Оглавление

Введение 4

1. Теоретические основы управления

конкурентоспособностью организации 6

1. Сущность управления конкурентоспособностью 6

2. Принципы, подходы и методы управления конкурентоспособностью

организации 14

3. Проблемы и перспективы управления конкурентоспособностью 26

2. Анализ управления конкурентоспособностью организации 31

1. Общая характеристика исследуемой организации 31

2. Анализ финансово-экономического состояния организации 45

3. Организация управления конкурентоспособностью предприятия 50

4. Анализ и оценка конкурентоспособности организации 53

3. Обоснование предложений по совершенствованию управления конкурентоспособностью организации 60

1. Предпосылки совершенствования управления

конкурентоспособностью организации 60

2. Применение маркетингового подхода к управлению конкурентоспособностью организации 63

3. Маркетинговые мероприятия по продвижению нового теплохода 71

4. Оценка социально-экономической эффективности предложенных рекомендаций по управлению конкурентоспособностью

организации 78

1. Методика оценки социально-экономической эффективности

управления конкурентоспособностью организации 78

2. Расчет показателей эффективности управления

конкурентоспособностью организации 81

Заключение 89

Список использованной литературы 92

Приложения

Введение

Актуальность данного дипломного проекта заключается в том, что на протяжении многих лет к конкурентному механизму и управлению конкурентоспособностью в нашей стране относились крайне осторожно. Однако, в процессе реформирования экономики отношение к конкуренции изменилось на диаметрально противоположное, и ее стали рассматривать как силу, без которой рыночные отношения теоретически не мыслимы и практически состояться не могут.

Конкурентоспособность является категорией динамической, причем эта динамика обусловлена, прежде всего, внешними факторами, значительная часть которых может признаваться как управляемые параметры. И если раньше конкурентоспособность в значительной мере зависела от наличия в ней трех основных факторов производства - 1) природных ресурсов; 2) трудовых ресурсов; 3) капитала, то с развитием производства и техническим прогрессом конкурентоспособность стали определять факторы высшего уровня, прежде всего, инфраструктура, научный потенциал и уровень образования населения. Проектирование и функционирование эффективной системы обеспечения конкурентоспособности объекта требует оптимального сочетания экономических, технологических и правовых предпосылок. Недооценка этого обстоятельства сдерживает развитие конкуренции, что ведет к застою в экономике, снижению ее эффективности, снижению жизненного уровня населения страны.

Повышение конкурентоспособности требует специальных методов управления. Несмотря на то, что в отечественной экономической теории и практике понимание, диагностика и формирование конкурентоспособности находятся в стадии исследования, выработана система методов оценки и управления конкурентоспособностью предприятия.

Основой методики являются три положения:

- анализ и оценка конкурентоспособности организации;

- выявление факторов, влияющих на снижения уровня конкурентоспособности;

- выработка мероприятий и рекомендаций по повышению конкурентоспособности организации.

Целью данного дипломного проекта является исследование управления конкурентоспособностью организации, изложение методики оценки управления, а также разработка мероприятий и рекомендаций по повышению конкурентоспособности организации.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:

• изучить теоретические основы управления конкурентоспособностью организации;

• проанализировать деятельность и финансово-экономическое состояние исследуемой организации;

• изучить управление конкурентоспособностью организации, провести ее анализ и оценку;

• разработать методические рекомендации по совершенствованию управления конкурентоспособностью рассматриваемой организации;

• оценить социально-экономическую эффективность предложенных рекомендаций по управлению конкурентоспособностью организации и сделать выводы.

Объект исследования – Общество с ограниченной ответственностью «ГАМА».

Предмет исследования – управление конкурентоспособностью организации.

При написании работы было использовано множество различной литературы, включая труды известных экономистов, ученых и практиков по проблемам конкурентоспособности, законодательство о туризме, а также методические материалы по анализу и статьи практикующих и экономистов, рассматривающих проблемы управления конкурентоспособностью.