3. Исследование и анализ рынка сбыта

Наиболее привлекательным сегментом рынка для данного предприятия будет выступать сегмент по обслуживанию населения. Так как Симферополь – относительно небольшой город, то на завоевание рынков данному предприятию рассчитывать на первых этапах не стоит.

Перед началом своей деятельности, необходимо провести маркетинговое исследование для выяснения потребительских предпочтений.

Главными конкурентами на сегодняшний день являются: Aquamarine, KaROLINA, Viktoria и другие.

С каждым годом объемы сбыта будут увеличиваться за счет:

• - рекламы;

• - высокого качества услуг;

• - высококлассного оборудования.

Таким образом, несмотря на монополистический тип рынка по предоставлению косметологических услуг предприятие имеет достаточное количество благоприятных возможностей для завоевания своего сегмента.

Сбыт продукции будет осуществляться посредством предоставления услуг населению.

4. План маркетинга

Одним из аспектов успешной реализации бизнес-плана является маркетинговый план, определяющий стратегические цели предприятия. Ассортимент услуг ЧП «Маникюрный салон» рассчитан на конечных пользователей – население города Симферополь.

Долгосрочные цели фирмы:

• повышение конкурентного статуса на целевом рынке за счёт использования сильных сторон предприятия и постоянного совершенствования материально-технической базы;

• повышение квалификации персонала;

• совершенствование ассортимента предоставляемых услуг;

• сохранить доступный уровень цен.

Стратегия ЧП «Маникюрный салон»:

• использование стратегии конкурентных цен, гибкой системы наценок;

• завоевание большой доли целевого рынка;

• провести рекламную компанию.

Политика предоставления услуг состоит в следующем:

• привлечение новых потребителей;

• использование системы ценового и неценового стимулирования постоянных клиентов.

Ценовая стратегия ЧП «Маникюрный салон» базируется на:

• мониторинге среднерыночного уровня цен на аналогичные услуги конкурентов;

• создание гибкой системы скидок;

• разработке программы управления доходами (Yield Management);

• регулирование финансовых результатов в зависимости от ценовой политики конкурентов и поведения покупателей.

Анализ конкурентов и определение конкурентной политики.

По независимым исследованиям объемов потребления, крупнейшими на рынке косметологических услуг в городе Симферополь в прошлом году были выбраны следующие 3 предприятия [28]:

• Неизменным лидером является Aquamarine;

• Второе место занимает KaROLINA.

• Третье место Viktoria. 

Для анализа конкурентов используем семь основных показателей, по которым будем сравнивать все 3 фирмы. В результате данного анализа определим основного конкурента для ЧП «Маникюрный салон».

Основным конкурентом по приведенным выше показателям сравнения является фирма Aquamarine. По всем показателям эта фирма предоставила наилучшие результаты. Вторым конкурентом является фирма KaROLINA, но у этой фирмы два слабых места - это высокая цена на реализацию товара и меньший процент доли рынка, чем у фирмы Aquamarine.

Таким образом, из представленного анализа видим, что компании обладают относительно схожими характеристиками. Следовательно, для того, чтобы быть конкурентоспособным предприятием и завоевать значительную долю рынка необходимо не только обладать представленными выше показателями, но и обладать чем - то новым, эксклюзивным преимуществом.

Анализ конкурентов

№ п/п	Основные показатели	Aquamarine	KaROLINA	Viktoria
1	Качество продукции	Среднее	Высокое	Среднее
2	Привлекательность	Высокая	Высокая	Высокая
3	Цена	Высокая	Высокая	Средняя, высокая
4	Опыт работы на рынке	с 2000года	с 2007года	с 2008года
5	Занимаемая доля рынка, %	15%	10%	7%
6	Репутация	Высокая	Высокая	Средняя
7	Реклама	Средняя	Высокая	Низкая

Как конкурентную политику лучше выбрать стратегию внедрения нововведений. Главная задача данной стратегии – соединение высокого качества и эксклюзивности услуг.

Продвижение продукта на рынок

Данный проект потребует мероприятий по продвижению и закреплению на рынке. Одним из основных способов продвижения на рынок будет реклама - самый мощный стимулятор спроса на такой товар как шоколад. Завод планирует использовать следующие каналы распространения рекламы:

• рекламные вывески;

• реклама на транспортных средствах.

Стратегия рекламной компании завода следующая: во время выпуска продукции необходимо распространять информацию об услуге среди потенциальных потребителей. Будет проводиться работа по изготовлению рекламных вывесок, которые будут находиться в витринах магазинов и других торговых точках с целью привлечения внимания прохожих.

Общий размер затрат на рекламу в средствах массовой информации - не более 700 грн.

Помимо рекламы в средствах массовой информации планируется также разместить информацию о товаре на общественном транспорте г. Симферополь: троллейбусах и автобусах центральных маршрутов.

Ожидаемый размер затрат - 500 грн.

Итого – рекламные затраты – 1200 грн.