4.Понятие, функции и роль организ. Структуры.Основные требования к ним.

Организационная структура- это главный инструмент управления, регламентирующий состав, величину, размещения, профиль деятельности, ответственность, подчинённость производственных и обслуживающих подразделений, объединяемых общим аппаратом управления для выполнения всех целевых функций, зафиксированных в уставе компании.

Организационная структура -- один из основных элементов управления организацией. Она характеризуется распределением целей и задач управления между подразделениями и работниками организации. Основные требования: оптимальность, оперативность, надёжность, экономичность, гибкость, устойчивость орг. Структуры.

Бюрократические структуры управления

Характеризуются высокой степенью разделения труда, развитой иерархией управления, цепью команд, наличием многочисленных правил и норм поведения персонала, и подбором кадров по их деловым и профессиональным качествам.

Линейная организационная структура управления

Это одна из простейших организационных структур управления. Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.

каждое звено и каждый подчиненный имеют одного руководителя, через которого по одному единовременному каналу проходят все команды управления. В этом случае управленческие звенья несут ответственность за результаты всей деятельности управляемых объектов. Высокие требования к руководителю, который должен быть подготовлен всесторонне, чтобы обеспечивать эффективное руководство по всем функциям управления;

Функциональная организационная структура

Функциональное управление осуществляется некоторой совокупностью подразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия решений в системе линейного управления.

Идея состоит в том, что выполнение отдельных функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов, т.е. каждый орган управления (либо исполнитель) специализирован на выполнении отдельных видов деятельности.

В организации, как правило, специалисты одного профиля объединяются в специализированные структурные подразделения (отделы), например отдел маркетинга, плановый отдел, бухгалтерия и т.п. Таким образом, общая задача управления организацией делится, начиная со среднего уровня по функциональному критерию. Отсюда и название - функциональная структура управления. Высокие требования к менеджеру, которые должны разбираться и выполнять все функции управления, появляется штат специалистов, имеющих высокую компетенцию в своей области и отвечающих за определенное направление (например, планирование и прогнозирование).

Линейно-функциональная (штабная) структура

При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений (управлений, отделов, бюро и т.п.).

В данном случае функциональные структуры подразделения находятся в подчинении главного линейного руководителя. Свои решения они проводят в жизнь либо через главного руководителя, либо (в пределах своих полномочий) непосредственно через соответствующих руководителей служб-исполнителей.

Дивизиональная организационная структура управления

Дивизиональная, или отделенческая (от англ. division -- отделение), структура управления -- наиболее распространенная форма организации управления современной промышленной фирмы. Смысл ее состоит в том, что самостоятельные подразделения практически полностью отвечают за разработку, производство и сбыт однородной продукции (дивизиональнопродуктовая структура управления) или самостоятельные отделения полностью отвечают за хозяйственные результаты на определенных региональных рынках (дивизиональнорегиональная структура управления) (рис. 7).

Каждое отраслевое отделение представляет собой независимое производственно-хозяйственное подразделение. Такое самостоятельное подразделение в большей степени ориентировано на максимизацию при-были и завоевание позиций на рынке, чем при функциональной системе управления.

Проектная организационная структура управления

Проектная организационная структура управления -- структура, нацеленная на обеспечение эффективного управления параллельным выполнением в организации ряда крупных проектов или работ (освоение новой продукции, модернизация производства и т.д.). Все полномочия и права распорядительства интеллектуальными, материальными и трудовыми ресурсами по проекту сосредоточиваются у одного лица -- руководителя проекта. Такая структура позволяет реализовывать преимущества единства организации работ и единоначалия.

Проектная структура -- это временный орган управления, созданный для решения конкретной задачи. Смысл ее состоит в том, чтобы собрать в одну команду самых квалифицированных сотрудников организации для осуществления сложного проекта. Когда проект завершен, команда распускается.

Матричная организационная структура

Матричная структура управления представляет собой решетчатую организационную схему, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей. При матричной структуре персонал функциональных подразделений, оставаясь в их составе и подчинении, обязан также выполнять указания руководителей проектов или специальных штабов, советов и т.п., которые образуются для руководства отдельными разработками, проведения специальных работ Матричная структура управления сохраняет преимущества как линейно-функциональной, так и проектной структур. Она нацелена на взаимную согласованность работы всех подразделений организации для достижения целей различных проектов. Это упрощает координацию выполнения работ и создает предпосылки для наиболее квалифицированного выполнения отдельных функций. Структура обладает значительной гибкостью, поскольку упрощается перераспределение персонала для выполнения первоочередных работ.

Таким образом, главным принципом организации матричной структуры является широкая сеть горизонтальных связей, многочисленные пересечения которых с вертикалью образуются в результате взаимодействия руководителей проектов с руководителями функциональных подразделений. Преимущество матричной формы организации управления состоит в том, что она позволяет преодолеть внутриорганизационные барьеры, не мешая при этом развитию функциональной специализации.

Следовательно, матричная форма организации управления в наибольшей степени обеспечивает условия для согласованной деятельности руководителей и проявления индивидуальных способностей членов группы, не нарушая при этом принцип централизованного руководства.

5. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ.

Линейная оргструктура (ЛОС) – строятся на одном виде связей – линейном. Таким структурам присуща простота, наличие только вертикальных связей. В ней находится руководитель наделенной властью, сосредотачивающий в своих руках все функции управления. Каждый подчиненный имеет начальника, а каждый начальник имеет несколько подчиненных.

Преимущества подобной структуры:

Единство и четкость руководства и распорядительства

Простата управления (т.к. один канал)

Оперативность принятия решения – т.к. решение принимает 1 человек

Личная ответственность руководителя за конечный результат

Недостатки структуры:

Высокие требования к руководителю, необходимость высокого профессионализма

Перегрузка руководителя информацией

Отсутствие горизонтальных связей сдерживает информационные потоки

Не способствует развитию организации

Функциональная структура – это совокупность подразделений которые специализируются на выполнении конкретных видов работ (пример бухгалтерия). Суть ее в том, что выполнение каких то задач возлагается на специалистов и каждый орган управление, специализирован на своем виде деятельности.

Преимущества подобной структуры:

Более высокая компетентность специалистов

Уменьшение потребностей в специалистах широкого профеля

Освобождение линейных руководителей от решений по спец вопросам

Недостатки структуры:

Длительность процедур применения решений

Трудность поддержания эффективности взаимосвязей между отделами

Каждый отдел теряет общие цели организации

Линейно-функциональная структура (ЛФС) – это сочетание линейных и функциональных типов управления. По этому линейно-функциональная структура – это структура при которой управление действия делятся на:

Линейные – обязательные для исполнения

Функциональные – являются не обязательными и носят рекомендательный характер.

Функциональные структуры находят в подчинение главного линейного руководителя и свои решения проводят через него.

Преимущества подобной структуры:

Более глубокая проработка проблем, планов и решений

Линейные руководители освобождаются от глубокого анализа проблем

Недостатки структуры: Медлительность, Решения требуют состыковки,

Отсутствует четкая ответственность

Стратегические задачи теряются в оперативных

Линейно-штабная структура управления. При подобной структуре управления руководителю в разработке планов, принятие решений и т.д. помогает специальный аппарат – состоящий из спец подразделений называемых штабом.

Преимущества подобной структуры:

Более глубокая проработка проблем, планов и решений

Линейные руководители освобождаются от глубокого анализа проблем

Увеличение квалифицированных специалистов

Недостатки структуры:

Отсутствуют тесные связи и взаимодействие на горизонтальном уровне

Продуктовая структура – имеет свою собственную подструктуру с ресурсами, организованные вокруг проекта, рынка, продукта или потребителя. При этом руководство организации сохраняет за собой стратегическое управление, а оперативное передается на уровень продукта.

Преимущества подобной структуры:

Концентрация усилий во круг конкретного «выхода» по отношению к конкретному потребителю

Повышение производства

Увеличение квалифицированных специалистов

Основа децентрализации

Облегчение адаптации к условиям внешний среды

Недостатки структуры:

Неэффективное использование общих ресурсов олрганизации

Расхождение целей продукта и целей организации

Увеличение численности персонала

Рост управленческих расходов

Матричная структура – представляет разновидность проектной структуры (сочетание функциональной и продуктовой структуры), строится по функциональному принципу, в соответствии с ним члены проекта подчиняются и руководству проекта и руководству своих функциональных подразделений.

Преимущества подобной структуры:

Повышение гибкости

Полное использование кадрового потенциала

Организация более эффективно адаптируется к внешним изменениям

Недостатки структуры:

Двойное подчинение

Возрастает нагрузка на человека

Снижение исполнительности

Повышается количество конфликтных ситуаций

Увеличение расходов на управление

6. ПОНЯТИЕ, ФУНКЦИИ, ЗАДАЧИ И РОЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ.

Стратегический менеджмент – это процесс, осуществляемый руководством, заключающийся в разработке и реализации стратегии организации.Стратегия организации – это комплексный план, содержащий методы организации бизнеса и ведения конкуренции, направленный на достижение организационных целей. Основная функция стратегического менеджмента состоит в поиске путей наиболее эффективного достижения целей организации, как в краткосрочном, так и в долгосрочном периоде, максимально используя возможности организации и внешней среды.Основными задачами стратегического менеджмента являются:

- диагностический анализ внутренней и внешней среды организации;

- формулировка миссии и стратегического видения организации;

- постановка целей организации;

- разработка стратегии;

- реализация стратегии;

- оценка эффективности реализации стратегии и внесение при необходимости корректив в стратегическое видение, цели, стратегию и ее реализацию.

Роль стратегического менеджмента заключается в том, что его использование позволяет достаточно успешно разрабатывать и реализовывать планы работы организации в условиях рыночной экономики.

7. Стратегическое планирование: сущность, механизм использования в практике управления.

Стратегическое планирование – это процесс разработки (планирования) стратегии организации.

Стратегия организации – это комплексный план, содержащий методы организации бизнеса и ведения конкуренции, направленный на удовлетворение клиентов и достижение организационных целей.

Стратегическое планирование включает 3 основных этапа: