- •Кафедра экономической кибернетики
- •“Информационные системы ” Днепропетровск
- •Содержание
- •Введение
- •1. Введение в информационные системы менеджмента
- •Понятие экономической информации
- •1.2. Виды экономической информации
- •1.3. Стратегическая роль информационных систем в менеджменте
- •2. Этапы развития и сущность информационных систем в менеджменте
- •2.1. Понятие «информационная система»
- •2.3. Тенденции развития информационных систем
- •3. Типология информационных систем в менеджменте организаций
- •3.1. Структура и состав информационной системы
- •3.2. Компоненты системы обработки данных
- •3.3. Организационные компоненты информационной системы
- •4. Планирование развития информационных систем менеджмента
- •4.1. Стратегия создания информационных систем менеджмента
- •4.2. Подходы к планированию развития информационных систем менеджмента
- •4.2.1. Подход от организационной структуры
- •4.2.2. Подход с отложенной интеграцией
- •4.2.3. Подход, базирующийся на сборе данных
- •4.2.4. Подход, основанный на использовании баз данных
- •4.2.5. Подход "сверху вниз"
- •4.2.6. Общесистемный подход
- •4.2.7. Подход, управляемый событиями
- •5. Управление информационными системами в организации
- •5.1. Управление информационными ресурсами и технологиями
- •5.2. Использование информационных технологий в аналитической деятельности
- •5.3. Организационные аспекты использования информационных технологий
- •6. Системы поддержки принятия управленческих решений
- •6.1. Сущность и компоненты системы поддержки принятия решений
- •6.2. Сппр- хранилище данных
- •6.3. Аналитические системы
- •6.4. Постановки задач принятия решений, реализуемые в рамках сппр
- •6.5. Функции сппр
- •6.6. Типы сппр
- •7. Корпоративные информационные системы
- •7.1. Понятие «корпоративная информационная система»
- •7.2. Требования к корпоративным информационным системам
- •7.3. Архитектура корпоративных информационных систем
- •8.1. Определение и назначение компьютерных сетей
- •8.2. Классификация сетей
- •8.3. Сетевое программное обеспечение
- •8.4. Топология сети
- •9. Информационные ресурсы глобальной сети Internet
- •9.1. Структура глобальной сети
- •9.2. Принципы работы глобальной сети. Архитектура сети
- •9.3. Коммутация пакетов
- •9.4. Маршрутизация
- •9.5. Адресация в Internet
- •9.6. Услуги Internet
- •Список литературы
4.2.5. Подход "сверху вниз"
Такой подход предполагает определение информационных потребностей для всей последовательности уровней управления, начиная от оценки потребностей управления и общих целей всего бизнеса. Если информация, требуемая на высшем уровне, остается относительно устойчивой по степени детальности, содержанию и частоте использования, то системы смогут удовлетворять этим требованиям. Полезность рассматриваемого подхода зависит от сущности организации.
На уровне государственной статистики требуется совершенно другой взгляд на организацию, отличный от того, который имеется у административного аппарата организации. Например, администрация коммерческой компании имеет дело с заказами, конкретными счетами, запасами и т. п. А государственной компании или компании-держателю может требоваться информации о прибыли на вложенный капитал и о прогнозе свободных наличных средств.
Рассматриваемый подход может быть оправданным там, где существует разница в типе информации, требуемом на различных уровнях. Однако при этом теряются два основных преимущества баз данных, содержащих пооперационные данные, вытекающие из того, что ценность информации определяется операцией и что достоверность данных может быть установлена в контексте порождающей их операции.
Например, если управленческий аппарат высшего уровня получит сведения об общем числе служащих из платежной ведомости, то данные, вероятно, будут точны, а способ их получения дешев. Если для этой цели будет использоваться отдельная система, в которой общее число служащих подсчитывается на основе персональных карточек, то способ получения данных может оказаться более дорогим, а результат - более трудным в смысле установления достоверности.
4.2.6. Общесистемный подход
Общесистемный подход основывается на предположении, что еще до реализации системы мы некоторым обоснованным способом можем распознать взаимосвязи между частями ее базовой информации. Процессы сбора, хранения и обработки данных проектируются и реализуются в рамках всей системы в целом. Хотя этот подход является идеальным, его применение в полном объеме может оказаться весьма трудным из-за практических, политических и социальных проблем. При уже существующей системе проектирование идеальной системы может стать просто академическим упражнением, так как ее реализация вызовет радикальные преобразования. В самом деле, слепое, без определенной технологии, использование проектировщиками этого подхода может привести к крушению иллюзий, что и случается во многих сегодняшних вычислительных системах.
Однако в организациях, которые еще не имеют разработанных систем, действующих и считающихся удовлетворительными, рассматриваемый подход может быть успешно применен. Он является идеализированным и не может в полном объеме применяться в реальной организации. Как можно было увидеть при рассмотрении шести подходов, стратегия выбора подхода должна формироваться с учетом особенностей конкретной системы. Следует принимать в расчет такие факторы, как размер организации, природа ее деловых операций и опыт. Существенно, что выбор стратегии должен быть произведен после тщательной оценки степени риска и преимуществ возможных подходов.