- •Содержание
- •1. Введение в основы маркетинга. Основные определения. Социально-экономическая сущность маркетинга и его эволюция
- •2. Потребительский спрос. Виды маркетинга при управлении спросом. Концепции маркетинга
- •По времени восприятия ими новинок
- •1. Концепция совершенствования производства.
- •2. Концепция совершенствования товара.
- •3. Третья маркетинговая концепция: интенсификации коммерческих усилий.
- •4. Концепция собственно "маркетинга", или, точнее, концепция целевого маркетинга.
- •5. Социально-этический маркетинг
- •3. Цель и функции маркетинга. Процесс управления маркетингом
- •"Предприниматель - клиент"
- •4. Маркетинговые исследования. Структура исследования. Методы сбора и обработки данных
- •5. Система маркетинговой информации. Crm-системы
- •1. Базовые стратегии:
- •6. Маркетинговая среда. Ситуационный анализ внутренней и внешней деятельности
- •7. Планирование и организация маркетинга на предприятии. Стратегический и оперативный маркетинг. Понятие комплекса маркетинга
- •8. Сегментация рынка и позиционирование товара
- •9. Товар и товарная политика. Виды и классификация товаров. Жизненный цикл товара. Процесс разработки нового товара
- •По формам образования:
- •По покупательским намерениям:
- •10. Каналы распределения (распространения) продукта. Опт и розница. Посредники
- •11. Цены и ценообразование. Ценовая политика фирмы
- •12. Коммуникативная политика фирмы. Комплекс маркетинговых коммуникаций
- •13. Поведение потребителей
- •14. Особенности маркетинга на рынке товаров и услуг промышленного назначения (b2b)
- •15. Торговая марка, брэнд, брэндинг
- •16. Основные тенденции в маркетинге в XXI веке
- •Список литературы
Список литературы
Ф.Котлер «Основы маркетинга»
Ф.Котлер «Маркетинг-менеджмент»
Ж.-Ж.Ламбен «Менеджмент, ориентированный на стоимость: стратегический и операционный маркетинг»
П.Дойль «Маркетинг, ориентированный на стоимость»
П.Дойль. Маркетинг-менеджмент и стратегии.
М.Портер «Конкуренция»
Амблер Т. Практический маркетинг
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия
Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга
Диксон П. Управление маркетингом
Энджел Дж.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей
Березин И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт.
Голубков Е.П. «Маркетинговые исследования: теория, методология и практика».
Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации.
Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг.
Соловьёв Б.А. Управление маркетингом: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13.
Панкрухин А. «Маркетинг территорий»
Эглит Я.Я. Управление транспортными системами. – СПб.: «Феникс», 2004.- 424с.
Эглит Я.Я. Транспортные системы доставки грузов. – СПб.: «Феникс», 2006.-300с.
Эглит Я.Я. Эксплуатация транспортных систем. – СПб.: «Феникс», 2007.-424с.