Список используемой литературы
Нормативно-правовые документы
Федеральный закон от 24.11. 1996 № 132-Ф3 (ред. от 30.12.2008) «Об основах туристской деятельности в Российской федерации» (принят ГД ФС РФ 04.10.1996).
Приказ Ростуризма от 10.05. 2007 №28 «Об утверждении положения о ведении единого федерального Реестра туроператоров» ( Зарегистрировано в Минюсте РФ 08.06. 2007 №9619).
Книги одного, двух, трех авторов
Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Под. Общ. Ред. Г.Л. Багиева. – СПб.: Питер, 2008. – 736 с.
Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ. / Науч. Ред. И авт. предисл. Ф.А. Крутиков. – М.: Экономика, 271с.
Винкельман П. Маркетинг и сбыт / Петер Винкельман. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2006. – 668с.
Волошин Н.И. Менеджмент туризма: Туризм как объект управления: М50 Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 304с.
Гвозденко А.А. Логистика в туризме: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 272 с.;
Гуляев В.Г. Туристские перевозки (документы, правила, формуляры, технология). – М.:Финансы и статистика, 1998. – 368 с.;
Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – Мн.: Новое изд, 2001. – 496 с.
Дурович А. Маркетинговые исследования в туризме: Учеб. – практ. пособие / А. Дурович, Л. Анастасова. – М.: Новое издание, 2002. – 348 с.
Дурович А.П. Реклама в туризме: Учеб. пособие. – Мн.: БГЭУ, 2000. – 192 с.
Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. – М.: Издательство «Ось - 89», 1999. – 192 с.
Ерохина Л.И. Предприятия в сфере сервиса. Управление прогнозируемыми процессами (теория и практика) : учебное пособие / Л.И. Ерохина, Е.Б. Башмачникова. – М.: Флинта : МПСИ, 2005. – 248 с.
Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме: учебное пособие. – 2-е изд., доп. М.: Форум, 2009. – 368 с.
Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме: учебное пособие. – 2-е изд., доп. – М.: ФОРУМ, 2009. – 386 с.
Иванов И.А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. – Ростов-на-Дону: ООО Издательство «БАРО-ПРЕСС», 2001. – 288 с Ильина Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 192 с.
Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 256 с.
Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. – Финансы и статистика, 2002.- 320 с.
Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика: Избранные труды. В 5-ти т. Т.2 Социальный туризм. – М.: Финансы и статистика, 1998.- 256 с.
Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика: Избранные труды. В 5-ти т. Т.3. Новые цели и функции туризма: экономика и управление. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 384 с.
Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика: Избранные труды. В 5-ти т. – Т.1. Гуманитарные проблемы развития туризма: история и современность.- М.: Финансы и статистика, 1998. – 192 с.
Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика: Избранные труды. В 5-ти т.Т.4. Иностранный туризм. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 312 с.
Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для студентов вузов / Ф. Котлер Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз; пер. с англ. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 1071с
Котлер Ф. Маркетинг от А до Я / Пер. с англ. Под ред. Т.Р. Тэор. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003. – 224с.
Котлер Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга: отвечает Ф. Котлер / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп - Бизнес», 2007.- 224с.
Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок / Ф. Котлер; Пер. с англ. В.А. Гольдича и А.И. Оганесововй; Науч.ред и авт.вступ. ст. Б.А. Соловьев. – М.: ООО «Издательство АСТ», 2001. – 272 с.
Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Перев. С англ. под ред. В.Б.Колчанова . – СПб.: Питер, 2006. – 800 с.
Лукичева Л.И.. Менеджмент туризма.: Основы менеджмента: Учебник. – М50 М.: Финансы и статистика, 2002. – 352 с.
Разумовская А.Л. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика / Анна Разумовская, Валентин Янченко. – М.: Вершина, 2006. – 496 с.
Ревинский И.А. Поведение фирмы на рынке услуг. Туризм и путешествия: Учебное пособие. – Нвосибирск: Сиб. Унив. изд-во, 2001. – 304 с.;
Скобкин С.С. Менеджмент в туризме: учеб. пособие / С.С. Скобкин. – М.: Магистр, 2007. – 447с.
Статьи из журналов и газет
Барановский А. Зимние программы туроператоров / Барановский А. // Туристический бизнес. – 2003. - №14.- С.18-29;Хвилер Я. «Аэрофлот» преподносит сюрпризы / Хвилер Я. // Туристический бизнес. – 2003. - №18 . – С. 16-17.
Попов А. Чужой пример для нас наука / Попов А. // Туристический бизнес. – 2003 г. - №1.- С.15-16.
Саакян А. Как выжать максимум из Интернета / Саакян А.// Туристический бизнес. – 2003 г. - №12. – С.14-15.
Соловьев С. Чартерные перевозки / Соловьев С.// Туристический бизнес. – 2003 г.- №13. – С.10 – 17.
Интернет сайты
Rata – news.ru
Sunrise-tour.ru
tonkosti.ru
tourism.ru