
- •Мойсеенок, о.В. Менеджмент: Учебно-методический комплекс / о.В. Мойсеенок. – Минск: ипд, 2010. – 293 с.
- •Содержание
- •Введение
- •Тематический план дисциплины
- •Тема 1. Введение в менеджмент
- •1.1. Менеджмент как наука и практика управления
- •1.2. Субъект и объект управления. Менеджмент и управления
- •1.3. Взаимосвязь менеджмента и научно-технического прогресса
- •Тема 2. Организация, менеджмент, менеджер
- •2.1. Понятие организации. Формальные и неформальные организации
- •2.2. Основные элементы организации
- •2.3. Менеджмент и внешняя среда организации
- •2.4. Менеджмент и внутренняя среда организации
- •2.5. Разделение труда менеджеров
- •Тема 3. Роль человека и группы в организации
- •3.1. Человек и организация. Роль человека в организации
- •3.2. Группа в организации. Формальные и неформальные группы
- •3.3. Человек и группа. Расположение человека к организации
- •Тема 4. Организационная система и система управления
- •4.1. Организационная система. Классификация оргсистем
- •4.2. Система управления организацией и ее основные подсистемы
- •4.3. Методы менеджмента.
- •Тема 5. Научная и административная школы
- •Основные теории и концепции
- •5.2. Вклад научной и административной школ в современную теорию управления
- •Тема 6. Школы человеческих отношений и поведенческих наук
- •6.1. Основные теории и концепции
- •6.2. Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •6.3. Вклад школ человеческих отношений и поведенческих наук в современную теорию управления
- •Тема 7. Процессный, системный и ситуационный подходы
- •7.1. Содержание и этапы развития процессного подхода
- •7.2. Сущность системного подхода
- •7.3. Концепция ситуационного управления
- •Тема 8. Прагматическая и социальная школы
- •8.1. Задачи прагматической школы
- •8.2. Концепции социальной школы и этапы развития социальной ответственности
- •Тема 9. Многофакторные (синтетические) теории управления
- •9.1. Концепция управления по целям
- •9.2. Теория «7 s»
- •9.3. Теория «z», реинжиниринг бизнес-процессов
- •Тема 10. Функции организации и функции управления. Основные функциональные процессы
- •10.1. Функции организации как результат разделения управленческого труда
- •10.2. Основное содержание и взаимосвязь функций управления
- •10.3. Основное содержание функциональных процессов управления: управление производством, маркетингом, финансами, персоналом, учетом и анализом
- •Тема 11. Общая функция - планирование
- •11.1. Функция, процесс и структура планирования
- •11.2. Основные этапы планирования.
- •11.3. Принципы планирования
- •11.4. Система планов
- •Тема 12. Общая функция - организация
- •12.1. Основные задачи и компоненты функции организации
- •12.2. Этапы проектирования работы
- •12.3. Методы и модели проектирования работы
- •12.4. Выбор модели проектирования работы
- •Тема 13. Общая функция - мотивация
- •13.1. Требования к механизму мотивации
- •13.2. Основные методы мотивации труда
- •13.3. Концепция партисипативного управления
- •13.4. Особенности мотивации специалистов и менеджеров
- •Тема 14. Общая функция - контроль
- •14.1. Контроль: задачи, сферы и объекты
- •14.2. Этапы реализации контроля.
- •14.3. Принципы и эффективность контроля
- •Тема 15. Ситуационные факторы и элементы проектирования организации.
- •Ситуационные факторы проектирования организации
- •Элементы проектирования организации
- •Тема 16. Основные типы организационных структур
- •Основные типы организационных структур
- •Механистические структуры управления
- •16.3. Адаптивные структуры управления
- •Тема 17. Новые подходы к проектированию организации
- •17.1. Эдхократическая организация
- •17.2. Многомерная организация
- •17.3. Предпринимательская организация
- •17.4. Организация, ориентированная на рынок
- •17.5. Партисипативная организация
- •Тема 18. Коммуникации в управлении
- •18.1. Понятие коммуникации
- •18.2. Процесс коммуникации
- •18.3. Коммуникационные сети.
- •. Коммуникационные стили.
- •Тема 19. Власть и влияние
- •19.1. Понятие и содержание власти. Источники власти
- •Отношения управления менеджера и лидера.
- •19.3. Содержание и цикличность типов отношений управления
- •19.4. Отношения управления в хозяйственных системах
- •19.5.Стиль руководства.
- •Тема 20. Принятие решений
- •20.1. Поведенческие модели принятия решений
- •20.2. Рациональная организация процесса принятия решения
- •Подходы к участию в принятии решений
- •Методы принятия решений
- •Тема 21. Содержание и значение организационной культуры
- •21.1. Понятие и значение организационной культуры
- •21.2. Критериальная основа поведения людей: расположение, ценности, верования, принципы
- •21.3. Содержание организационной культуры
- •21.4. Типы культур по отношению к власти в организации
- •Тема 22. Управление развитием организационной культуры
- •22.1. Определение базовых ценностей и установление норм организационного взаимодействия
- •22.2. Управление организационной культурой
- •Оценка состояния и эффективности организационной культуры.
- •22.4. Фактор национальной культуры в организационной культуре
- •22.5. Роль лидера в развитии организационной культуры
- •Тема 23. Управление процессами адаптации
- •23.1. Подходы к установлению взаимодействия человека и организации
- •23.2. Ролевой аспект в управлении отношениями.
- •23.3. Управление процессом вхождения человека в организацию
- •Тема 24. Управление конфликтами.
- •24.1. Природа и последствия конфликта
- •24.2. Процесс и фазы развития конфликта
- •24.3. Методы управления конфликтной ситуацией
- •24.4. Переговоры
- •Тема 25. Управление изменениями
- •25.1. Причины сопротивления преобразованиям
- •25.2. Стратегии управления изменениями
- •25.3. Процесс управления изменениями
- •Тема 26. Сущность и система стратегического управления
- •26.1. Сущность стратегического управления и его роль в антикризисном управлении
- •26.2. Система стратегического управления
- •26.3. Эталонные группы стратегий
- •Тема 27. Swot – анализ
- •27.1. Рыночные возможности и опасности предприятия
- •27.2. Поле «сив». Поле «слв». Поле «сиу». Поле «слу»
- •Тема 28. Эффективность управления в теориях лидерства
- •28.1. Традиционные теории лидерства
- •28.2. Новые подходы в теориях лидерства
- •Тема 29. Методы оценки эффективности управления
- •29.1. Базовые модели оценки эффективности управления организацией
- •29.2. Экономические показатели эффективности организации
- •29.3. Методы и модели оценки эффективности организации.
- •30. Методическое обеспечение дисциплины
- •30.1. Тематика курсовых работ
- •30.2. Вопросы для контроля знаний студентов Вопросы к зачету (1 семестр)
- •Перечень экзаменационных вопросов (2 семестр)
- •Перечень экзаменационных вопросов (3 семестр)
- •30.3. Содержание практических (семинарских) занятий
- •Тема 21. Содержание и значение организационной культуры
- •Тема 22. Управление развитием организационной культуры
- •Тема 29. Методы оценки эффективности управления
- •30.4. Проведение самостоятельной управляемой работы
- •30.5. Вопросы для самопроверки
- •Тема 21. Содержание и значение организационной культуры
- •Тема 22. Управление развитием организационной культуры
- •Тема 23. Управление процессами адаптации
- •Тема 24. Управление конфликтами
- •Тема 25. Управление изменениями
- •Тема 26. Сущность и система стратегического управления
- •Тема 27. Swot - анализ
- •Тема 28. Эффективность управления в теориях лидерства
- •Тема 29. Методы оценки эффективности управления
- •30.6. Учебно-методические материалы по дисциплине Основная литература
- •Дополнительная литература
Тема 29. Методы оценки эффективности управления
1. Охарактеризуйте базовые модели оценки эффективности управления организацией.
2. Назовите основные экономические показатели эффективности организации.
3. Раскройте основное содержание метода анализа прибылей и убытков.
4. Раскройте основное содержание комплексного метода сравнительного анализа эффективности (бенчмаркинга).
5. Раскройте основное содержание метода рейтинговой оценки эффективности по результатам финансово-экономической деятельности.
30.6. Учебно-методические материалы по дисциплине Основная литература
1. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: Учебное пособие / Н.П. Беляцкий. – Мн.: Экоперспектива, 2005. – 352 с.
2. Брасс, А.А. Менеджмент: Наука и практика конструктивного руководства: Учебное пособие / А.А. Брасс. – Мн.: Совр.школа, 2006. – 192 с.
3. Брасс, А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции. – Мн.: Мисанта, 2002. – 211 с.
4. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Триада, 1996. – 384 с.
5. Гончаров, В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие/ В.И. Гончаров. – Мн.: Сорв. школа, 2006. – 281 с.
6. Гончаров В.И. Менеджмент: Учебное пособие / В.И. Гончаров. – Мн.: Мисанта, 2003. – 624 с.
7. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Учебник / Н.И. Кабушкин. – Мн.: БГЭУ, 1996. – 284 с.
8. Кравченко, А.И. История менеджмента: Учебное пособие / А.И. Кравченко. – М.: АкадемПроект, 2000. – 352 с.
9. Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник / Б.Г. Литвак. – М.: Дело, 2002. – 392 с.
10. Основы менеджмента: учебное пособие / Под ред. Э.М. Гайнутдинова. – Мн.: Университетское, 2002. – 382 с.
11. Пасюк, М.Ю. Организация производства и управление предприятием: Учебно-практическое пособие / М.Ю. Пасюк. – Мн.: ФУАинформ, 2005. – 88 с.
12. Цветаев, В.М. Кадровый менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2004. – 160 с.
13. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.Н. Наумов. – 4–е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.
14. Менеджмент: учебн. пособие / В.И. Тележников ; под ред. д-ра экон. наук, проф. Н.П. Беляцкого. – Мн.: БГЭУ , 2008. – 509 с.
Дополнительная литература
1. Баранов, В.В. Финансовый менеджмент: Учебное пособие / В.В. Баранов. – М.: Дело, 2002. – 272с.
2
ВВыход
Продукт
Услуга
. Герасимов, Б.Н. и др. Менеджмент
персонала. Учебное пособие / Б.Н. Герасимов.
– Ростов-на-Дону: Феникс, 2003. – 448с.
3. Зайцев, Л.Г., Соколова, М.И. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г. Зайцев. – М.: Экономистъ, 2004. – 416с.
4. Казанцев, А.К., Серова Л.С. Основы производственного менеджмента: Учебное пособие / А.К. Зайцев. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 348с.
5. Маркова, В.Д., Кузнецова, С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций / В.Д. Маркова. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2000. – 288с.
6. Пичужкин, И.В. и др. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.В. Пичужкин. – М.: ЮРАЙТ, 2003. – 286с.
7. Переверзев, М.П. Менеджмент: Учебник / М.П. Переверзев. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 288с.
8. Производственный менеджмент: Учебное пособие/ Под ред. С.А. Пелиха. – Мн.: БГЭУ, 2003. – 555с.
9. Ткачук, М.И., Киреева, Е.Ф. Основы финансового менеджмента. Учебное пособие / М.И. Ткачук. – Мн.: Экоперспектива, 2002. – 416с.
10. Украинец, П.П. Рациональный менеджмент и социальное благополучие. – Мн.: «Знание», 1999. – 48с.