2. Использование печатной продукции.

• Выпуск ежегодных официальных отчетов о деятельности фирмы.

• Издание фирменного проспекта, в котором отражается история фирмы, организационная структура, руководители, наиболее значительные достижения. Такие престижные проспекты рассылаются в редакции СМИ, правительственные учреждения, деловым партнерам, в учебные заведения. Распространение пропагандистских проспектов создает атмосферу открытости и доверия между фирмой и ее общественностью.

• Издание собственного фирменного журнала.

 Это очень дорогостоящее занятие, т.к. надо обеспечивать высокий уровень полиграфии и содержания. Зато издание такого журнала говорит о стабильном финансовом положении фирмы.

3. Организация и участие в научных конференциях, связанных с деятельностью фирмы.

4.Организация мероприятий по поводу юбилеев, розыгрышей.

5.Воздействие на органы государственного управления.

• Выдвижение фирмами <своих> людей в органы государственного управления (формирование лобби).

• Представление товаров-новинок, отличающихся высшим качеством, руководителям государства.

• Приглашение первых лиц государства к участию в торжествах, утраиваемых фирмой.

6. Другие средства пропаганды, например, фотовыставки, дни открытых дверей, публичные выступления и т.д.

Особенности пропаганды как вида маркетинговой коммуникации:

1. Широкий охват потребительской аудитории,

2. Многообразие применяемых форм,

3. Ориентир на долгосрочную перспективу,

4. Большая неопределенность в оценке эффективности воздействия пропагандистских мероприятий,

5. Броскость, возможность эффективного представления фирмы или товара,

6. Относительно невысокая средняя стоимость одного контакта с целевой аудиторией,

7. Повествовательная форма изложения информации, претендующая на объективность.

Широкий охват покупателей средствами пропаганды можно объяснить следующим:

- Материалы информационного характера могут быть использованы одновременно многими СМИ.

- Пропаганда проводится в форме новости, факта, объективной информации, что кажется читателям более достоверным и правдоподобным по сравнению с рекламой. Аудитория, по возможности избегающая контактов с рекламой, может заинтересованно воспринять ту же информацию в виде научно-популярной статьи, видового видео-ролика и т.п.

- Несмотря на то, что даже редакционная площадь во многих случаях оплачивается фирмой, предоставившей пропагандистский материал, средняя стоимость контакта относительно невелика.

Пропагандистские мероприятия, направленные на создание кризиса.

Особый интерес представляет случай, когда фирма выводит на рынок новый товар. В рамках пропагандистских мероприятий создается искусственный кризис и формируется потребность в данном товаре. При этом ссылки конкретно на фирму или товар не делается, а проводится комплексная программа действий, которая заканчивается переходом в рекламную кампанию данного товара.

Алгоритм пропагандистских мероприятий.

1. Формируется идея, <больная проблема>, направленная на контактную аудиторию.

2. Выбирается носитель информации и публикуется серия проблемных статей от авторитетных лиц.

3. Когда проблема уже сформирована и аудитория занята поиском ответа на вопрос <Что делать?>, следует предложить пути решения проблемы. Авторитетное лицо должно предложить несколько альтернатив выхода из кризиса, причем все альтернативы кроме того что предлагает фирма должны быть заведомо невыполнимы. Т.о. решение проблемы может быть только одно - использование товара фирмы. Но ссылки на фирму здесь еще не должно быть.

4. Плавный переход в рекламу. На этом этапе необходимо провести тестирование товара фирмы с помощью выбранного носителя информации, причем полезно подкреплять материал сравнительными графиками и таблицами. Фирма предоставляет образцы для этого тестирования, но открыто себя не рекламирует.

5. Реклама товара фирмы. Таким образом компания предлагает способ решения глобальной общественной проблемы.

Главное при создании искусственного кризиса - адекватность восприятия проблемы: <правильное> решение проблемы и нацеленность на покупку товара данной фирмы, а не конкурентов.