3. Общие требования к управленческим решениям

К управленческим решениям предъявляется ряд общих требований, к числу которых можно отнести:

1. Всестороннюю обоснованность;

2. Своевременность;

3. Необходимую полноту содержания;

4. Полномочность;

5. Согласованность с ранее принятыми решениями;

6. Непротиворечивость самого решения.

1. Всесторонняя обоснованность решения означает прежде всего необходимость принятия его на базе максимально полной и достоверной информации. Однако, только этого недостаточно. Для этого необходимо знание особенностей этой системы и окружающей ее среды. Необходим тщательный анализ ресурсного обеспечения, возможностей, целей развития, экономических и социальных перспектив предприятия, региона, отрасли.

2. Своевременность управленческого решения означает, что принятое решение не должно ни отставать от потребностей и задач социально-экономической системы, ни опережать их. Преждевременное решение не имеет подготовленной почвы для его выполнения и может иметь негативные последствия. Запоздалые решения не менее вредны, поскольку не способствуют решению уже "перезревших" задач и усугубляют и без того болезненные процессы.

3. Необходимая полнота управленческого решения означает, что оно должно охватывать весь управляемый объект, все сферы его деятельности, все направления развития. В наиболее общей форме управленческое решение должно охватывать:

а) цель или совокупность целей функционирования и развития системы;

б) средства и ресурсы, необходимые для достижения этих целей;

в) основные пути и способы достижения целей;

г) сроки достижения целей;

д) порядок взаимодействия между подразделениями и исполнителями (например, сетевой график);

е) организацию выполнения работ на всех этапах реализации решения;

ж) ответственных за исполнения решения.

4. Полномочность (властность) решения означает строгое соблюдение субъектом управления тех прав и полномочий, которые ему предоставлены высшим уровнем управления. Незаконные решения объект вправе обжаловать в вышестоящий орган и не выполнять.

5. Согласованность с ранее принятыми решениями означает прежде всего преемственность, непротиворечивость развития. Она необходима для соблюдения традиций уважения к законам, постановлениям и распоряжениям. На уровне отдельной фирмы она необходима для осуществления последовательной научно-технической, экономической и социальной политики, четкого функционирования производственного аппарата.

Согласованность с ранее принятыми решениями означает также необходимость соблюдения четкой причинно-следственной связи общественного развития.

6. Непротиворечивость решения самому себе означает, что отдельные его составляющие не должны противоречить друг другу, должны быть понятны исполнителям, иметь четкую и ясную формулировку, исключающую двоякое толкование типа "казнить нельзя помиловать".

Принятие и реализация управленческих решений требует высокого профессионализма и наличия определенных социально-психологических качеств личности, принимающей решения. Этим требованиям обладают далеко не все специалисты, имеющие профессиональное образование. То есть управлять должны прежде всего профессиональные управленцы – менеджеры, имеющие знания в области управленческой деятельности, а не ветеринары, агрономы, инженеры и другие специалисты, имеющие узкую отраслевую подготовку.

Важным фактором, активизирующим процессы принятие и реализации решений, являются современные средства оргтехники, включая вычислительные системы и сети. Это требует высокого уровня культуры в области математики и программирования, использования технических средств.