Информационные системы и их роль в управлении экономическими объектами. Предприятие как сложная динамическая экономическая система

Производственная система как объект управления и информационный объект.

Управляющая система предприятия.

Информационная система и информационная технология.

Производственная система как объект управления и информационный объект

Производство, управление, информация

Предприятие – основной элемент экономической системы государства. Это комплекс экономических, финансовых и информационных ресурсов, объединенных в процессе производства какой-либо продукции или услуг. Вне зависимости от размеров, форм собственности, назначения, местоположения и других характеристик, предприятие представляет собой сложную динамическую систему. Она включает в себя производственную часть, управляющую систему и, объединяющую их информационную систему. Модель предприятия как сложной системы представлена на рис 1.1.

Конечной целью деятельности любого предприятия является выпуск продукции или производство услуг для удовлетворения запросов потребителей. Это осуществляется путем организации взаимодействия экономических, финансовых и информационных ресурсов. Бизнес-процесс - это вид деятельности, связанный с использованием экономических и финансовых ресурсов для выполнения поставленной цели.

К экономическим ресурсам относятся исходные материалы, готовая продукция, трудовые ресурсы, технические средства, научные разработки, энергетические и др. ресурсы. Состав и взаимосвязь ресурсов предприятия даны на рис. 1.2.

Рис.1.1. Предприятие как сложная система

Финансовые ресурсы не являются экономическими ресурсами. Это средство накопления, платежа и мера стоимости. Их назначение состоит в обеспечении движения потока экономических ресурсов.

Движение экономических ресурсов представляется в виде производственно-хозяйственных операций, в процессе которых исходный продукт путем взаимодействия с другими элементами системы превращается в готовую продукцию или услуги для использования на других предприятиях или для потребления населением.

Производственная система предприятия представляется своей структурой, функциями и технологией производства.

кадры материально- энерго- научные

техническ. ресурсы разработки

средства Финансовые средства

Исходн. Готовая

материал продукция

отходы

Рис. 1.2. Состав и взаимосвязь ресурсов предприятия

Предприятие, как система, является замкнутой относительно собственной инфраструктуры и, в тоже время, открытой для внешних потоков экономических, финансовых и информационных ресурсов.

Процесс производства продукции делится на этапы: подготовительный, основной и заключительный. Каждый из этапов делится на операции. Операции могут быть производственными и технологическими. Процесс производства требует соответствующей организации управления.

Управление процессом производства осуществляется через показатели состояния или результатов выполнения производственных и технологических операций. Эти показатели представляются информационными системами и формируются на информационных пунктах предприятия и пунктах принятия решений.

О бъектами управления процессом производства являются предметные области как специфические сферы деятельности управленческого аппарата. К ним относятся: материально-техническое снабжение, основное производство, сбыт и реализация продукции, маркетинг и др. По каждой предметной области в управленческой системе формируются подразделения: отделы, группы, которые и образуют структуру управления. Персонал распределяется по рабочим местам – информационным пунктам и пунктам принятия решений (центрам ответственности).

Как информационный объект, предприятие представляет собой сеть информационных пунктов и пунктов принятия решений. К информационным пунктам относятся рабочие места, например, кладовщика, бухгалтера, экономиста и др., где возникает, обрабатывается и используется информация. К пунктам принятия решений относятся рабочие места руководителей, где информация преобразуется в текущие управленческие решения или бизнес – проекты.

Информационная система предприятия объединяет информационные пункты и пункты принятия решений в сложную сеть. ИС отражает состояние и движение ресурсов предприятия и реализует функции инструмента управления и коммутации деятельности персонала,