- •Управленческие решения
- •Оглавление
- •1. Общие организационно-методические указания цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
- •В результате изучения дисциплины студент должен знать:
- •2. Примерный тематический план занятий План лекций
- •3. Общий перечень рекомендуемой литературы
- •4. Содержание программы дисциплины
- •5. Задания контрольной работы
- •5.1. Варианты заданий к контрольной работе
- •5.2. Перечень вопросов для контрольной работы
- •5.3. Задания практической части
- •6. Методические рекомендации по выполнению контрольной работы
- •6.1. Определение характеристик систем массового обслуживания
- •7. Формы контроля
- •7.1. Формы контроля и критерии оценки
- •7.2. Примерный перечень экзаменационных вопросов
- •План практических занятий
6. Методические рекомендации по выполнению контрольной работы
6.1. Определение характеристик систем массового обслуживания
Пример 1. Пусть n-канальная СМО представляет собой вычислительный центр с тремя (n =3) взаимозаменяемыми ПЭВМ для решения поступающих задач. Поток задач, поступающих на ВЦ, имеет интенсивность λ = 1 задаче в час. Средняя продолжительность обслуживания t = 1,8 час. Поток заявок на решение задач и поток обслуживания этих заявок являются простейшими. Требуется вычислить финальные значения:
вероятности состояний ВЦ;
вероятности отказа в обслуживании этих заявок;
относительной пропускной способности ВЦ;
абсолютной пропускной способности ВЦ;
среднего числа занятых ПЭВМ на ВЦ.
Принять решение о приобретении дополнительных ПЭВМ, с целью увеличения пропускной способности ВЦ в 2 раза.
Решение
Определим параметр μ потока обслуживаний:
μ = = = 0,555
2. Приведенная интенсивность потока заявок
Предельные вероятности состояний найдем по формулам Эрланга
Р1 = 0
Р2 = Р0 2 \2!
Р3 = Р0 3 \3!
Р0 = к = = 0,186
Р1 = 1,8 . 0,186 = 0,334
Р2 = 1,62 . 0,186 = 0,301
Р3 = 0,97 . 0,186 = 0,180
Вероятность отказа в обслуживании заявки:
Ротк. = Р3 = 0,180
Относительная пропускная способность ВЦ:
q = 1 - Ротк. = 1 - 0,180 = 0,820
Абсолютная пропускная способности ВЦ:
А = λq = 1. 0,820 = 0,820
Среднее число занятых каналов
к = (1 – Ротк ) = 1,8 (1-0,180) = 1,476
Таким образом, при установившемся режиме работы ВЦ в среднем будет занято 1,5 компьютера из трех – остальные будут простаивать. Работу ВЦ вряд ли можно считать удовлетворительной, так как он не обслуживает заявки в среднем в 18% случаев Р3 = 0,180. Очевидно, что пропускную способность ВЦ при данных λ и μ можно увеличить только за счет увеличения числа ПЭВМ.
Определим, сколько нужно использовать ПЭВМ, чтобы сократить число необслуженных заявок, поступающих на ВЦ, в 10 раз, т.е. чтобы вероятность отказа в решении задач не превосходила 0,0180. Для этого используем формулу: Ротк. = n Po \ n!
Составим таблицу:
n |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
P0 |
0,357 |
0,226 |
0,186 |
0,172 |
0.167 |
0,166 |
Ротк |
0,643 |
0,367 |
0,18 |
0.075 |
0.026 |
0,0078 |
Анализируя данные таблицы, отмечаем, что расширение числа каналов ВЦ при данных значениях λ и μ до 6 единиц ПЭВМ позволит обеспечить удовлетворение заявок на решение задач на 99,22%, так как при n = 6 вероятность отказа в обслуживании Ротк. составляет 0,0078.
Контрольные работы оформляются на листах формата А4 в рукописном или печатном виде. Объем контрольных работ – 5-10 листов печатного текста.
Контрольная работа сшивается в папку и должна содержать:
титульный лист;
содержание;
основную часть;
список использованной литературы.
Основная часть должна содержать полные и аргументированные ответы на вопросы и задания по варианту. Сокращение слов в тексте не допускается, кроме общепринятых.
Цифровой материал, как правило, оформляется в виде таблиц. Таблица должна иметь название, которое выполняется строчными буквами (кроме первой прописной) и помещается над таблицей. Таблица выполняется на одном листе (странице). Если таблица не умещается на одной странице, ее переносят на следующие. При этом в правом углу над таблицей пишутся слова: «Продолжение таблицы…» с указанием ее номера.
Список использованной литературы приводится в конце контрольной работы и составляется в алфавитном порядке в следующей последовательности:
законодательные и нормативно-методические документы и материалы;
специальная, научная, отечественная и зарубежная литература (учебники, монография, брошюры, научные статьи и т.п.);
статистические, инструктивные и отчетные материалы предприятий, организаций, учреждений.
Библиографическое описание источников в списке использованной литературы ведется в соответствии с ГОСТ 7.1-84 «Библиографическое описание документа».
Сведения о книгах должны включать:
фамилию и инициалы автора (авторов);
название книги;
город;
издательство, год издания;
количество страниц.
При наличии трех и более авторов допускается указывать фамилию и инициалы только первого из них и слово «и др.» Наименование места издания необходимо приводить полностью в именительном падеже. Допускается сокращение только двух городов: Москва (М) и Санкт-Петербург (СПб).
Сведения о статье из периодического издания должны включать фамилию и инициалы автора, заглавие статьи, наименование издания (журнала), год выпуска, номер издания (журнала), страницы, на которых помещена статья.