Міністерство освіти і науки України

Маріупольський державний університет економіко-правовий факультет

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ

КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ З ДИСЦИПЛІНИ

«ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ»

Маріуполь - 2012

ЗМІСТ

Вступ………………………………………………………………………………..	4
Тема 1. ІСТОРИЧНИЙ АСПЕКТ МЕНЕДЖМЕНТУ………………………...…	6
Тема 2. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ………….................................	12
Тема 3. МЕТОДОЛОГІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ……………………………….........	18
Тема 4. Організація: форми, ознаки, структура, закони функціонування……………………………………………………………….	20
Тема 5. Створення управлінських структур в організації…………………………………….………………………………….	23
Тема 6. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ПОБУДУВАННЯ СХЕМ УПРАВЛІННЯ ТА РОЗПОДІЛУ ПОВНОВАЖЕНЬ…………………..............................................	28
Тема 7. Основи стратегічного управління організацією…………………………………………………………………….	34
Тема 8. Стилі керівніцтва та лідерства…………………………..........	43
Тема 9. Система цілей організації………………………………………	49
Тема 10. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ПОБУДУВАННЯ СХЕМ УПРАВЛІННЯ ТА РОЗПОДІЛУ ПОВНОВАЖЕНЬ…………………..............................................	59
Тема 11. Функція мотивації як основа управлінського процесу……………………………………………………………………………	69
Тема 12. Стилі керівніцтва та лідерства……………………………....	81
ТЕМА 13. Функція контролю та її роль у менеджменті…………..	87
ТЕМА 14. Управління конфліктною ситуацією…………………….	89
ТЕМА 15. Психологічні основи управління………………………….	92
Література………………………………………………………………………...	97

вступ

Сучасний стан розвитку економіки та господарських відносин вимагає вживання цілого комплексу заходів що мають бути науково обґрунтовані та відповідати світовій практиці ведення бізнесу. Знання та володіння основами менеджменту дозволяє фахівцеві з управління розробляти власні стратегічні та тактичні рішення на основі сучасних теоретичних та емпіричних методик та організовувати комплекс заходів щодо забезпечення їх реалізації, а також впроваджувати раціональні ефективні заходи контролю.

Вивчення дисципліни “Основи менеджменту” передбачає набуття студентами теоретичних та практичних навичок в управлінні організаціями різних форм власності та різної правової форми з урахуванням специфіки їх функціонування в умовах ринкових відносин.

Предметом вивчення дисципліни є загальні закономірності, принципи формування, функціонування та розвитку системи управління організацією; управлінські відносини.

Метою навчальної дисципліни є формування у студентів сучасного управлінського мислення та системи спеціальних знань у галузі менеджменту, формування розуміння концептуальних основ системного управління організаціями; набуття умінь аналізу внутрішнього та зовнішнього середовища, прийняття адекватних управлінських рішень.

Завданням вивчення дисципліни «Основи менеджменту» є теоретична підготовка студентів із питань:

• сутність основних понять і категорій менеджменту та управління;

• історія розвитку менеджменту;

• принципи та функції менеджменту;

• суть організації та взаємозв'язку їх внутрішніх елементів та зовнішнього середовища;

• система методів управління;

• зміст процесів та технології управління;

• основи планування, здійснення мотивування та контролювання;

• організація взаємодії та повноважень;

• зміст та характеристика основних типів організаційних структур управління;

• прийняття рішень у менеджменті;

• інформаційне забезпечення процесу управління;

• керівництво та лідерство, стилі управління;

• теорія конфліктів;

• організаційна культура;

• етика відповідальності у менеджменті;

• ефективність управління.

а також практична підготовка та формування умінь із питань:

• визначення місії та цілей;

• аналіз та побудова різних типів організаційних структур управління організацій;

• налагоджування ефективної комунікації у процесі управління;

• здійснення делегування;

• технологія розроблення, прийняття та реалізації управлінських рішень;

• профілактика та вирішення конфліктів;

• формування організаційної культури;

• самоменеджмент;

• подолання опору організаційним змінам;

• визначення та оцінка ефективності менеджменту.