11.3. Системы дистанционного экономического обучения

Электронное дистанционное обучение (E-Learning/ДО) рассматривается как одна из форм организации непрерывного учебного процесса, базирующаяся на компьютерных и телекоммуникационных технологиях, использующих лучшие педагогические традиции и инновационные методы обучения.

Дистанционная форма предусматривает преимущественное обучение слушателей и построение ими знаний вне зависимости от места пребывания (на расстоянии от самого учебного заведения, учебной среды, вне непосредственного контакта с преподавателями и другими слушателями и т.п.), с целью получения квалификации и навыков, сочетая потребность работать и учиться.

Конечно, традиционные занятия никуда не исчезнут, но виртуальные занятия начинают играть сегодня значительную роль в образовании. Университеты начали с успехом сочетать стационарные (традиционные) и дистанционные (виртуальные) занятия (B-Learning /смешенное обучение). Корпорации применяют эту модель для обучения технического и управленческого персонала (корпоративные тренинги).

Как можно кратко охарактеризовать основные изменения в образовательной парадигме, которая принесла с собой эта форма обучения?

• Вся система обучения построена вокруг слушателя, а не вокруг преподавателя, как в традиционной модели;

• Практически отсутствуют барьеры, типичные для традиционной модели (географические, временные, возрастные и др.);

• Изменена роль преподавателя и слушателя, практически сведена к минимуму "дистанция власти"

• Предел различия между образованием и тренингом становится все более размытой;

• Развитие партнерств и привлечение бизнеса и общественного сектора в процесс обучения;

• Взаимодействие между слушателями, слушателем и преподавателем требует специальной системы общения (виртуальный класс).

С самого начала нужно подчеркнуть различия между мультимедийным учебным пособием - статическим (даже при наличии элемента технической интерактивности) набором материалов на веб-сайте или CD-ROM - и дистанционному курсу в сети Интернет, "душой" которого является общение между всеми задействованными субъектами процесса обучения.

Роль преподавателя, в ДО выполняют фасилитатор или модератор, которые объединены под термином "инструктор" - тот, кто несет ответственность за организацию обучения по программе, в курсе, семинаре и т.д.

Слушатель (студент или участник) является частью группы, он занимается на программе, изучающей курс, принимает участие в семинаре и т.п.

Методика или педагогика для работы с содержанием является основой взаимодействия между слушателем и инструктором. Презентация содержания и задач, темы и ситуационные упражнения, контрольные тесты, самотесты, проекты, обращение внимания на различные стили обучения, обучение индивидуальное или в группе, обучение в сотрудничестве или по заранее заданному алгоритму - это педагогические вопросы, направленные на достижение учебных целей, элемент, наиболее отвечающий за адаптацию к изменениям в учебной среде.

Процесс оценки определяет степень успеха курса, достижение учебных целей и положительную или отрицательную реакцию слушателя.

Учебный дизайн - это набор систематических процедур для разработки учебных материалов и создание учебной среды. Он сочетает теорию обучения с практикой подготовки эффективного преподавания (поддержки эффективного обучения).

Дизайнеры дистанционных курсов должны реализовать плюралистический подход к созданию учебной среды, который приспосабливается к различным путям достижения целей и стилей обучения.

Проблема, с которой сталкивается электронное дистанционное обучение - это независимость и изоляция слушателей. В ее решении помогает новый подход - конструктивистская концепция сетевого обучения (слушатели разделяют контроль и несут ответственность за конструирование собственных знаний).

Для лучшего понимания, давайте сравним роль участников (субъектов) учебного процесса в его традиционной и дистанционной форме:

Таблица 11.2

Сравнение роли участников учебного процесса

	Роль участников традиционной формы учебного процесса		Роль участников дистанционной формы учебного процесса
Участник	Преподаватель	Слушатель	Инструктор	Слушатель
Роль	Учитель	Ученик	Гид	Соискатель
Информация	Основной источник информации	Получатель информации	Потеря монополии на информацию	Источник информации
Контроль	Контроль над результатом: соответствие знаний установленным нормам	Отвечает за результат: соответствие знаний установленным нормам	Направление и контроль над процессом построения знаний и овладения навыками	Отвечает за процесс построения знаний и овладения навыками
Управление	Управляет аудиторией	Элемент совокупного субъекта управления	Разрабатывает и организовывает, стимулирует и модерует информационное взаимодействие между всеми субъектами обучения	Берёт активное участие в информационном взаимодействии между всеми субъектами обучения

Чтобы определить готовность корпорации или вуза к внедрению электронной дистанционной формы обучения, приведем перечень критериев:

А. Организационные:

• Готовность администрации вуза к изменениям, применению новых технологий для достижения стратегических учебных целей.

• Желание учебного заведения расширить клиентскую базу, вводя дистанционно-модульные программы.

• Наличие фондов и готовность инвестировать в инновационные проекты.

• Предоставление административной поддержки преподавателям, внедряющих дистанционные формы обучения в свои образовательные услуги.

• Наличие "чемпиона" в вузе, готового сделать первые шаги в этом направлении и "тянуть лямку" и т.д.

Б. Технические:

• Развитая информационная структура, базирующаяся на компьютерных технологиях и коммуникационных сетях (компьютерная культура).

• Программное обеспечение и авторские права на содержание курсов (культура авторских прав).

В. Методологические:

• Развитая система переподготовки преподавателей и желание самих преподавателей соответствовать современным требованиям к образованию и поддерживать свою конкурентоспособность;

• Существует в корпорации, вузе понимание того, что широкомасштабная переработка курса и его адаптация для преподавания через Интернет требует сотрудничества между преподавателями, ИТ-персоналом, методистами и администрацией как на этапе планирования, так и на этапе внедрения ДО.

Рассматривая преимущества внедрения дистанционной формы обучения, следует отметить:

Преимущества для слушателей:

• Гибкость ДО дает возможность учиться в соответствии с собственным графиком, в оптимальном темпе;

• Круглосуточный доступ (24/7);

• Возможность расширить сеть контактов с другими участниками - преподавателями, представителями деловых кругов в области, интересующей слушателя;

• Отсутствие необходимости приходить на занятия, виртуальная аудитория "переносится" к слушателю на рабочее место или домой.

Преимущества для преподавателей и экспертов:

• те же, что и у слушателя, а кроме того - возможность расширить сеть консультирования (аудитория ограничена);

• профессиональное развитие и возможность постоянно пополнять и качественно улучшать курс (кейс) (а также учебные материалы);

• возможность приглашать на курс экспертов и других преподавателей со всего мира;

• имидж и конкурентоспособность.

Преимущества для корпорации, ВУЗа:

• оставаться конкурентоспособным;

• работать не только со слушателями, но уже с потенциальными слушателями - абитуриентами;

• приглашать лучших и известных преподавателей даже из других регионов страны и из-за границы;

• предоставлять учебные услуги слушателям, которые, по определенным причинам не могут посещать традиционные аудиторные занятия;

• значительно расширить слушательскую базу, не привязываясь к определенному месту расположения;

• сотрудничать с другими компаниями, коммерческими банками учебными заведениями и бизнес-структурами;

• эффективно применять новейшие технологии;

• улучшить общее качество преподавания и обучения благодаря постоянному повышению квалификации персонала.

Конечно, слушателями, преподавателями, корпорациями и вузами список заинтересованных сторон в ДО не ограничивается. В проекте также заинтересованы правительство, общественный сектор и бизнес.