- •1.Понятие, сущность и содержание менеджмента.
- •2 Эволюция теории управления с позиции выделения различных школ и современные подходы к управлению организацией.
- •3.Экономические и административные методы управления, их взаимосвязь
- •4.Понятие, функции и роль организ. Структуры.Основные требования к ним.
- •1 Этап. Анализ внутренней и внешней среды организации.
- •2 Этап. Формирование миссии, стратегического видения и целей организации.
- •3 Этап. Разработка стратегии организации (плана достижения целей).
- •9 Управленческие решения: сущность, виды, факторы и требования.
- •10. Этапы разработки, принятия и реализации ур.
- •12.Сущность, функции, содержание и роль инновационного менеджмента.
- •15. Сущность и классификация организаций. Жизненный цикл организации и специфика на разл.Этапах.
- •16.Формирование группового поведения в организации.
- •17 Классификация факторов и методы анализа среды организации.
- •18. Культура организации: комплексная характеристика, сущность и использование в управлении.
- •19 Акционерные общества и их виды.
- •20. Управление бизнесс процессами. Параметры процесса.Проблемы совершенствования бизнесс процессов
- •21. Жизненные циклы развития предприятия:тенденции их проявления и качественные характеристики.
- •22.Виды экономических кризисов и их характеристика.
- •24.Источники и механизм привлечения заёмного капитала для организации.
- •25.Оборотные активы организации, структура, показатели их использования.
- •26.Рентабельность и её виды.Анализ показателей рентабельности предприятия и отдел.Видов продукции.
- •27.Финансовое состояние организации. Индикаторы и пути улучшения финансового состояния.
- •28.Внеоборотные активы организации, анализ их структуры и эффективности использования.
- •30 Конкуренция и монополистическая деятельность.Ответственность за нарушения антимонопол. Законад-ва.
- •31.Основные средства.Способы оценки и механизм воспроизводства.
- •33.Формы и система зп.
- •35.Налоги и налогообложение.Понятие , виды, и элементы налога.
- •36. Понятие, принципы и роль системного подхода
- •37.Сущность, содержание и осн. Понятия соврем.Менеджмента.
- •38.Сущность и содержание процесса управления маркетинга
- •39.Финансовый маркетинг предприятия.
- •40. Управление персоналом.Понятие и подходы.
- •43. Формирование маркетинговой стратегии организации.
- •45. Бюджетирование в организациях
- •47.Содержание финансового менеджмента орг.
- •48.Понятие и содержание аку.
- •52.Отеч.Бизнес.
- •54.Формирование отечественной стратегии развития.
- •55Туристские ресурсы и их влияние на развитие туризма
- •56. Понятие и механизм функциоирования тур рынка.
- •57. Виды и формы туризма.
- •61 Классы обслуживания туристов в тур сфере.
- •1. Документы для заказа (заказ, лист бронирования,
- •2. Документы для клиента (договор, путевка, ваучер, памятка,
- •3. Документы, утверждающие личность туриста (паспорт,
- •63. Содержание и сегментация тур рынка,критерии, принципы, методы.
- •64.Выбор каналов распределения турпродукта и формы управления ими.
- •65.Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •67.Понятие, функции и роль формирования маркет. Стратегии.
- •69 Особенности управления гостиничным предприятием в современных условиях.
- •70.Понятие, функции и роль отеч. И заруб бизнеса.
- •71. Состояние, тнденции, проблемы, перспективы развития отеч. Гост.Бизнеса
- •73.Качество и эффективность оказания услуг на предприятии гостиничной индустрии.
- •74.Правовые основы рекламной деятельности в гостиничном и туристическом бизнесе.
- •75.Правовые основы рекламной деятельности. Планирование и реализация pRакций в гостин.Тур.Рестор. Бизнесе.
45. Бюджетирование в организациях
В рыночных условиях хозяйствования процветающим считается предприятие, получающее устойчивую прибыль от своей деятельности. Эта задача-максимум может быть реализована на стабильной основе через систему внутрихозяйственного планирования.
Естественно, возникает вопрос: как могут сочетаться в реальной действительности рыночный механизм и планирование? Как известно, ведущая роль в координации деятельности продавцов и покупателей принадлежит ценам, именно они определяют выгодные объемы и способы производства для участников хозяйственных связей.
Каждое предприятие вынуждено подчинить свои действия ценовому механизму, закону спроса и предложения, поскольку никто не в состоянии отменить их действие. Однако во внутренней структуре каждого предприятия механизм цен вытесняется сознательными действиями администрации, менеджеров и других специалистов.
Поэтому деятельность предприятия регулируется через принятие плановых решений. С этой позиции планирование и следует рассматривать как механизм, который заменяет цены и рынок во внутренней деятельности предприятия. Одновременно оно является и составной частью менеджмента. Поэтому планирование представляет собой умение предвидеть цели предприятия, результат его деятельности и ресурсы, необходимые для достижения поставленных целей.
Планирование в зависимости от времени действия подразделяется на долгосрочное, среднесрочное и краткосрочное, а по характеру преследуемой цели — на стратегическое, тактическое и оперативное.
В рамках стратегического или долгосрочного планирования (на срок 5—10 лет) разрабатывается концепция перспективного развития предприятия. Она преследует достижение стратегических целей его существования: сохранение стабильного положения на рынке; расширение доли рынка; максимизацию прибыли; повышение рентабельности; поддержание и обеспечение ликвидности (платежеспособности); завоевание лидерства на рынке; расширение экспортных возможностей и др. По каждому из этих направлений определяют, в какие сроки должны быть достигнуты те или иные цели, что для этого нужно сделать и кто несет ответственность за решение той или иной проблемы. Осуществление стратегических направлений деятельности предусматривается всей системой разрабатываемых на предприятии планов.
С помощью тактического или среднесрочного планирования (3—5 лет) осуществляется детализация стратегических целей и задач предприятия. В рамках такого планирования обеспечивается разработка конкретных программ, направленных на постепенное и последовательное внедрение в жизнь намеченных долгосрочных целей предприятия. В них предусматривается увязка целей развития с ресурсами и определяются пропорции между различными показателями.
Одним из мощных инструментов среднесрочного внутрихозяйственного планирования является бизнес-планирование. В странах с развитой рыночной экономикой бизнес-планы давно заняли свое достойное место. Отечественная же теория и практика только накапливают опыт разработки таких планов, необходимых как для получения инвестиций, так и для формулировки собственных идей в части бизнеса, а также для оценки жизнеспособности его предлагаемого объекта. Принятый план является стратегией предприятия, а конкретные меры по его осуществлению — тактикой. Во многих западных фирмах получило развитие непрерывное планирование, при котором ежегодно конкретизируют планы предстоящего года и уточняют показатели на следующие два года. В результате фирмы имеют перспективный план и последовательно добиваются повышения его обоснованности.
Система оперативного или краткосрочного планирования задает динамику и ритмичность работы предприятия в течение дня, недели, декады, месяца, квартала или года. Такие планы разрабатываются на основе утвержденных программ, имеют узкую направленность, высокую степень детализации и характеризуются использованием различных приемов и методов при их обосновании.
В западных системах управленческого учета для характеристики процесса краткосрочного планирования чаще всего применяют термин «бюджетирование».
Бюджет представляет собой план, выраженный в натуральных и денежных единицах. Он служит инструментом для управления доходами, расходами и ликвидностью предприятия.
Качественное бюджетирование предполагает участие в плановом процессе многих специалистов: маркетологов, экономистов, финансистов, бухгалтеров, технологов, специалистов в области налогообложения, нормирования трудовых и материальных ресурсов и др.
Формирование бюджета осуществляется по схеме, предусматривающей взаимодействие «верхов» и «низов». Данная схема является наиболее совершенной, поскольку планирование «снизу» и составление бюджета «сверху» представляет собой единый процесс, в котором предусматривается постоянная взаимоувязка и координация бюджетов различных уровней управления предприятием.
Разработка бюджета (рис. 5.1.) включает в себя четыре основных этапа:
• постановку проблемы и сбор исходной информации для разработки проекта бюджета;
• анализ и обобщение собранной информации, расчет научно обоснованных показателей деятельности предприятия, формирование проекта бюджета;
• оценку проекта бюджета;
• утверждение бюджета.
Схема разработки и реализации бюджета
При сборе исходной информации предусматривается ответственность структурных подразделений по предоставлению информации с целью взаимоувязки необходимых показателей.
Бюджеты разрабатываются как в целом для организации (сводный бюджет), так и для ее структурных подразделений или отдельных функций деятельности (частные бюджеты).
Процесс составления сводного (главного) бюджета в большинстве своих элементов практически совпадает с хорошо известным нам процессом разработки техпромфинплана.
Главный бюджет представляет собой скоординированный по всем подразделениям или функциям деятельности план работы для организации в целом.
В результате его составления создаются:
• план прибылей и убытков;
• прогноз денежных потоков;
• прогнозный бухгалтерский баланс (отчет о финансовом положе
46.ПОНЯТИЕ, ФУНКЦИИ И РОЛЬ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА ОРГ. В УСЛ РЫН.ЭКОНОМИКИ.
В условиях рын.экономики большинство челов. потребностей удовлетв. через куплю-продажу. Процесс добывания денег на 90-99 % требует спец. знаний, навыков по добыванию и их расходования.Предметом изучения дисциплины ФМ является движение денежных потоков, образование и использование денежных фондов и денежных отношений между субъектами рыночной экономикиОсновное финансовое назначение финансового менеджмента – это построение эффективности системы управления финансов, направление на достижение тактических и стратегических целей деятельности предприятия.Фин.мен-т или управление финансами пр-тия-это управление ден.ср-ми, фин.ресурсами в процессе их формирования, распределения и использования с целью получения оптимального результатаЦель финансового менеджмента - повышение благосостояния владельцев предприятия или прирост капитала, вложенного владельцами. Другими целями финансового менеджмента, которые влияют на принятие решений, являются такие, как максимизация прибыли, увеличение доходов руководящего состава, выполнение ряда социальных функций. Задачей финансового менеджмента выступает решения денежных проблем субъектов рыночной экономики. Задачей финансового менеджмента при принятии инвестиционных решений и выборе источников их финансирования является определение приоритетов и нахождение компромисса для достижения оптимального сочетания этих вопросов и интересов различных заинтересованных сторон с конечной целью обеспечения роста благосостояния вкладчиков.
Роль ФМ зависит от уровня развития товарно -денежных отношений общества. Роль ФМО –обеспечение создания новой стоимости и прибылиОсновой ФМ служит фин.политика базирующаяся на анализе факторов эффективного использования фин.ресурсов в краткосрочной и долгосрочной перспективе и определяющая направленность деятельности финансовых служб.Функции ФМ:
1)воспроизводственная – обеспечивает эффективную структуру капитала предприятия, а также формирование фондов фин.ресурсов на основе обеспечения достаточных денежных средств, сбалансированности материальных и фин.ресурсов, фин.менеджмент организует фин.потоки таким обр., чтобы обеспечить эффективный и бесперебойный воспроиз-водственный процесс на предприятии.
2)организационная – обеспечивает системный подход в организации управления денежными потоками и фондами.
3)финансовое планирование - как функция планирования ФМ задает количественную определенность намечаемым процессам и мероприятиям. Оно формирует конкретные показатели и экономические пропорции развития посредством распределения фин.ресурсов.
4)стимулирующая – обеспечивает необходимую мотивацию как собственникам так и всему коллективу предприятия в значит.мере это достигается через соответствующую организацию системы оплаты труда.
5)контрольная – отражает состояние кругооборота ресурсов, эффективность хозяйствования, она строится на основе сбора необходимой информации и анализа факторов послуживших причиной отклонений от запланированных показателей, тем самым контрольн.функц.позволяет доп.выявить закономерности развития предприятия, вскрыть имеющиеся резервы.