-е нового, ещё неизвестного потребителям блага или создание его нового качества 2внедрение нового, т.е. данной отрасли ещё практически неизвестного м-да или способа произ-ва в основе кот-го не обязат. лежит новое научн. открытие и кот-е м. заключ-ся в новом способе коммерч. оспользования соответствующего товара 3 осноение нового рынка сбыта, т.е на котором до сих пор данная отрасль промышл-ти этой страны ещё не была представлена, независимо от того, существовал этот рынок прежде или нет. 4получ-е нового сырья или полуфабр-в независимо от того существовал этот источник прежде или нет. 5 проведение соответствующей реорганизации.

В соврем. инноватике данная комбинация:

Т-новая технология, А-нов.товар,процесс,услуга, М-нов.рынок,сегмент, О- организац.измен-я. Русский учёны Кондратьев провел 1-е инновац. эк-кое наблюдение.Его гл.работы «Мировое хоз-во и его конъюнктуры во время и после мировой войны»1922.(боле известно как Кондрат. циклы). В современ. условиях инновации тесно связаны с рынком, с которым в свою очередь неразрывно связано предпринимательство. Нов. факторы эк. развития кардинально изменяют направления, и возможности совершенствования потребит.рынка Условия торговли предприятий в первую очередь зависят от постоянного поиска идей для осущ-я изменений внешн. и внутр. хар-ра, а интеграция науки, техники и торгов. предпринимат-ва определяют предпосылки для их возникновения и внедрения.

Для этого необх. уметь правильно оценивать рын.ситуацию, прогнозир-ть возм. изменения и вести целенаправлен. на поиск разработки тех инновац. идей, к-ые м.б. получены для торг. орг., функционирующих на потреб. рынке.

Концепция жизнен. цикла, охватывающая стадии произв-ва и условия рынка стала основной для развития системн. подхода к изучению инноваций на микроуровне и привела к формир-ю представлений об инновации как к комплексу технол., эк., соц. перемен. Учитывая феномен технол. развития мира, исследователи особое внимание уделяют технол. инновациям, понимая под ними разработку новых продуктов и новых видов бизнес.

В современных условиях инновационная деятельность ока­зывает значительное воздействие на развитие государства: 1 изменилась концепция национальной безопасности. Осно­ва национальной безопасности в настоящее время складывает­ся не столько из численности военнослужащих, сколько из уровня технологического развития страны и ее способности адаптироваться к инновационным процессам; 2 в настоящее время технологическое отставание означает неэквивалентный экономический обмен. Научно-технологиче­ское развитие — главное средство достижения экономического лидерства, важный инструмент в конкурентной борьбе;3 интеллек-туальный ресурс становится важнейшим услови­ем развития в современных условиях. Рыночная стоимость предприятия (организации) может многократно превышать еебалансовую стоимость;4 при низком технологическом уровне национальной эконо­мики проблема заключается не только в потере возможногокоммерческого успеха, но и в отсутствии эффективного потен­циала развития, неспособности привлечь в национальную эко­номику иностранные инвестиции, получить соответствующийдоход от экспорта продукции. Неэквивалентный внешнеэконо­мический обмен толкает национальную экономику и ведущиеее отрасли в "ловушку нарастающего технологического отста­вания" (концепция "технологической пропасти").

Инновационная деятельность является основой конкурен­тоспособности национальной экономики, региона, отрасли, предприятия (организации), конкретного вида продукции, спе­циалиста. Инновации определяют качество жизни населения, возможность эффективно решать экономические проблемы, вопросы здравоохранения и т.д.

Таким образом, современную эпоху можно назвать эпохой трех "И": инвенции (новые знания), инновации, инвестиции.

10. Состояние, проблемы и направления совершенствования торговли. Программа развития внутренней торговли Республики Беларусь на 2011-2015 гг.

11. Понятие «инновация». Классификация инноваций

По Закону РБ «Об основах государственной научно-технической политике», Инновации или нововведения – это создаваемые, осваиваемые, новые или усовершенствованные технологии, виды товарной продукции или услуг, а также организац.-технические решения производственного, административного, коммерческого или иного характера, способствующие продвижению технологий, товарной продукции или услуг на рынок. Таким образом, в широком смысле под инновацией подразумевают осуществление изменений путем внедрения чего-либо нового, поэтому инновацию можно рассматривать либо как результат целесообразной творческой деятельности, практическое применений которого приводит к существенным изменения в системе,, либо как процесс внедрения нового вместо ранее действовавшего но устаревшего.

Официальные документы трактуют инновацию как конечный результат инновационной деятельности реализованной в виде нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности. Классификация инноваций:

По типу инновации: Материально-технические, экономические, социальные, организационно-управленческие, образовательные, правовые и т.д.

В зависимости от носителя инновации: 1. Материальные, которые м.б. представлены в виде материального объекта: продуктовые и технологические. 2. Нематериальные – не имеют вещественной формы: организационные, правовые, социальные

Инновационный потенциал: 1. Базисные, 2. Модифицирующие, 3. Псевдо-инновации

По источнику появления: 1. НТП 2.Общество 3. Потребности организации

По цели создания: 1.Стратегические 2.Реактивные

Предмет инноваций: 1.Продуктовые 2. Процессные

По характеру удовлетворения потребностей: 1. Удовлетворяющие существующие потребности, 2.Формирующие новые запросы

По способу разработки: 1.С привлечением внешних разработчиков 2. разработанное на данном предприятии

Сфера пользования: 1.Промышленные, 2. финансовые, 3. торгово-посреднические, 4. педагогические, 5. научные, 6. правовые, 7. инновации в сфере услуг.

Тип новизны:1. Абсолютные, т.е. новые для данной отрасли во всем мире 2. Относительные – новые для данной отрасли в конкретной стране 3. Частичные – новые только для данного предприятия.

По инновационному потенциалу: 1. Радикальные (базисные) – т.е. полностью меняющие возмож-ти организации 2. Модифицирующие – т.е. внедрение новшества происходит при изменении возможн-ей организации 3. Псевдо-инновации, т.е. инновации меняющие одну сторону дея-ти организации (незначительные изменения

12. Определение и виды инноваций

По Закону РБ «Об основах государственной научно-технической политике», Инновации или нововведения – это создаваемые, осваиваемые, новые или усовершенствованные технологии, виды товарной продукции или услуг, а также организац.-технические решения производственного, административного, коммерческого или иного характера, способствующие продвижению технологий, товарной продукции или услуг на рынок. Таким образом, в широком смысле под инновацией подразумевают осуществление изменений путем внедрения чего-либо нового, поэтому инновацию можно рассматривать либо как результат целесообразной творческой деятельности, практическое применений которого приводит к существенным изменения в системе,, либо как процесс внедрения нового вместо ранее действовавшего но устаревшего.

Официальные документы трактуют инновацию как конечный результат инновационной деятельности реализованной в виде нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности. Классификация инноваций:

По типу инновации: Материально-технические, экономические, социальные, организационно-управленческие, образовательные, правовые и т.д.

В зависимости от носителя инновации: 1. Материальные, которые м.б. представлены в виде материального объекта: продуктовые и технологические. 2. Нематериальные – не имеют вещественной формы: организационные, правовые, социальные

Инновационный потенциал: 1. Базисные, 2. Модифицирующие, 3. Псевдо-инновации

По источнику появления: 1. НТП 2.Общество 3. Потребности организации

По цели создания: 1.Стратегические 2.Реактивные

Предмет инноваций: 1.Продуктовые 2. Процессные

По характеру удовлетворения потребностей: 1. Удовлетворяющие существующие потребности, 2.Формирующие новые запросы

По способу разработки: 1.С привлечением внешних разработчиков 2. разработанное на данном предприятии

Сфера пользования: 1.Промышленные, 2. финансовые, 3. торгово-посреднические, 4. педагогические, 5. научные, 6. правовые, 7. инновации в сфере услуг.

Тип новизны:1. Абсолютные, т.е. новые для данной отрасли во всем мире 2. Относительные – новые для данной отрасли в конкретной стране 3. Частичные – новые только для данного предприятия.

По инновационному потенциалу: 1. Радикальные (базисные) – т.е. полностью меняющие возмож-ти организации 2. Модифицирующие – т.е. внедрение новшества происходит при изменении возможн-ей организации 3. Псевдо-инновации, т.е. инновации меняющие одну сторону дея-ти организации (незначительные изменения

13. Источники инноваций

Условия для появления инноваций образуются в обществе непрерывно, однако в силу разных причин они часто бывают незамеченными. П.Друкер выделил 7 основных источников инноваций: Внутренние: 1. Неожиданное событие (успех, неудача, событие во внешней среде) 2. Неконгруэнтность – несоответствие между реальностью и ее отражением в наших мнениях и оценках. 3. Потребности производственного процесса 4. Внезапные изменения в структуре отрасли и рынка, «захватившие всех врасплох»

Внешние:5. Демографические изменения

6. Изменения в восприятии и настроении потребителей

7. Новое знание

Наиболее важными являются 3) и 7), так как носят наиболее радикальный характер

Наиболее радикальные изменения происходят на основе новых знаний. Эти инновации, как правило, трудно управляемы. Это связано: 1Наблюдается большой разрыв между появлением нового знания и его технологическим использованием. 2 Проходит много времени до того, как новая технология материализуется в новом продукте, процессе или услуге.

В связи с этими инновации, основанные на новых знаниях, требуют:

1. Тщательного анализа всех необходимых факторов

2. Ясного понимания преследуемой цели, т.е. необходимая четкая стратегическая ориентация

3. Организация предпринимательского управления, поскольку здесь необходимы финансовая и управленческая гибкость и нацеленность на рынок.

Нововведение, основанное на новых знаниях, должно «созреть» и быть воспринято обществом. Только в этом случае оно принесет успех.

В сфере товарного обращения новые идеи формируются под влиянием мнений потребителей о возможных способах удовлетворения их потребностей. Широкие контакты с потребителями позволяют формировать более объемный портфель новых идей, сокращает время поиска новых решений, обеспечивает гибкое реагирование на изменение конкурентной среды. Задача увеличения числа новых идей при обновлении торгового ассортимента обусловлено высоким динамизмом спроса. Социальные потребности могут претерпеть существенные изменения в очень короткие сроки, и для своевременной адаптации торговая организация должна обладать определенным запасом идей.

В области разработки и реализации замысла услуг-новинок организации обладают большими возможностями. Производство новых услуг зачастую не требует новых инвестиций, мощной МТБ, сложного ресурсного обеспечения и может быть осуществлено в короткие сроки. Инновационная мобильность в этой сфере значительно выше, что повышает эффективность предпринимательской и маркетинговой деятельности.

14. Торговая инновация: сущность, свойства, функции

Торговая инновация – это осуществление целенаправленных экономических, технических, социальных, организационных изменений торговой деятельности, поведения потребителей с целью получения соответствующего эффекта.

Таким образом торговая инновация представляет собой – использование результатов научных исследований и разработок, направленных на совершенствование процесса торговли, а также экономических. Правовых и социальных отношений в сфере товарного обращения. Отличительные свойства инноваций: Совместимость - характеризует потенциальную возможность использования инноваций при неразрывной взаимосвязи систем производителя и потребителя. Мобильность – отражает функциональную зависимость торговой инновации от времени и пространства, ее локальность и рассредоточенность Оперативность – связана со значимостью коммуникационной составляющей возможной инновации. Коммерческая реализуемость – определяется потенциальной прибыльностью инноваций с учетом возможных рисков. Безопасность – выражается в гарантии безопасности людей при ее использовании Ценность – характеризует новизну, потенциальную полезность и конкурентоспособность.

Функции торговой инновации: 1 Инновации является каналом воплощения в жизнь достижений человеческого интеллекта, научно-технологических результатов, способствуя интеллектуализации трудовой деятельности, повышению её наукоёмкости 2 С помощью инноваций расширяется круг производимой продукции и услуг, улучшается их качество, что способствует росту потребности каждого человека и общества в целом и удовлетворению этих потребностей, отражая закон возвышения и дифференциации потребностей 3 Инновации дают возможность вовлекать в производство новые производительные силы, производить продукцию и услуги с меньшими затратами труда, материалов, энергии, т.е. отражает закон экономии труда 4 Концентрация инноваций в той или иной сфере помогает привести структуру воспроизводства в соответствии со структурой внешней среды, т.е. выражает закон пропорциональности развития.

15. Понятие торговой инновации и функциональный подход к классификации

Торговая инновация – осуществение целенаправл-ых экономических технических социальных организ-ых изменений торговой деятельноси, поведения потребитеелй с целью получения соответсвующего эффекта. Торговая инновация – использование результатов научн исследований и разработок, направленных на соверщенств процесса торгволи + соверш-ние экон-правовых и соц отношений в сфере товарного обращения. Классификационная схема - функциональный подход Объект воздействия: Товар,торг технология потребитель производитель социальное изменение научно-правовое организац.-экономическое изменение

Уровень изменений: Глобальное;Национальное; Региональное; отраслевая; Локальная; точечная;

По Мотивации: Развитие науки и техники; Потребности производства и реализации; Потребности рынка; Интеграция торговой услуги и товара; По Совместимости с другими системами: Открывающая; Отменяющая; Замещающая; Сопряженная По характеру структурных связей: На входе; На выходе; Общей структуры; По характер связей с товаром: Эксклюзивная; Селективная; Массовая; По характеру связей с потребителем: Единичная; Избирательная; Широкая; По характеру эффекта: Постоянный; Переменный; Разовым; Обратным; Необратимым; Осязаемым; Неосязаемым По зоне эффекта: Обнаружение новых областей применения; Использование новых принципов функционирования; Создание новых конструктивных решений; Расчет оптимизации параметров.

16. Торговая инновация как экономическая категория, технологический подход к классификации

Торговая инновация – осуществение целенаправленных экономических технических социальных организационных изменений торговой деятельноси, поведения потребитеелй с целью получения соответсвующего эффекта.

Торговая инновация – использование результатов научн исследований и разработок, направленных на соверщенств процесса торгволи + соверш-ние экон-правовых и соц отношений в сфере товарного обращения. Классификационная схема - технологический подход По содержанию: Торгово-произвенная; Организационно- экономическая; Социально – политическая; Государственно-правовая; Комплексная; По новизне: Радикальная; Улучшающая; Модифицирующая; Преемственность: Высокие техн; Среднего технологии; Низкого уровня; Использованные научн знаний: Фундаментальные; На основе прикладных.; Специализированных научных знаниях;

На сочетании разных типов знаний; Признак происхождения:Эндогенное, экзогенное; Место в сфере товарного обращения: Оптовая, Розничная, В общественном питании, Биржевая, Выстовочно-ярморочная; Участие потребителя или производителя: С участием потреб/производит; Без участия; Сектор рынка: Фирменная торговля; Корпоративная торговля; Нестационарная торговля;

Эффективность: Экономическая ; Социальная; Экологическая; Комплексная; Величина эффективности: Высокая; Средняя; Низкая; Неэффективная.

17. Объекты и субъекты инновационной деятельности и в торговле

Субъекты. Субъектами инн-й деят-ти м.б. любые субъекты предприн-й деят-ти. По выполняемым ф-ям м. выступать в роли заказчика, исполнителя инн-й программы, потребителей инн-й. Критерий отнесения лица к субъекту инн-й деят-ти – факт участия лица в процессе создания нового продукта и доведения его до освоения в пр-ве либо иной сфере деят-ти. Могут участвовать юр и физ лица.

Субъекты, принимающие непоср-е (частичное либо полное) участие в инн-й деят-ти:1 Орг-и, спец-но создаваемые для занятия этим видом деят-ти. Они м. выступать в гражданском обороте в виде коммерч-х/некоммерч-х орг-й различной организационно-правовой формы (технополисы, технолог-е и научные парки, научные «инкубаторы»). 2 Малые предприятия, к-е обладают в отличие от крупных организационных форм большими возможностями по части коммерциализации результатов научной и НТ деят-ти (инжиниринговые, внедренческие, венчурные фирмы).

3 Субъекты, принимающие частичное участие в осущ-и инн-й деят-ти: субъекты научной/НТ деят-ти(научные работники, специалисты научной орг-и, работники сферы научного обслуживания, общественные объединения научных работников, Академия наук, научные орг-и).

Сущ-ет круг субъектов, не только принимающих непоср-е участие в инн-м процессе, но и обеспеч-х этот процесс. Субъекты, обеспечив-е усл-я осущ-я инн-й деят-ти:1 Органы гос власти, к-е устанавливают общие напр-я инн-й деят-ти, утверждают инн-е проекты и программы, утверждают формы гос отчетности, учреждают и регистрируют орг-и, реализующие инн-е проекты и т.п. 2 Специализированные органы и орг-и, создаваемые для целей содействия развитию предприятий в НТ и внедренческой сферах, координации инн-й деят-ти, ее поддержки и финансирования (бизнес-инкубаторы, различные фонды содействия развитию малых форм предприятий в НТ сфере).

Объекты. Объектом инн-й деят-ти явл-ся все виды новшеств, к-е м.б. воплощены в товарах, работах, услугах с тем, чтобы эти продукты могли считаться новыми или усовершенст-ми, то есть приобрели статус инн-й. Объектами инн-й деят-ти м.б.: объекты интеллект-й собст-ти (изобретения, полезные модели, промышленные образцы и др.); средства индивидуализации лиц и товаров (фирменное наименование, товарный знак, знак обслуживания, наименование места происхождения товаров); результаты законченных научно-исследовательских, опытно-конструкторских, технологических работ и экспериментальных разработок и др.

На стадиях опытно-конструкторских и технологических разработок объектами инн-й деят-ти яв-ся новые или усовершенствованные изделия, материалы или технологии.

Стадия, на которой происходит практическое применение полученного НТ достиж-я, завершается этапом выхода инн-го продукта в массовое пр-во. Только пройдя стадию пр-ва, позволяющую продемонстрировать реальный эк-кий, соц-й или иной потребит-й эффект, изобретение, полезная модель, промышл-й образец либо иное достижение человеческой мысли превращаются в нововведение.

Рез-ты интел-й деят-ти разбиваются на две группы, отличающиеся по критерию наличия у них правовой охраны. К охраняемым результатам интел-й деят-ти относятся:1 объекты патентных прав, включающие изобретения, полезные модели, промышленные образцы;

2 объекты авторского и смежных прав, включающие произведения науки, литературы, искусства, программы для ЭВМ и базы данных, фонограммы, исполнения, постановки, передачи эфирного и кабельного телевещания;3 объекты, индивидуализирующие участников оборота и производимой ими продукции, включающие фирменные наименования и коммерческие обозначения, товарные знаки и знаки обслуживания, наименования мест происхождения товаров;

4 нетрадиционные объекты интеллектуальной собственности, включающие открытия, топологии интегральных микросхем, рационализаторские предложения, селекционные достижения, информацию, составляющую служебную или коммерческую тайну.

К неохраняемым рез-м интел-й деят-ти м.б. отнесены научные теории и матем-е методы, научные принципы и факты, методы выполнения умственных операций, методы орг-и и управления хозяйством, ноу-хау. К "ноу-хау" относится не защищенная охранными документами и не опубликованная полностью или частично техническая, организационная или коммерческая инф-я, составляющая секрет пр-ва, обладатель к-й имеет право на защиту от незаконного использ-я этой инф-и третьими лицами.

18. Структура инновационного процесса

Инновационный процесс – это творческий процесс создания и преобразования научных знаний в новую продукцию, товар, услугу, технологии признаваемые потребителями.

Наиболее простой моделью инн-го процесса служит инновационная цепь, к-я состоит из следующих этапов:

ФИ->ПИ->ПКР ->ОП->ПР-> Р->Э->О

Этапы определяют послед-ть прохождения пути от научного знания к реальному продукту. Начальная стадия инн-го процесса – наука. Она обеспеч-т познание объективных законов природы и превращение этого знания в научный информ-й поток. ФИ – фундаментальные исслед-я ПИ – прикладные исслед-я (знания) ПКР – проектно-конструкторские работы

Эти исслед-я связаны между собой и стимулирую друг друга. На стадии пр-ва осущ-ся выпуск прод-и, ТРУ на основе использ-я результатов предыдущих этапов инн-го цикла. Эта стадия включает: ОП – освоение пр-ва продукции, которое предполагает полную информацию, техническую и организационную подготовку к промышленному производству. П – пр-во продукции.

Использование новой продукции происходит в сфере потребления.Р – реализация новой продукции Э – эксплуатация новой продукции потребителем с возможным включением в послепродажное обслуживание различных технических устройств Д – диффузия нововведений (распространения)

Послед выполнение этапов инн-го процесса, также работ внутри каждого этапа существенно удлиняет весь процесс. Часто бывает невозможным внесение изменений в конструкцию изделия, его качество или исправление недостатков, обнаруженных на последних этапах инн-го цикла. Не всегда можно сразу устранить дефекты замеченные потребителем.

Характеристика инн-го процесса предполагает оценку следующих показателей:

1. Времяёмкость инноваций, т.е. оценка продолжительности каждой стадии и общей продолжительности инн-го цикла.

2. Структура затрат на осуществление отдельных стадий

3. Диффузия новшеств, т.е. оценка скорости и широты распространения нововведения в данной отрасли в других отраслях

Факторы, определяющие скорость диффузии в инновации: Относительное преимущество, Сложность, Совместимость, Коммуникативность.

По мере движения от фундаментальных исследований к производству:

4. На каждом этапе увеличиваются затраты на получение результатов.

5. Вероятность получения отрицательных результатов снижается

6. Уникальность и неповторимость методов и приемов исслед-я, присущие первым этапам цикла, снижается. При проектировании появляются элементы типовых решений, стандарты.

7. Получаемая информация на каждом последующем этапе становиться все более конкретной

Вторая модель инн-го процесса: Кибернетическая.

Ее значение обусловлено наличием обратных связей:

8. О подготовке пр-ва новаой продукции и выявленых при этом недоработках, возникших дополнительных требованиях

9. О ходе процесса пр-ва продукции, в том числе выявленных недоработках конструкции, предложениях по улучшения технологии ее пр-ва

10. Об отношении потребителей к продукции, о выявленных ими дефектах, появлении конкурентной продукции, о желаниях потребителей и т.д.

В условиях постиндустриального общества значение последней информации возрастает. Кибернетическая модель (замкнутая)

И – результат исследований

Р – разработка

О – опытное пр-во

П – пр-во

М – маркетинг

С – сбыт

Данная модель выражает непрерывность общественных процессов обработки информации,

здесь невозможно определить начало или окончание процесса.

Для определения нового инн-го направления или для изменения концепции инн-го развития необходимо внешнее централизованное вмешательство.

Формирование и объединение участников процесса в единую систему позволяет создавать новую научно -техническую продукцию на основе приоритетной технологии и обеспечить дальнейшее развитее на базе собственных разработок.

Кибернетическая модель основана на том, что знания, создаваемые на любых стадиях, являются товаром, т.е. объектом интеллектуальной собственности, что позволяет при их реализации не только компенсировать затраты, но и обеспечить дальнейшее развитие.

19. Характеристика и основные этапы инновационного процесса

Инновационный процесс – это творческий процесс создания и преобразования научных знаний в новую продукцию, товар, услугу, технологии признаваемые потребителями.

Наиболее простой моделью инн-го процесса служит инновационная цепь, к-я состоит из следующих этапов:

ФИ->ПИ->ПКР ->ОП->ПР-> Р->Э->О

Этапы определяют послед-ть прохождения пути от научного знания к реальному продукту. Начальная стадия инн-го процесса – наука. Она обеспеч-т познание объективных законов природы и превращение этого знания в научный информ-й поток. ФИ – фундаментальные исслед-я ПИ – прикладные исслед-я (знания) ПКР – проектно-конструкторские работы

Эти исслед-я связаны между собой и стимулирую друг друга. На стадии пр-ва осущ-ся выпуск прод-и, ТРУ на основе использ-я результатов предыдущих этапов инн-го цикла. Эта стадия включает: ОП – освоение пр-ва продукции, которое предполагает полную информацию, техническую и организационную подготовку к промышленному производству. П – пр-во продукции.

Использование новой продукции происходит в сфере потребления.Р – реализация новой продукции Э – эксплуатация новой продукции потребителем с возможным включением в послепродажное обслуживание различных технических устройств Д – диффузия нововведений (распространения)

Послед выполнение этапов инн-го процесса, также работ внутри каждого этапа существенно удлиняет весь процесс. Часто бывает невозможным внесение изменений в конструкцию изделия, его качество или исправление недостатков, обнаруженных на последних этапах инн-го цикла. Не всегда можно сразу устранить дефекты замеченные потребителем.

Характеристика инн-го процесса предполагает оценку следующих показателей:1Времяёмкость инноваций, т.е. оценка продолжительности каждой стадии и общей продолжительности инн-го цикла. 2Структура затрат на осуществление отдельных стадий 3Диффузия новшеств, т.е. оценка скорости и широты распространения нововведения в данной отрасли в других отраслях

Факторы, определяющие скорость диффузии в инновации: Относительное преимущество, Сложность, Совместимость, Коммуникативность.

По мере движения от фундаментальных исследований к производству: 4На каждом этапе увеличиваются затраты на получение результатов. 5Вероятность получения отрицательных результатов снижается 6Уникальность и неповторимость методов и приемов исслед-я, присущие первым этапам цикла, снижается. При проектировании появляются элементы типовых решений, стандарты. 7Получаемая информация на каждом последующем этапе становиться все более конкретной. Вторая модель инн-го процесса: Кибернетическая .Ее значение обусловлено наличием обратных связей:8О подготовке пр-ва новаой продукции и выявленых при этом недоработках, возникших дополнительных требованиях 9О ходе процесса пр-ва продукции, в том числе выявленных недоработках конструкции, предложениях по улучшения технологии ее пр-ва. 10Об отношении потребителей к продукции, о выявленных ими дефектах, появлении конкурентной продукции, о желаниях потребителей и т.д.

В условиях постиндустриального общества значение последней информации возрастает. Кибернетическая модель (замкнутая)

И – результат исследований

Р – разработка

О – опытное пр-во

П – пр-во

М – маркетинг

С – сбыт

Данная модель выражает непрерывность общественных процессов обработки информации,

здесь невозможно определить начало или окончание процесса.

Для определения нового инн-го направления или для изменения концепции инн-го развития необходимо внешнее централизованное вмешательство.

Формирование и объединение участников процесса в единую систему позволяет создавать новую научно -техническую продукцию на основе приоритетной технологии и обеспечить дальнейшее развитее на базе собственных разработок.

Кибернетическая модель основана на том, что знания, создаваемые на любых стадиях, являются товаром, т.е. объектом интеллектуальной собственности, что позволяет при их реализации не только компенсировать затраты, но и обеспечить дальнейшее развитие.

20. Мониторинг торговых инноваций

Значимую роль в использовании инновационного потенциала играет организация мониторинга инновационной сферы, предусматривающего многоаспектное исследование по выявлению тенденций и перспектив дальнейшего развития инновационных процессов.

Мониторинг инновационной сферы реализуется в качестве системы наблюдений за динамикой влияния научно-технических факторов, которая позволяет решить следующие основные задачи:

- организация наблюдения, получение достоверной, своевременной и объективной информации о ходе инновационных процессов;

- оценка и системный анализ получаемой информации, выявление причин, вызывающих тот или иной характер протекания научно-технических процессов;

- прогнозная оценка развития инновационной сферы региона на кратко-, средне- и долгосрочную перспективу (выбор сценария развития);

- подготовка рекомендаций, направленных на преодоление негативных и поддержку позитивных тенденций развития;

- обеспечение в установленном порядке региональных органов управления, а также других заинтересованных лиц информацией, получаемой при проведении данного мониторинга.

Основными принципами мониторинга являются:

- преемственность, т.е. необходимость в максимальной степени использовать существующую систему наблюдений за состоянием инновационных процессов;

- целенаправленность, т.е. направленность всей системы мониторинга на решение конкретных задач;

- обеспечение сопоставимости информации по объему, качеству, срокам и методам получения;

- оперативность и своевременность;

- количественная определенность.

21. Влияние гипермаркетов на развитие потребительского рынка Республики Беларусь

В Министерстве торговли отмечают, что оборот магазинов, находящихся рядом с недавно построенными в Минске гипермаркетами, уменьшился на 10-15%. В этой связи новые гипермаркеты будут впредь возводиться только за пределами Минской кольцевой автомобильной дороги. В то же время в Мингорисполкоме считают, что негативное влияние гипермаркетов на товарооборот мелких магазинов - явление кратковременное.

Недавно руководители небольших магазинов опасались открытия гипермаркетов по причине оттока покупателей. "Однако опыт показал, что этого не произошло. Все магазины шаговой доступности работают и выполняют свое предназначение, имеют стабильную рентабельность". незначительный отток покупателей из небольших магазинов после открытия гипермаркетов наблюдается лишь вначале, но через несколько месяцев все становится на свои места. например, с открытием гипермаркета BIGZ товарооборот в магазине по ул.Мирошниченко в первые дни сократился на Br4-5 млн., однако по прошествии двух месяцев покупатели вернулись, и ситуация стабилизировалась.

По словам чиновника, не ощутил потерь в товарообороте и магазин "Витебск" по ул. Гамарника - спустя 2-2,5 месяца ситуация также нормализовалась. С открытием гипермаркета ProStore ("Простор") по пр. Дзержинского товарооборот в магазинах "Брест", "Волгоград", "Зеленый клен" снизился только в первые 1-1,5 месяца.

22. Брэндинг как нововведение и восприятие качества торговой услуги

Бренд – имя, термин, знак, символ или дизайн или комбинация всего этого, предназначенные для идентиф. товаров или услуг, а также для отличия товаров или услуг от товаров или услуг кон-ов. Понятие брэнда > широкое, т.к. в него еще входят: сам товар или услуга со всеми его хар-ми, набор хар-тик, ожиданий, ассоциаций, воспринимаемых пользователем и приписываемых им товару, а также обещания каких-либо преимуществ, данные автором брэнда потребителям - то есть смысл, который вкладывают в него сами создатели.

Хар-ки брэнда: - основное его содержание; - функциональные и эмоциональные ассоциации, которые выражаются покупателями и потенциальными клиентами; - словесная часть марки или словесный товарный знак; - визуальный образ марки, формируемый рекламой в восприятии покупателя; - уровень известности марки у покупателя, сила; - обобщенная совокупность признаков брэнда, которая характеризует его индивидуальность; - стоимостные оценки, показатели; - степень продвинутости брэнда; Классификация брендов: 1. По степени узнаваемости. Как любое явление бренд может обладать разной силой, способностью влиять на сознание потребителей и формировать их предпочтения. Сильный бренд - такой бренд, который знают и могут отличить от других марок по ключевым элементам более 60% потребителей данной товарной категории. Развивающийся бренд - его знают и различают от 30 до 60% потребителей. Слабый бренд - бренд, который узнают среди конкурентов менее 30% потребителей. 2. По типу объектов брендинга. Товар.бренды - это 1-ые из появившихся брендов на рынке. Они являются основной брендинга, т.к. явно превалируют в количественном отношении над другими типами и вспоминаются потребителями в первую очередь (L'Oreal, Nestle, J7). Бренды организаций - (UEFA, ЮНЕСКО, МГИМО). Бренд событий - периодически проходящие события, как правило, в мире спорта, индустрии развлечений и искусства (Formula I, Kremlin Cup, Olympic Games). Бренды личностей - спортсмены, певцы, политики. Их особенность как "бренда" заключается в том, что их знаменитость распространяется гораздо дальше, чем сфера их деят-ти - спортсмены и политики снимаются в рекламе, певцы - в кино, актеры и бизнесмены проводят спортивные соревнования. 3. По иерархии. Корпоративный бренд – один-единственный бренд, под которым выпускается продукция компании. Зонтичный бренд – это бренд, под которым объединяются сразу несколько продуктов/услуг. Причем это могут совершенно никак не связанные товары ("Флагман" - водка и конфеты), а могут быть и схожие ("Быстров" - каши и супы). Суббренд - бренд, представляющий отдельный товар (или линию товаров), отличный от материнского, но сохраняющий непосредственную связь с ним (Ford Focus, Chevrolet Lumina). Индивид. бренд - самостоятельное название всех видов продукции компании, в которых не упоминается имя самой компании (Lexus, Neo). 4. По способу продвижения. Потребит. бренд – при продвижении исп-ся традиц. специальные акции и программы, разработ. и примененные с целью усиления бренда, его свойств и индивид-ти на всех стадиях общения с потребителем, которые ведут к увеличению "подъемной силы" бренда. Это реклама, продвиж. товара на месте продаж, сэмплинг, мерчайдайзинг, формирование собств. дилерской сети. Сюда относятся Tide, Pepsi, Danone. Высокотехнологич. бренды - это MicroSoft, Intel. Брэндинг помогает покупателям упрощать и ускорять поиск необходимого товара, способствуя экономии времени. Бренд Walmart занял в рейтинге 1ое место, его оценили в $41,4 млрд. 2ое - Google, который был оценен в $36,2 млрд. Третье место досталось бренду Coca-Cola, его оценили в $34,8 млрд.

23. Мониторинг развития Интернет-торговли в Беларуси как инновационной технологии

Вопросы развития интернет-торговли в Республике Беларусь сегодня привлекают особое внимание. По данным торгового реестра, официально осуществляют коммерческую деятельность 3856 интернет-магазинов. По неофициальной информации количество таких площадок вдвое больше.

Интернет-магазин – сайт, содержащий информацию о товарах, продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение товара. Торговля через интернет-магазин является розничной торговлей по образцам и регулируется Правилами осуществления розничной торговли по образцам, утвержденными постановлением Совета Министров РБ от 15 января 2009 г. № 31.

За последние два года в республике количество зарегистрированных Интернет-магазинов увеличилось более чем в пять раз. Например, на начало 2008 года в г. Минске было зарегистрировано около 500 интернет-магазинов, на начало 2009 года – 1,6 тыс. В основном, данные магазины регистрируется в столице и на территории Минской области. Как правило, через указанные магазины реализуются книги, диски, компьютерная техника, сотовые телефоны, стиральные машины, телевизоры, запасные части к автомобилям и т.д.

Безусловно, для потребителя интернет-торговля имеет как преимущества, так и определенные недостатки. К положительным моментам можно отнести то, что:

• товар реализуется, как правило, по более низкой цене, чем в обычном магазине (отсутствуют затраты по аренде торгового зала и т.д.);

• осуществляется доставка товара покупателю;

• покупатель экономит время на посещение магазина;

• имеется возможность сопоставить товары и цены сразу нескольких продавцов и т.д.

К основным отрицательным моментам можно отнести:

• отсутствие у покупателя возможности "пощупать" товар, а также просмотреть документы, подтверждающие его качество;

• представленный на сайте товар может у продавца фактически отсутствовать.

В настоящее время деятельность интернет-магазинов урегулирована в достаточной степени, что позволяет организовать учет и контроль за деятельностью интернет-магазинов.

24. Прогрессивные технологии автоматизации и информатизации в торговле

Автоматизация торговли — это создание программно-аппаратного комплекса торгового предприятия, включающего:

• Торговое оборудование ККМ, фискальные регистраторы, POS-терминалы ;весы, упаковщики ;сканеры штрих-кодов, принтеры штрих-кодов, терминалы сбора данных ;считыватели магнитных карт и т.д.

• Компьютерный комплекс сервер ;рабочие места (администрация, склад, менеджеры по заказам и проч.)

1. Специализированное ПО

• для управления процессами розничной продажи («фронт-офис» или рабочее место кассира)

• для управления товароучетными процессами («бэк-офис», управ-й складом, заказами и т.п.)

Комплексное решение поддерж-т след-е схемы торговли: розничная /оптовая / комиссионная / торговля в кредит

Задачи, решаемые системой автоматизации торговли:

• Уменьшение очередей (высокая скорость расчетов с покуп-ми, исключение возможностей неправильного расчета)

• Повышение лояльности покупателей (накопительные дисконтные и бонусные системы на основе пластиковых карт, скидки и купоны)

• Повышение точности и правильности заказов, исключение опасности обнуления складов в сезон, недостаточных или избыточных поставок (автоматический расчет потребности в товаре, наценки, контроль цен поставки, установление минимального количества товара и проч.)

• Снижение убытков при потере качества товаров (автоматическое отслеживание сроков годности, оптимизация количества и скорости движения товаров)

• Оптимизация ценообр-я (возможность автоматического определения наценок и т.п.)

• Повышение скорости и точности инвентаризаций, уменьшение случаев пересортицы, учетных недостач, излишков и т.д.

• Контроль персонала (получение сводных отчетов по группе терминалов, фиксация всех данных о работе магазина, многоуровневая система разграничения прав доступа)

• Удешевление сервисного обслуживания кассовых мест

Современные ИС, разработанные спец для ПОП, позволяют упростить, оптимиз-ть и ускорить ряд специф-х для этого бизнеса операций:

1) ИС берут на себя процедуру формирования блюда на основе набора ингредиентов и схемы закупки продуктов и т.д.

2) автоматически определяют расход ингредиентов по каждому блюду, списывают нужное количество продуктов и рассчитывают себестоимость блюд, рассчитывают себестоимость блюд, формируют калькуляционные карточки на блюда.

3) облегчают и делают более строгим ведение учета продуктов и блюд на нескольких кухнях и точках реализации, позволяют автоматически устанавливать разные цены на блюда и услуги, в зависимости от места реализации и единиц измерения.

4) помогают формировать меню для зала и прейскуранта барной продукции, а также всего комплекса документов и отчетов по общественному питанию (меню, наряд, марочный отчет, товарный отчет, заборный лист).

Удобство автоматизации и информатизации процессов на ПОП очевидно не только с точки зрения «ведения дел», но и с позиций клиентов, так как ИС позволяют более оперативно работать с расчетами с посетителями, очередностью обслуживания, обеспеченностью меню всеми необходимыми ингредиентами.

На примере РФ: В структуре ИТ-расходов ПОП завышена доля расходов на ИТ-услуги — 40% против 13,7% по экономике в среднем.

Текущая структура ИТ-расходов предприятий ОП хар-ся резко завышенной долей расходов на услуги ИТ-консультантов и интеграторов. Доля этих расходов — почти 40% (тогда как в среднем по экономике — 13,7%).

Параллельно с этим ведется обучение информационным технологиям персонала — доля этого вида ИТ-затрат также сравнительно высока — более 4% (по экономике — 1,5%).

Заниженные статьи расходов на некоторые виды ИТ объяснимы. Рестораны не нуждаются в таком кол-ве оборуд-я как, скажем, торговые сети. Обычно ИТ-инфрастр-ра ресторанов представляет собой несколько объединенных в сеть компьютеров, выполняющих ф-ции контрольно-кассовых терминалов, независимый файл-сервер для хранения данных, несколько офисных компьютеров, предназнач-х для реш-я бухгалтерских задач.

Напротив, в ресторанном бизнесе могут возникать потребности в нетривиальных услугах системной интеграции. Напр, если речь идет о ресторане, работающем в гостинице, часто возникает задача интеграции ИС ресторана и гостиницы с возможностью выгрузки данных из одной системы в другую.

К специфическим заказам на услуги интеграции приводит и рост числа ресторанов с экзотической кухней.

Среди прочих, в РБ представлены такие компании, предост-е ИТ-программы, как ООО «ПЕГАС» и «HoReCa».

Разраб-е торговой маркой «HoReCa» системы автом-и ресторанного бизнеса известны под названиями «Рестораторъ» и «Скатерть-самобранка». Созданное ПО наиболее полно учитывает специфику и традиции ведения ресторанного бизнеса в Беларуси.

ООО «ПЕГАС» оказывает услуги по поставке, установке, внедрению и сопровождению типовых и специализ-х программных продуктов на базе платформы «1С:Предприятие», легализации ПО.

25. Оценка экономической эффективности внедрения новой техники в сфере товарного обращения (можно ещё 31+32)

К основным показателям эффективности внедрения новой техники относятся:

- годовой экономический эффект от внедрения новой техники;

- эффективность единовременных затрат на создание новой техники;

- срок окупаемости единовременных затрат на создание новой техники. Эти показатели могут быть как ожидаемыми, позволяющими судить об экономической эффективности планируемой к использованию новой техники, так и фактическими, оценивающими эффективность существующего оборудования.

Эк эффект может быть определён как разница приведенных затрат до внедрения и после внедрения новой техники. Если автоматизированная система внедряется вместо ручной системы работы с техникой, то разница приведенных затрат определяется соответственно между автоматизированной и ручной системами.

Если внедряется новая техника вместо старой, то разница приведенных затрат определяется между затратами новой и старой техникой.

Если внедряется новая техника на вновь создающемся предприятии, то возможно сравнение проектируемых затрат на данном предприятии (организации) с вариантами стандартных затрат на подобных предприятиях (организациях) или с вариантами затрат возможных фирм, занимающихся внедрением техники (фирм - исполнителей).

Общие затраты при внедрении новой технологии определяются по показателю приведенных затрат, который рассчитывается по формуле:

Зп = С + ЕнК, где

Зп - приведенные затраты;

С - текущие затраты;

Ен - нормативный коэффициент экономической эффективности единовременных затрат;

К - единовременные затраты (капитальные вложения).

26. Организационные структуры в инновационной деятельности

Организ стр-ры инновац орг-ций основ-ся на опред схемах.Схема построения орг-ции основ-ся и эф-на при применения выс технол. в усл динамичн внешн окруж-я. Она основана на 1.Применении формальн правил и процеду 2. Участ. сотрудн. в принятии управл решений.3. Гибкость упр-я.4. Наличие небол числа иерархич уровней.

Дивизиональная орг. ст-ра в инновац. деятельности применяется: 1)в крупных производств. компаниях с низк. мобильностью подразделений и высок. ур-ем бюрократизма; 2) в больших многофункц. корпорациях в усл. пр-ва большого кол-ва продукции.Она слабо зависит от технол. нововведений и колебаний рын. стр-ры. Минусы: - разрастание аппарата управл.; - рост административн. расходов; - конфликты подразделений при распределен. ресурсов; - сложность карьерного роста в др. подразд.

Матричная орг. ст-ра: основой служат программно-целевой подход. 2 вида программно-целевых структур: - централизован.; - координационн. (создание и введение в нелинейно-функциональную стр-ру координирующих подразд.). Матр. структура осн. на принципе двойного подчинения: сотрудники подчиняются и рук-лю проекта, и функц. Рук-лю. Она осн. на формир. полуавтономных групп, кот. создаются на опред. период времени и не входят в организацион. стр. компании. Недостатки: - размытые границы ответственности (личной); - трудности при принятии решений; - большие накладные расходы.

Индивидуалистическая: добровольное объединение полуавтономных образований. Пр-пы построения: 1) кооперация деятельности; 2) конкуренция внутр. объединения; 3) децентрализация стр-ры; 4) формирование центров прибыли; 5) учет всех членов объединения; 6) постоянный поиск новых возможностей.

Специальные целевые орг. стр-ры создаются в быстрорастущих отраслях высоких технологий для выполн. сложных многоэтапных работ.

Пр-пы: - работа в высокотехнолог. отраслях; - высокая компетентность менеджеров высшего звена; - высок. квалификация сотрудников; - вознаграждение пропорционально вкладу каждого сотрудника; - неформальн. хар-р отношений.

Многомерная организационная структура базируется на матричной стр-ре и ориентируется на 1) территорию; 2) рынок; 3) потребителей. Автономные рабочие группы сост. основу многомерной орг. Достоинства: изменение приоритетов проводится путем перераспред. рес-в; создание или ликвидация подразд. не влечет существ. именений в функционировании полномочий; благоприятные возможности для делегирования полномочий: бюджеты план-ся при участии подразделений.

Партисипативная организационная структура образуется при участии сотрудников в управлении путем создания органов самоуправления. Уровни участия:

• участие в опрелении целей;

• принятие управленческих решений;

• разрешение проблемн. спрон. вопросв и конфликтн. ситуаций.

Виды участий: выдвижение прдположений; принятие реш.

Достоинства: наличие большого числа альтернативных решений;

• повышен. кач-ва принимаемых решений;

• более точная оценка внешней среды;

• творческий подход сотрудников к работе;

• множество новых идей.

Организация, ориент. на рынок, основана на учете требование потребителей. Подразделения организации группируются вокруг целевого рынка. Выделяются центры прибыли или творческих коллективов.

При внедрении инноваций выявляются недостатки традицион орг стр-р:

- неподвижность (нодост гибкость и мобильность подразделений, процессов и технологий)

- наличие больш числа инструкций, планов и графиков

- рутинность обязанностей сотрудников

- отсутств-е творч подхода при выполн-и задач

- негатив восприятие улучшений и изменений

- низк произв-ть