Перечень вопросов

к Государственной (итоговой) аттестации выпускника

БОУ СПО ВО «Вологодский колледж коммерции, технологии и сервиса»

по специальности 080302 Коммерция (по отраслям)

1 ступень – общепрофессиональные дисциплины:

«Экономика организации (предприятия)»

Теоретические вопросы.

1. Торговое предприятие в условиях рыночной экономики.

2. Планирование хозяйственной деятельности торговых предприятий.

3. Розничный товарооборот: понятие, значение, показатели.

4. Планирование розничного товарооборота.

5. Валовой доход в торговле: сущность, источники, показатели.

6. Планирование валового дохода.

7. Издержки обращения в торговле: сущность, классификация, показатели.

8. Планирование издержек обращения по общему объему и по отдельным статьям.

9. Прибыль и рентабельность торгового предприятия: понятие, виды прибыли, показатели.

10. Планирование прибыли и рентабельности торгового предприятия.

11. Товарные запасы: понятие, классификация, показатели.

12. Планирование товарных запасов.

13. Ценообразование в рыночных условиях, понятие и виды цен.

14. Трудовые отношения в торговле, формы и системы оплаты труда.

15. Финансы торговых предприятий.

Практические задания:

1. Расчет заработной платы работникам магазина.

2. Определение прогнозируемого уровня валового дохода.

3. Определение прогнозируемой суммы прибыли и уровня рентабельности.

4. Определение необходимого размера товарного обеспечения по торговому предприятию.

5. Определение прогнозируемого объема продаж и темпа его изменения.

6. Определение уровня издержек обращения по магазину на планируемый год.

7. Определение суммы прибыли от реализации, балансовой, налогооблагаемой, чистой прибыли.

«Маркетинг» Теоретические вопросы

1. Понятие и сущность маркетинга: нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка, рынок.

2. Концепции управления маркетингом и их характеристика.

3. Характеристика основных факторов микросреды функционирования фирмы

4. Характеристика основных факторов макросреды функционирования фирмы

5. Рынок предприятий (рынок товаров промышленного назначения, рынок промежуточных продавцов, рынок государственных учреждений )

6. Модель покупательского поведения. Характеристики покупателей.

7. Процесс принятия решения о покупке, характеристика этапов.

8. Права потребителей: понятие, история, характеристика.

9. Сегментирование рынка: основные принципы сегментирования рынков и их характеристика.

10. Общая характеристика товара. Жизненный цикл товара, характеристика этапов.

11. Классификация цен: в зависимости от обслуживаемых отраслей и сфер экономики, в зависимости от территории действия, в зависимости от порядка возмещения потребителем транспортных расходов по доставке грузов, в зависимости от степени свободы цен от воздействия государства при их определении, в зависимости от степени новизны товара.

12. Ценообразование и структура рынка: рынок свободной конкуренции, рынок монополистической конкуренции, рынок олигополистическая конкуренция, рынок чистой монополии.

13. Виды розничных торговых предприятий и их характеристика.

14. Продвижение товаров: реклама, стимулирование сбыта (понятия, характеристика процессов)

Практические задания

1. Решите ситуационную задачу по розничной торговле (внемагазинная форма)

2. Заполнить таблицу по теме «Жизненный цикл товаров»

3. Решите ситуационную задачу по анализу этапов жизненного цикла товара

4. Решите ситуационную задачу по товароснабжению (вид транспорта и критерии выбора).

5. Решение ситуационной задачи по определению видов и уровней каналов распределения. Составить схему.

Менеджмент Теоретические вопросы

1. Современные подходы в менеджменте (количественный, процессный, системный, ситуационный), их сущность и основные отличия.

2. Лидерство: понятие, модели лидеров. Влияние лидера и лидерские качества. Квалификационные требования к менеджеру.

3. Внешняя среда организации, понятие и ее элементы. Факторы прямого и косвенного воздействия, их характеристика и взаимосвязь.

4. Внутренняя среда организации, понятие и ее элементы. Характеристика факторов внутренней среды.

5. Планирование как функция менеджмента: сущность, задачи, виды и роль планирования в организации.

6. Характеристика функции организации: сущность, назначение, принципы построения организационных структур. Особенности построения организационных структур в предприятиях торговли.

7. Мотивация как функция менеджмента: понятие, сущность, критерии мотивации. Процессуальные и содержательные теории мотивации. Значение знаний различных теорий мотивации в работе руководителя.

8. Функция контроля: сущность, виды, этапы, назначение контроля. Организация и проведение контроля в организациях торговли.

9. Методы управления в менеджменте: сущность, классификация, взаимосвязь и взаимозависимость.

10. Управленческие решения: понятие, сущность, классификация, типы, условия и этапы принятия решений. Организация и контроль исполнения управленческих решений.

11. Власть и влияние. Виды власти и влияния. Источники власти. Баланс власти. Стили управления.

12. Коммуникации: понятие, виды. Процесс коммуникации как средство передачи информации. Особенности процесса коммуникаций в предприятиях торговли.