- •1.Что такое менеджмент?
- •2.Сущность и содержание менеджмента. Традиционные подходы.
- •3.Менеджмент как функция и процесс.
- •4.Менеджмент как категория людей. Менеджмент как орган или аппарат управления.
- •5.Менеджмент как наука и искусство.
- •6.Основные функции менеджмента.
- •30. Функции коммуникаций. Информационно – коммуникативная функция
- •Регулятивно – управляющая функция
- •Эмоционально – коммуникативная функция
- •Аутокоммуникация
- •31.Типы коммуникационных сетей.
- •32. Делегирование полномочий и функций.
- •34. Виды управленческих решений
3.Менеджмент как функция и процесс.
Функция (действие) применительно к управлению характеризует виды управленческой деятельности возникающий в процессе разделения и специализации труда в сфере управления.
Общие функции управления - присущи любому процессу управления не зависимо от размера, назначения, формы собственности организации, а взаимосвязь между представить круговой диаграммой:
Функции подробнее.
П ланирование, стадия управления на которой определённые цели деятельности необходимые для этого средства. А так же разрабатываются методы наиболее эффективные в некоторых условиях.
Классификация функций управления:
Стадии управления |
Функции управления |
Принятие управленческого решения |
Прогнозирование |
Планирование |
|
Реализация принятого решения |
Организация |
Координация и регулирование |
|
Активизация и стимулирование |
|
Контроль |
Учет |
Анализ |
4.Менеджмент как категория людей. Менеджмент как орган или аппарат управления.
Умение ставить и реализовывать цели основатель школы научного менеджмента Ф.У. Тейлор определял как искусство точно знать, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешевым способом. Этим искусством должна обладать определенная категория людей — менеджеров, чья работа состоит в организации и руководстве усилиями всего персонала для достижения целей. Поэтому менеджмент нередко идентифицируется с менеджерами. Главной задачей управленческого персонала является эффективное использование и координация всех ресурсов организации (капитала, зданий, оборудования, материалов, труда, информации).
Менеджмент как орган управления представляет собой аппарат управления, т.е. часть руководства хозяйствующим субъектом. На крупных предприятиях таким аппаратом управления может быть финансовая дирекция во главе с финансовым директором или главным финансовым менеджером. Финансовая дирекция состоит из различных подразделений, состав которых определяется высшим органом управления хозяйствующего субъекта. К таким подразделениям могут относиться: финансовый отдел, планово-экономический отдел, бухгалтерия, лаборатория (бюро, сектор) экономического анализа и т.д. Дирекция и каждое ее подразделение функционируют на основе Положения о финансовой дирекции или подразделения, которое включает в себя общие моменты организации дирекции, ее задачи, структуру, функции, взаимоотношения с другими подразделениями (дирекциями) и службами хозяйствующего субъекта, права и ответственность дирекции.
5.Менеджмент как наука и искусство.
Менеджмент как наука направляет свои усилия на объяснение природы управленческого труда, устанавливает связи между причиной и следствием, выявляет факторы и условия, при которых совместный труд людей оказывается и более полезным, и более эффективным.
Научную основу этой дисциплины составляет вся сумма знаний об управлении, накопленная за сотни и тысячи лет практики и представленная в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления.
В определении менеджмента как науки подчеркивается важность упорядоченных знаний об управлении, которые позволяют не только своевременно и качественно управлять текущими делами, но и прогнозировать развитие событий и в соответствии с этим разрабатывать стратегию и политику организаций. Они служат опорой при постановке задач и при осуществлении управленческой практики. Поэтому наука управления разрабатывает свою теорию, содержанием которой являются законы и закономерности, принципы, функции, формы и методы целенаправленной деятельности людей в процессе управления [34].
Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации - это сложные социально-технические системы, на функционирование которых воздействуют многочисленные и многообразные факторы как внешней, так и внутренней среды. Люди, работающие в организациях и с организациями, — это самый главный фактор, учет которого требует не только использования научного подхода, но и искусства его применения в конкретных ситуациях — ведь каждый работник обладает своим особенным характером, имеет свою систему ценностей и мотивы к труду и т. д.
Поэтому нередко менеджмент рассматривается как искусство, которое, подобно медицине или инженерному делу, должно опираться на лежащие в его основе концепции, теории, принципы, формы и методы.
Современный менеджмент соединяет науку и искусство управления в единый процесс, в основе которого — личностный талант профессиональных управляющих по использованию научных и практических знаний и постоянный механизм их пополнения и обновления. Другими словами, это развитие качеств и способностей менеджеров, направленных на достижение целей организации, применение ими профессиональных знаний в практической работе на основе постоянного взаимодействия с работниками и создание среды для наиболее полного раскрытия их потенциала (под средой понимается чаще всего организационная культура).