- •Глава 5. Конфликтологические модели социальной работы
- •Социально-критическая перспектива
- •Освобождающая педагогика
- •Глава 6. Модели социальной работы, связанные с теорией систем
- •Основные черты систематики
- •Теория систем в социологии
- •Систематика в семейной терапии
- •Среда и социальная инфраструктура
- •Модели социальной работы
- •Глава 7. От разных истоков - к одному полю деятельности
- •Систематичность в социальной работе
Систематика в семейной терапии
На определенном этапе своего развития психиатрия перешла от работы с инвалидом к семье в целом, также являющейся системой. Прежде всего, исследовалось влияние членов семьи друг на друга, их взаимодействие, а не «внутренне ядро» каждого из них.
Теория систем пришла в семейную терапию из кибернетики, теории информации и коммуникации, а центральной фигурой в этой работе явился антрополог Грегори Бэйтсон и его исследовательская группа в Пало Альто (Johansen og Temmeras, 1987:33). Эти модели, ориентированные на ситуацию здесь-и-сейчас, явились контрастом к психодинамическим моделям. Фрейдовская привязка к прошлому и линейные связи играют не столь важную роль в моделях семейной терапии, важнейшими из которых являются стратегическая, структурная и системная модели.
Структурная семейная терапия (Minuchin, 1974) исходит из организации семьи, используя понятие «функциональной структуры семьи» (Reichelt, 1987:59), то есть структуры, препятствующей росту индивида и провоцирующей девиантное поведение. Важнейшие структурные понятия: границы, иерархии, мелкие группировки, альянсы, коалиции и триангуляции (ситуации, когда ребенок оказался в «треугольнике» после развода родителей).
154
В стратегической семейной терапии (Haley, 1988) главное внимание уделяется тому, какую функцию проблема/симптом выполняет в семье, нарушая ее стабильность (Reichelt, 1987). Например, в симптомах страха или энуреза можно усмотреть способ осуществления власти или контроля в семье.
Третьим направлением системной семейной терапии является системное моделирование семьи, разработанное Миланской группой (Schjedt og Egeland, 1989:160). Развитие семейной терапии этого на правления идет от структуры семьи к языку и факторам флексибильности семейной системы. «Семейная терапия семьи изучает как сложные модели отношений в семье укрепляют проблемы одного или нескольких ее членов» (Reichert, 1987:58).
Профессор и психиатр из г. Тромсе Том Андерсен завоевал мировое признание за свой вариант системной терапии семьи (Schjodt og Egeland, 1989:24), которую мы ниже будем называть «северо-норвежской моделью семейной терапии» (Andersen, 1994). В этой работе используются ресурсы специалистов различного профиля, и применяется особая форма работы с участием так называемой рефлектирующей группы. В эксперименте приняли участие врачи, психологи, социальные работники, физиотерапевты и медицинские сестры. Эксперимент был вызван сокращением числа психиатрических лечебниц в Норвегии и возросшей потребностью в децентрализованной психиатрической помощи. Теоретиками семейной терапии явились Бэйтсон и Гулишиан, причем последний провел в Норвегии ряд семинаров. Это направление формировалось как противовес инструктивным методам работы с клиентом, то есть клиенту можно предлагать идеи, давая при этом полную свободу в их использовании.
Сторонники системной терапии работали прежде всего с семьями, «зашедшими в тупик», то есть замкнувшимися в себе, в то же время стараясь не допустить их замыкания на системе социальной помощи. Семьям предлагалось разумно использовать те идеи и мысли, которые они услышали от рефлектирующего (то есть размышляющего вслух) терапевта. Важна была не сама цель как таковая, а путь, который клиенты проделывали к ней (Andersen, 1994:24). Важно понимать, что невозможно принудить другого человека измениться. Постепенно терапевты накапливали опыт реф-лектирования и подачи своих соображений по поводу проблем клиентов, приблизив их к уровню понимания обычного человека.
Новый метод работы был опробован в 1985 году. Врач проводил сеанс терапии с семьей, а рефлектирующая команда располагалась в соседней комнате, за зеркалом и могла следить за сеансом, не будучи види-
155
Рис.
5. Параллельные процессы — внутренний
и внешний. 156
Андерсен отмечает, что осуществляя терапевтическое общение, врач 0джен вести беседу в настолько медленном темпе, чтобы и у него, и у пиента было достаточно времени на внутренние диалоги (там же: 43). Постепенно Андерсен сместил акцент с рефлектирующей группы на непосредственно процесс рефлектирования, осмысления субъектом своей ситуации как бы «со стороны». Высказывая мысли вслух, мы можем получить новый взгляд на проблему. Слушая другого, человек ведет разговоры с самим собой.
Бэйтсон (Bateson, 1972:315) вводит понятие «информации, способной внести изменение», нашедшее широкое применение в северонорвежской модели Андерсена, о чем последний пишет в своей работе «Процессы рефлектирования» (Andersen, 1994). Физиотерапевт Одель Бюлоу-Хансен называет два вида информации, неспособной внести изменение — информация, которую клиент считает нереалистичной, и информация и соображения, которые он считает «своими» и поэтому также пропускает мимо себя. Информация, способная привести к изменениям, должна быть подходящей и иногда может выражаться в осмыслении диалога, обрывочных мыслях и интуитивных вспышках, которые могут подвигнуть индивида к развитию. Искусство системной работы заключается во внесении значимых предложений, советов и идей. Говоря техническим языком, информация «ввода» должна привести к ощутимым результатам на «выходе», а не лежать в системе «мертвым грузом».
Рациональное, а не инструктивное отношение к клиенту
Придавая столь высокое значение идеям, мы отказываемся от управления другими людьми, от руководства их действиями и можем ожидать, что наши советы окажутся без внимания, то есть инструктивная интеракция становится невозможной (Andersen, 1994:14).
Лечение строится на так называемой «проблемно определенной системе» (problem determined system), охватывающей проблему в лингвистически очерченных рамках и разделяемой всеми участниками общения (Anderson og Groolishian, 1986). Гульшиан является приверженцем новой -теории систем, связываемой с именем Люмана, где основное внимание -Уделяется индивиду и его видению ситуации.
Социальную работу можно подразделить на инструктивную и ин-Терпретирующую — с «внутренних», или моральных человеческих позиций (Wadel, 1990:20). Возможна также интерпретация с «внешних» позиций — отношения к системе. Вадель (там же:27) пишет:
157
«Реляционное объяснение описывает поведение индивида или rpv пы с референцией к поведению других индивидов/групп». В литеп туре (Olsen og Fossli, 1993) приводится пример нестандартного вк хода из ситуации, когда социальный работник чувствует, что мат детей лжет, пытаясь скрыть какое-то обстоятельство. Социальный работник задает вопрос: «Мне очень бы хотелось узнать, что я делаю не так, что заставляет вас недоговаривать или скрывать что-то, иди объяснять иначе, чем вам хотелось бы?» (там же). После этого жен-идина призналась в своем страхе, что органы опеки и попечительства отнимут у нее ребенка.
Том Андерсен приводит сопоставление сущности инструктивной и реляционной социальной работы, иначе «кибернетики первого и второго порядка», или функционализма и конструктивизма7.
Таблица 3
Инструктивный социальный работник
Реляционный социальный работник
«Вещь» (например, болезнь) рассматривается как нечто само по себе негативное.
Профессионально осуществляет
работу с вещью (лечение болезни).
Клиент обнаруживает, какой вещь является. Вещь имеет только одно истолкование.
Изменениями в психике человека можно управлять и, следовательно, предвидеть.
«Вещь» (например, болезнь) рассматривается как часть постоянно изменяющегося контекста I
над
Профессионально работает восприятием вещи клиентом.
Клиент сам создает представление о том, какой вещь является, понимая, что это лишь одна из возможных интерпретаций.
Изменения в психике человека развиваются спонтанно и «изнутри», и человек никогда не знает, что будет дальше, что произойдет и каким образом. _____
Доминирующее положение в семейной терапии в настоящее время занимает конструктивизм, где внимание акцентируется на языке и рефор-мулировании проблемы, «ре-конструировании» ее по-другому.
7 Один из сподвижников Тома Андерсена философ Ore Вифстад в своей докторской диссертации (1996) отмечает движение семейной терапии от конструктивизма к социал-конструктивизму, где речевое общение подвергается анализу не только как отношения «субъект-субъект», но и как часть более широких отношений человека к миру в объективном смысле (там же: 177).
158