4. Определение цели и задач
«Цели или ясны, конкретны, измеримы …. Или их нет!»
(П. Рутт, психолог)
«Иди к той скромной цели,
которой ты ограничил свои желания»
(Оноре де Бальзак из "Отец Горио")
Для подготовки понятной, солидной и имеющей лучшие шансы на успех проектной заявки решающее значение имеет наличие в ней ясно сформулированной цели проекта и конкретных задач, которые предстоит решить для ее достижения. При разработке проекта авторы предполагают, что в результате определенных действий произойдет то или иное изменение. Весь проект должен быть построен на причинно-следственной связи: если сделать это, то произойдет следующее и приведет к определенному результату.
П
омните
первый разговор между Алисой и Чеширским
Котом?
Алиса: Будь добр, скажи, пожалуйста, по какой дороге можно отсюда выбраться?
Кот: Это зависит от того, куда ты хочешь попасть.
Алиса: Все равно куда, лишь бы куда-нибудь попасть.
Кот: Тогда все равно, по какой дороге идти, когда-нибудь ты наверняка попадешь, если будешь идти достаточно долго.
В этот пример очень показателен, т.к. однозначно можно сказать, что у Алисы не было ни какой цели.
В Кратком энциклопедическом словаре цель определена как «идеальное, мысленное предвосхищение результата деятельности».
При написании проекта, цель - общее описание предполагаемых результатов и ожиданий, наивысшая точка достижений, к которой стремится организация в ходе реализации проекта.
При формулировке цели проекта она должна отвечать на вопрос «Чего вы хотите достичь при решении социальной проблемы в рамках своего социального проекта?»
Может быть, вы потратите на определение и формулировку цели достаточно много времени. Не стоит жалеть об этом. Мало понять, с какими трудностями вам предстоит «бороться», надо представить и то, что должно получиться в результате этой борьбы.
Основные требования к формулированию цели: конкретность, измеримость, реалистичность, ограниченность временем и точкой приложения (рис.2). В тоже время, все это должно соотносится с проблемой, задачами, видами деятельности и бюджетом проекта. Предполагаемые цели должны соответствовать самому высокому уровню результата, т.е. существенно улучшать ситуацию, изложенную в описании проблемы. Не включайте цели, воздействие которых на ситуацию не могут быть количественно или качественно измерены.
При оценке проекта эксперты вновь и вновь обращаются к цели проекта, т.е. проект в целом, и все его составные части рассматриваются с точки зрения соответствия цели.
Работа по формулированию целей может концентрироваться на иерархии целей, которые касаются долгосрочных и краткосрочных целей процесса. Долгосрочные цели обычно разделяют на несколько краткосрочных целей и каждая из них может выполняться отдельно (рис.3).
Рис.3
При формулировании цели обратите внимание на то, чтобы она соответствовала цели конкурса и направлению деятельности организации, была направлена на решение, поставленной проблемы.
Психолог П. Рутт говорил: «В начале пути отклонишься на шаг – скоро будешь на чужой дороге», в этой связи не менее важным является вопрос о формулировке конкретных задач, которые намереваетесь решить в процессе работы над социальной проблемой, теми трудностями, которые вы выявили на первом этапе. Они помогают детализировать поставленную цель, раскрывают объем работ по её достижению и указывают (перечисляют) конкретные дела, которые необходимо выполнить, чтобы получить намеченный результат.
Задачи – конкретно описывают то, что будет выполнено и достигнуто, указывают на частные результаты, этапы на пути к достижению цели.
С точки зрения оформления текста проекта, задачи лучше формулировать и перечислять в виде списка, а не излагать и описывать в повествовательной форме. Задачи формулируются в виде утверждающих действий, ориентированных на результат, основанных на эффективности работы и поддающихся измерению терминах. Если в проекте перечислен ряд задач, то все они должны быть связаны между собой, быть необходимыми и достаточными для достижения цели проекта. Все задачи лучше начинать с глагола, которые отвечают на вопрос: «Что вы собираетесь сделать для решения социальной проблемы в рамках своего социального проекта?». Когда задача формулируется как результат, то она определяет конечный итог конкретной деятельности.
Обычно каждой задаче соответствуют 2-3 крупных мероприятия плана социального проекта, но вместе с тем, не надо задачи подменять мероприятиями.
Завершив формулировку задач, еще раз мысленно представьте себе, что все они успешно реализованы, все, что вы написали в разделе «Задачи», уже выполнено. А теперь ответьте на вопросы:
Приведет ли это к нужному результату, который объявлен целью вашего социального проекта?
Все ли задачи выполнены?
Основные признаки хороших задач:
напрямую связаны с деятельностью по проекту и направлены на решение заявленной проблемы для достижения поставленной цели (прослеживается причинно-следственная связь);
сформулированы четко и конкретно, выражены не общими словами, а в количественных и качественных показателях, которые будут использоваться при оценке выполнения проекта;
представляют собой конкретные промежуточные измеряемые результаты в ходе реализации проекта.
Задачи должны быть реалистичными. Подумайте, реально ли решение поставленных задач в указанные сроки, выполнимы ли поставленные задачи заявленными ресурсами (материальными и нематериальными).
Сформулировать задачи - означает выразить способы и пути выполнения программы в терминах того, что предполагается совершить.
Внимание!
В разработке проблемы, целей и задач проекта чаще всего встречаются следующие ошибки:
Целевая группа четко не обозначена и не описана (в первую очередь ее численность и половозрастной состав).
Недостаточный анализ проблемы (слабая исследованность и отсутствие фактического материала)
Слабо разработана структура общей цели.
Многоцелевой проект
Цели и задачи перепутаны
Отсутствуют количественные и качественные показатели измерения результата
Подмена задач мероприятиями
Еще один практичный совет. Попробуйте разобрать любую сказку, задавая себе вопрос: «Какие цели ставили перед собой герои сказки и как их решали?»
Например, вот какие цели поставили девицы в Сказке о царе Салтане:
«Три девицы под окном
Пряли поздно вечерком.
«Кабы я была царица,
Говорит одна девица, -
То на весь крещеный мир
Приготовила б я пир».
- Кабы я была царица, -
Говорит её сестрица, -
То на весь бы мир одна
Наткала бы полотна».
- «Кабы я была царица, -
Третья молвила сестрица, -
Я б для батюшки-царя
Родила богатыря».