Міністерство освіти і науки України

Житомирський технологічний коледж

Затверджую

Заст. директора з навчальної роботи Житомирського технологічного коледжу

___________ І.І. Бондар

“___” ___________ 200_ р.

Маркетинг

Плани практичних робіт

для підготовки молодших спеціалістів

спеціальностей 5.03050401 “Економіка підприємства”

Житомир 200_ р.

У роботі над планами практичних робіт приймали участь:

Викладач: Т.Г. Іванова – викладач економічних дисциплін, голова циклової комісії економічних дисциплін Житомирського технологічного коледжу.

Рецензент: Л.І. Антонюк – викладач економічних дисциплін Житомирського технологічного коледжу.

Методичні вказівки розглянуті та схваленні комісією економічних

дисциплін Житомирського технологічного коледжу

Протокол № ___ від “___” _____________ 200_ р.

Рецензія

на плани практичних робіт

з дисципліни “Маркетинг”

Зміст практичних робіт відповідає завданню дисципліни, вимогам ринкової економіки. Вони відображають значення дисципліни “Маркетинг” в системі сукупних економічних наук і дають можливість зрозуміти необхідність самої діяльності для сучасного економіста, менеджера і фінансиста.

Рецензент ___________________ Л.І. Антонюк

Практична робота № 1 (2 години)

Тема: “Проведення маркетингових досліджень”.

Мета: Навчитися розробляти анкету для споживачів.

Методичні вказівки з виконання і оформлення роботи

1. Опитування – основний метод збору первинної інформації при проведенні маркетингових досліджень.

2. Анкета – основне знаряддя опитування. Найпоширенішими є такі дослідження:

   • визначення місткості ринку;

   • сезонна структура продажу;

   • визначення середнього попиту на душу населення;

   • рівень задоволення потреб;

   • мотивація споживачів;

   • поведінка споживачів до і після купівлі;

   • тенденції споживчого попиту;

   • рівень задоволення інструментами маркетингу (ціною, розподілом);

   • дослідження конкурентів: частки ринку основні конкурентів, стратегії, ефективності програми маркетингу (товар, ціна, розподіл, пересування);

   • короткострокове та довгострокове планування;

   • дослідження ефективності способів просування: реклами, стимулювання особистого продажу;

   • вивчення проблем, створення упаковки;

   • пробний маркетинг.

3. При складанні анкети слід звернути увагу на такі рекомендації:

   • чи важко зрозуміти суть запитання;

   • чи надто абстрактне запитання;

   • чи потрібна надзвичайна красномовність для відповіді на запитання;

   • чи потрібна значна спостережливість для відповіді на запитання;

   • чи висуваються високі вимоги до пам’яті;

   • чи існує небезпека втоми через значний обсяг запитання;

   • чи може виникнути бажання догодити комусь своєю відповіддю;

   • чи впливатимуть недовіра, побоювання, почуття страху на відповідь;

   • чи відіграватимуть роль міркування престижу;

   • чи є запитання інтимним;

   • чи стосується запитання неусвідомлених обставин.

4. Ознайомлення з основними групами запитань за наданою схемою.

5. Визначення проблеми та об’єкта дослідження.

6. Розробка власної анкети

(10 + 1)

Додаток до практичної роботи № 1

Додаток до практичної роботи № 1

Практична робота № 2 (2 години) Тема: “Розробка нового товару власного бізнесу”.

Мета: Навчитись забезпечувати товару конкурентоспроможність.

Методичні вказівки з виконання і оформлення роботи

1. Визначитись із підходом щодо нового товару:

   • принципово новий товар, задоволення нових потреб;

   • оновлені товари із вдосконаленими характеристиками;

   • товар, що є новим для конкурентного ринку;

   • товар нової сфери використання.

2. Розробка нового товару:

2.1. Пошук ідеї нового товару за допомогою методу контрольних запитань та за допомогою методу словесних асоціацій.

2.2. Розробка концепції нового товару:

• для якого споживчого сегмента створюється товар;

• які основні якісні параметри товару, що відповідають вимогам споживача;

• варіанти конструктивно-технологічних рішень;

• чи можливо завдяки товару забезпечити глобальне вирішення проблеми, яка торбує споживача;

• які основні переваги нашого товару порівняно з конкурентними аналогами;

• які негативні наслідки виробництва та експлуатації товару можливі (екологічні, соціальні тощо).

3. Визначення факторів, які будуть впливати на вибір споживачами вашого товару та забезпечувати конкурентоспроможність товару.

4. Зображення нового товару.

Додаток до практичної роботи № 2

Зміст методу контрольних запитань

1. Яке нове застосування можна запропонувати для об’єкту?

2. Який інший об’єкт подібний до даного і що можна скопіювати?

3. Які модифікації можна отримати завдяки обертанню, вигину, скручуванню, ковороту, зміні функцій, кольору, форми, контуру?

4. Що у об’єкті можна збільшити (розміри, міцність, кількість елементів)?

5. Що у об’єкті можна зменшити (ущільнити, стиснути, прискорити, звузити, подрібнити)?

6. Що у об’єкті можна змінити (елемент, матеріал, привід і т.п.)?

7. Що у об’єкті можна переробити (схему компоновку, порядок роботи і т.п.)?

8. Що у об’єкті можна зробити навпаки?

9. Які нові комбінації елементів можливі?

Зміст методу словесних асоціацій:

1. Чи можна змінити розмір (більше, менше, довше, коротше, дрібніше і т.п.)?

2. Чи можна змінити кількість (більше, менше, змінити пропорції і т.п.)?

3. Чи можна змінити зведений порядок (зібрати, розібрати, сформувати)?

4. Чи можна змінити елемент часи (швидше, повільніше, довше, вічне, повторення, зміна)?

5. Чи можна змінити причину або наслідок (голосніше, тихіше, знищення)?

6. Чи можна змінити характерні ознаки (сильніше, слабше, замінити, взаємозміна, стабілізувати, дешевший, дорожчий, зміна або додаток кольору)?

7. Чи можна змінити форму (звичайна, незвичайна, пряма, заокруглена, затримки)?

8. Чи можна змінити рух (оживити, зупинити, прискорити, уповільнити, напрям відхилення, припиняти, піднімати, обертатися, коливатися)?

9. Чи можна змінити стан або умову (гарячий, холодний, твердий, м’який, відкритий, закритий, одноразове використання, сумісний, рідкий, газоподібний, порошок, змащений, вологий, сухий, шипучий, еластичний)?

10. Чи можна запропонувати щось нове для продажу (чоловіки, жінки, діти, люди похилого віку, інваліди, іноземці)?

Додаток до практичної роботи № 2

Оцінка конкурентоспроможності продукції

Три рівні товару (фактори оцінки товару споживачем)