- •Де № 1: Природа управления и исторические тенденции его развития.
- •1. Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом.
- •2 Необходимость осуществления координации отношений в условиях неблагоприятной среды обитания первобытных людей для их выживания лежит в основе ____________ доктрины происхождения управления.
- •2 Очень короткая фаза подготовки и очень длинная фаза исполнения управленческих решений характерны для __________ модели менеджмента.
- •Де № 2: Общая характеристика менеджмента.
- •Де № 3: Методологические основы менеджмента.
- •10. Понятие и классификация методов менеджмента.
- •Де № 4: Функции менеджмента.
- •16. Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование.
- •2 Основная задача планирования состоит в том, чтобы найти при данных условиях и ресурсах …
- •17. Организация как функция менеджмента.
- •19. Координация и контроль в системе менеджмента.
- •20. Информационное обеспечение менеджмента.
- •Де № 5: Технология разработки управленческих решений.
- •21. Сущность и виды управленческих решений.
- •39. Механистические (иерархические) организационные структуры управления.
Де № 3: Методологические основы менеджмента.
9. Принципы менеджмента.
2 В теории менеджмента принцип ___________ предполагает участие в управлении организацией всех сотрудников.
|
|
|
демократизации управления |
|
|
|
системности |
|
|
|
централизации |
|
|
|
иерархичности и обратной связи |
За перевыполнение запланированного задания работник получил премиальное вознаграждение. Данная выплата основана на принципе …
|
|
|
вознаграждения |
|
|
|
дисциплины |
|
|
|
плановости |
|
|
|
коллегиальности |
Начальник цеха издал приказ о вынесении выговора работнику за невыполнение должностных обязанностей. Действия руководителя основаны на принципе …
|
|
|
дисциплины |
|
|
|
централизации |
|
|
|
плановости |
|
|
|
коллегиальности |
В менеджменте принцип _______________ предполагает научное предвидение, планируемые во времени социально-экономические преобразования организации, основанные на применении научных методов и подходов.
|
|
|
научной обоснованности управления |
|
|
|
плановости |
|
|
|
централизации |
|
|
|
разделения труда |
Руководство организации принимает решение о производстве новой продукции и доводит это решение до непосредственных исполнителей. В данном случае действия руководства основаны на принципе …
|
|
|
централизации |
|
|
|
дисциплины |
|
|
|
плановости |
|
|
|
коллегиальности |
10. Понятие и классификация методов менеджмента.
Экспериментальные исследования относятся к группе ___________________ методов управления.
|
|
|
социально-психологических |
|
|
|
социально-экономических |
|
|
|
административных |
|
|
|
организационно-распорядительных |
Повышение социальной активности работников является целью ___________________ методов управления.
|
|
|
социально-психологических |
|
|
|
экономических |
|
|
|
административных |
|
|
|
организационно-распорядительных |
Согласно теории менеджмента на обязательном подчинении нижестоящих руководителей вышестоящим, на дисциплинарной ответственности, на принципе единоначалия основаны ________________ методы управления.
|
|
|
административные (организационно-распорядительные) |
|
|
|
экономические |
|
|
|
социально-психологические |
|
|
|
социально-экономические |
В основе административных (организационно-распорядительных) методов управления лежит …
|
|
|
принуждение |
|
|
|
стимулирование |
|
|
|
воспитание |
|
|
|
поощрение |
Согласно теории менеджмента ______________ методы управления ориентированы на выполнение определенных показателей или заданий и осуществление после их выполнения экономического вознаграждения за результаты работы.
|
|
|
экономические |
|
|
|
социально-психологические |
|
|
|
административные |
|
|
|
организационно-распорядительные |
Совокупность способов и приемов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей называется ________________ менеджмента.
|
|
|
методами |
|
|
|
принципами |
|
|
|
законами |
|
|
|
правилами |
11. Экономические методы менеджмента.
2 К экономическим методам управления на макроуровне относится …
|
|
|
государственный заказ |
|
|
|
коммерческий расчет |
|
|
|
организационный контроль |
|
|
|
моральное стимулирование труда |
2 Экономическим методом внутрифирменного планирования, основанным на определении соотношения потребностей производства и ресурсов, является метод …
|
|
|
балансовый |
|
|
|
нормативный |
|
|
|
внутренней координации |
|
|
|
прогнозирования |
Если организация инвестирует свободные денежные средства в финансовые активы (ценные бумаги), то она использует ____________________ метод управления.
|
|
|
экономический |
|
|
|
социально-экономический |
|
|
|
административный |
|
|
|
организационно-распорядительный |
Выполнение поставленного работником задания и получение за него материального вознаграждения предполагают ___________________ методы управления.
|
|
|
экономические |
|
|
|
социально-психологические |
|
|
|
административные |
|
|
|
воспитательные |
12. Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента.
2 К административно-организационным нормативам как методу организационного воздействия относятся …
|
|
|
правила внутреннего распорядка |
|
|
|
организационные структуры |
|
|
|
технические стандарты |
|
|
|
оперативно-календарные планы |
Примером применения административного метода управления является ситуация, когда …
|
|
|
разработано штатное расписание работников организации |
|
|
|
разработана система внутреннего карьерного роста сотрудников организации |
|
|
|
среди работников проведен социологический опрос |
|
|
|
оптимизирована система контроля на предприятии |
Примером обязательного предписания как формы проявления административных (организационно-распорядительных) методов является …
|
|
|
приказ |
|
|
|
консультация |
|
|
|
разъяснение |
|
|
|
беседа |
Письменное или устное распоряжение руководителя, направленное на решение конкретной задачи, которое предписывает сроки, объект воздействия, исполнителя и его ответственность, называется …
|
|
|
приказом |
|
|
|
резолюцией |
|
|
|
инструкцией |
|
|
|
директивой |
Управленческая команда руководителя, направленная на решение частных вопросов и используемая преимущественно для конкретизации задач в рамках отдельных структурных подразделений, называется …
|
|
|
распоряжением |
|
|
|
директивой |
|
|
|
приказом |
|
|
|
указанием |
13. Социально-психологические методы менеджмента.
2 К методам морального стимулирования труда в менеджменте относится …
|
|
|
планирование деловой карьеры работников |
|
|
|
внутренняя координация работ |
|
|
|
рациональная организация трудовой деятельности работников |
|
|
|
назначение и перемещение работника в должности |
К социально-психологическим методам управления относится …
|
|
|
анкетирование |
|
|
|
организационный инструктаж |
|
|
|
материальное стимулирование |
|
|
|
внутрифирменное планирование |
Социально-психологические методы менеджмента включают …
|
|
|
формирование организационной культуры |
|
|
|
формирование организационной структуры управления |
|
|
|
формирование оптимальной структуры финансовых ресурсов |
|
|
|
разработку системы оплаты труда |
В практике менеджмента для проведения социологических исследований применяют метод …
|
|
|
опроса |
|
|
|
общения |
|
|
|
консультации |
|
|
|
предложения |
Примером метода морального стимулирования труда в менеджменте является …
|
|
|
соревнование на звание лучших работников по профессии |
|
|
|
адаптация работника на новом месте |
|
|
|
психологическое планирование персонала |
|
|
|
формирование корпоративной культуры |
14. Эффективность менеджмента.
Точка безубыточности, как один из показателей оценки эффективности деятельности организации, позволяет определить такой объем продаж, при котором …
|
|
|
прибыль равна нулю |
|
|
|
прибыль максимальна |
|
|
|
затраты минимальны |
|
|
|
прибыль равна затратам |
|
|
|
|
2 Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 25000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 165500 тыс. руб., а численность работников, занятых на предприятии – 150 чел., то показатель производительности труда в тыс. руб./чел. будет равен …
|
|
|
1103,3 |
|
|
|
166,6 |
|
|
|
936,6 |
|
|
|
1270 |
Экономическая эффективность менеджмента организации в общем виде рассчитывается как отношение экономического эффекта по результатам управления к …
|
|
|
затратам на управленческий труд |
|
|
|
затратам на производство продукции |
|
|
|
выручке от реализации продукции |
|
|
|
стоимости имущества |
При расчете точки безубыточности выполняется условие:
|
|
|
прибыль равна нулю |
|
|
|
прибыль принимает максимальное значение |
|
|
|
издержки принимают минимальное значение |
|
|
|
объем продаж принимает максимальное значение |
Экологическая эффективность проявляется в …
|
|
|
эффективном использовании природно-сырьевых ресурсов |
|
|
|
улучшении условий труда и быта работников |
|
|
|
увеличении стоимости человеческого капитала |
|
|
|
повышении эффективности деятельности организации |