Файловый архив студентов. Файловый архив студентов.
1261 вуз, 4605 предмет.
/ Регистрация
FAQ Обратная связь Вопросы и предложения
Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Санкт-Петербургский государственный экономический университет (бывш. ФИНЭК, ИНЖЭКОН)
Предмет:
[НЕСОРТИРОВАННОЕ]
Файл:
Принятие управленческих решений. Попков..doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
02.08.2019
Размер:
184.32 Кб
Скачать
☆
►Содержание►

28.09.11 Лекция

Классификация и виды управленческих решений

№ п/п

Признак

Класс (Вид)

1

По источнику возникновения

  1. По инициативе

  2. По предписанию

  3. В рамках должностных инструкций

2

Форма принятия решения (способ доведения)

  1. Устные решения

  2. Письменные решения

  3. Невербальные решения

  4. Кодированные решения

3

По субъекту принятия решения

  1. Индивидуальные

  2. Групповые

  3. Командные

  4. Коллективные

  5. Смешанные

4

По степени новизны

  1. Рутинные

  2. Селективные (с некоторой степенью новизны)

  3. Адаптивные (адаптируется по ситуации)

  4. Инновационное

5

По наличию информации и ее определенности

  1. Определенные

  2. Вероятностные

  3. Неопределенные

6

По методам разработки решения

  1. Количественные

  2. Качественные (эвристические)

7

По целевой направленности

  1. Адресные (определенные) – касаются конкретного объекта

  2. Безадресные (неопределенные)

8

По самостоятельности

  1. Стабилизирующие (аккумулирующие)

  2. Развивающие

  3. Неопределенные

9

По содержанию решения

  1. Экономические

  2. Технические

  3. Социальные

  4. Правовые

  5. Организационные

10

По сроку действия

  1. Повседневное

  2. Долговременные

  3. Среднесрочные

  4. Краткосрочные

11

По характеру выбора

  1. Предпринимательские

  2. Широкого (общего) характера

12

По числу влияющих субъектов

  1. От одного многим

  2. От многих многим

  3. От многих одному

13

По частоте принятия

  1. Разовые

  2. Циклические

  3. Постоянные

14

По эффективности

  1. Неэффективные

  2. Рациональные

  3. Оптимальные

15

По возможности реализации

  1. Реализуемые

  2. Нереализуемые

16

По характеру эффективности использования ресурсов и технологий

  1. Ординарные

  2. Синергетические

  3. Асинергетические

  4. Эмерджентные – УР, эффект которых на 50-60% больше потенциальных возможностей

17

По объекту управления

  1. Системотехнические

  2. Процессные

18

По степени риска

  1. С допустимым уровнем риска

  2. Критические

19

По ответственности

  1. Юридические

  2. Социальные

20

По юридическому оформлению

  1. Решение в виде плана

  2. Приказа

  3. Распоряжения

  4. В виде инструкций

21

По степени формализации проблемы

  1. Сильно-структурированные

  2. Слабоструктурированные

  3. Неструктурированные

22

По сложности

  1. Простые

  2. Умеренно сложные (аналитико-цифровые методы)

  3. Сложные (платежные матрицы, дерево решений, матрица Исикавы)

23

По личностным качествам

  1. Уравновешенные

  2. Импульсивные

  3. Инертные

  4. Рискованные

24

По функциональной направленности

  1. Прогнозирующие

  2. Планирующие

  3. Активизирующие

  4. Координирующие

  5. Контролирующие

  6. Информирующие

25

По уровню (статусу) разработки решения

  1. Концептуальные

  2. Операционные

  3. Элементные

26

По методам обоснования решения

  1. Аналитические

  2. Статистические

  3. Математические (программируемые)

  4. Игровые

27

По уровню принимаемых решений

  1. Руководители высшего ранга

  2. Среднего

  3. Низшего

УР – управленческие решения

Ненаучная классификация:

  • Необдуманные

  • Слепые

  • Эгоцентрические

  • Гениальные – без учета знаний, только на основе интуиций

  • Эмоциональные – построенные на приоритете чувств над разумом

  • Самодовольные – решения без учета чужих ошибок

  • Упрямые – без учета собственных ошибок

Основные направления (сущностная сторона) УР

  1. Экономическая сущность УР состоит в необходимости учета финансовых и материальных ресурсов при его подготовке и реализации

  2. Организационная сущность УР состоит в оценке возможностей реализации УР, а именно:

  • наличие и профессионализм персонала

  • нормативная обеспеченность

  • регламенты

  • инструкции

  • технологии обоснования принятия УР

  • системы контроля и координации

  1. Социальная сущность УР состоит в механизме взаимодействия целей организации (как объекта управления) с целями, потребностями, интересами, мотивами, стимулами, установками и ценностями, а также опасениями и тревогами персонала

  2. Правая сущность УР заключается в возможности реализации мероприятий в рамках действующих законов, подзаконных актов и других правовых документов

  3. Технологическая сущность УР проявляется в возможности обеспечения персонала объекта управления (КП), участвующего в разработке и реализации УР необходимыми техническими, технологическими и информационными средствами

05.10.11

Методика комплексной оценки эффективности использования потенциала коммерческого предприятия.

Потенциал коммерческого предприятия – находящиеся у него в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении ресурсы, необходимые для полноценного ведения коммерческой деятельности

Методика позволяет оценивать наличие эффективности использования одного коммерческого предприятия в рамках:

  1. однородно-подобной группы

  2. сравнение во времени

Оценка производится с помощью открытой системы показателей, но в обязательном порядке один и тот же набор показателей применяется ко всем оцениваемым показателям – принцип сопоставимости оценочных результатов.

Так как показатели измеряются в разных единицах, в ходе оценки их необходимо нормировать.

Нормированное значение оценочных показателей будем рассчитывать с точность до 3-й значащей цифры после запятой, причем 3-я цифра будет округляться.

[] – арифметическое округление

] [ – округление до целого

Оценка величины наличного потенциала

Таблица 1 Показатели оценки величины потенциала организации

№ п/п

Наименование и сферная принадлежность КП

Показатели оценки величины наличных ресурсов КП (xij)

Обобщенный индекс величины наличного потенциала

Трудовые ресурсы

Вычислительные

Информационные

Программные

Финансовые

Среднесписочная численность работников КП

Производительность ЭВМ

Объем нормативно-справочной информации на ВП

Объем программных средств, находящихся на балансе

Объем ден. средств, израсходованных на развитие ВП

чел

в нормированном виде

млн операций/сек

в н.в.

Кб

в н.в.

кол-во машинных команд

в н.в.

т. руб.

в н.в.

jj

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

1

Вычислительное Предприятие №1

8

0,727

4,2

1

0,8

0,889

800

0,762

102

0,146

0,138

2

ВП №2

10

0,909

3,8

0,905

0,6

0,667

920

0,876

700

1

0,179

3

ВП №3

11

1

3,8

0,905

0,9

1

1050

1

432

0,617

1,181

4

ВЕС

0,3

0,2

0,1

0,2

0,2

xijн = xij/ xijmax(нор,ср)

Нормированное значение i-го оценочного показателя, принадлежащая j-му ВП

i-индекс вида оценочного показателя (i:1-n)

n-общее количество оценочных показателей (n=5)

xij-значение i-го оценочного показателя в принятых ед. измерения, принадлежащее j-му оцениваемому ВП

xijmax(нор,ср) -база нормирования, за которую правильно было бы принимать нормативное значение

jj = СУММxijн * ki/n

ki – вес (значимость) i-го оценочного показателя в общей величине потенциала; сумма ki должна равняться 1

Таблица 2 Показатели оценки эффективности использования потенциала КП

№ п/п

Наименование и сферная принадлежность КП

Показатели оценки эффективности использования потенциала КП (yij)

Объем информационно-вычислительной продукции, оказываемой и производимой

Выработка на одного среднесписочного работника ВП

Фондоотдача средств вычислительной техники ВП

Прибыль

Рентабельность

тыс. руб.

в н.в.

т. руб/чел

в н.в.

руб/руб

в н.в.

тыс. руб.

в н.в.

%

в н.в.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

1

ВП №1

1400

1

175

1

0,34

1

750

1

8,2

0,788

0,9576

2

ВП №2

1310

0,936

131

0,749

0,18

0,529

630

0,84

10,4

1

0,8108

3

ВП №3

970

0,693

88,182

0,504

0,26

0,765

590

0,787

6,8

0,654

0,6806

yijн = yij/ yijmax

i:1-n

j:1-m

jjx = СУММ yijн / n

Таблица 3 Расчет коэффициента эффективности

№ п/п

Наименование и сферная принадлежность КП

Коэффициент потенциала отдачи

Коэффициент сравнительной эффективности использования потенциала

1

2

3

4

1

ВП №1

6,942

1

2

ВП №2

4,531

0,627

3

ВП №3

3,762

0,542

Коэффициент потенциала отдачи характеризует количество единиц эффективности использования потенциала, приходящийся на единицу величины, используемого для этих целей потенциала.

№ п/п

Объем информационно-вычислительной продукции, оказываемой и производимой

Выработка на одного среднесписочного работника ВП

Фондоотдача средств вычислительной техники ВП

Прибыль

Рентабельность

Значение показателя

Резерв

Значение показателя

Резерв

Значение показателя

Резерв

Значение показателя

Резерв

Значение показателя

Резерв

yij

потенц. yij

дельта Yi

дельта Yi %

yij

п yij

yij

п yij

yij

п yij

yij

п yij

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

1

ВП №1

1400

175

0,34

750

8,2

0

2

ВП №2

1310

131

0,18

630

10,4

5,526

3

ВВП №3

970

88,182

0,26

590

6,8

5,746

п yij = yij / K j

19.10.11

Коммерческое предприятие производит и продает 1 млн ед продукции по цене 2500 руб/ед. Эластичность спроса (по цене) на эту продукцию=1,5. С/с ед продукции = 2300 руб/ед. Соотношение в с/с между постоянными и переменными затратами = ¼. Руководство комм. предприятия для увеличения объема продаж предполагает снизить цену на 100 руб. Определить, как это отразиться на прибыли предприятия.

Прибыль1=200 млн руб

Переменные затарты=1840 руб/ед

Процент переменных затрат при втором объем = 0,848

Пост затраты=460

Эл-ть=(Q1-Q2)/(P2-P1)=дельтаQ/дельтаP

дельтаQ=0,04*1,5=0,06

Q2=1060000 ед

Затраты =

Прибыль2=2544 – (1950,4+460)= 133,6 млн руб

Задание

Для первой задачи: обосновать, куда определить излишки, как улучшить ситуацию.

Для второй задачи: что сделать для увеличения прибыли, или хотя бы сохранить результат. Можно изменять эластичность, объем, цену (изменять все сразу, или по отдельности). Несколько вариантов.

02.11.11

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
Помощь Обратная связь Вопросы и предложения Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности