- •Управленческие решения
- •Оглавление
- •1. Общие организационно-методические указания цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
- •В результате изучения дисциплины студент должен знать:
- •2. Примерный тематический план занятий План лекций
- •3. Общий перечень рекомендуемой литературы
- •4. Содержание программы дисциплины
- •5. Задания контрольной работы
- •5.1. Варианты заданий к контрольной работе
- •5.2. Перечень вопросов для контрольной работы
- •5.3. Задания практической части
- •6. Методические рекомендации по выполнению контрольной работы
- •6.1. Определение характеристик систем массового обслуживания
- •7. Формы контроля
- •7.1. Формы контроля и критерии оценки
- •7.2. Примерный перечень экзаменационных вопросов
- •План практических занятий
3. Общий перечень рекомендуемой литературы
Основная литература
Варфоломеев В.И., Воробьев С.Н. Принятие управленческих решений: Учеб. пособие для вузов. – М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2001. – 288.
Литвак Б.Г. Управленческие решения. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», изд. ЭКМОС, 2001.
Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ– ДАНА, 2000. – 271 с.
Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов.- 2-е изд., доп.- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000.-272 с.
Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пособие для вузов. – М.: Издательский дом «Дашков и Ко», 2002. – 292 с.
Цыгичко В.Н. Руководителю – о принятии решений. -2-е изд.– М.: ИНФРА-м, 2001.
Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Пер с анг., Под ред. И.И. Елисеевой. – М,: Банки и биржи, 2004.
Дополнительная литература
Анфилатов В.С. Емельянов А.А., Кукушкин А.А.Системный анализ в управлении: Учеб. пособие / Под ред. А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2002.
Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. – М: Финансы и статистика, 2001.
Бережная Е.В., Бережной В.И. Математические методы моделирования экономических систем: Учеб. пособие.– М.: Финансы и статистика, 2003.– 368 с.
Бобровников Г.Н., Клебанов А.И. Прогнозирование в управлении техническим уровнем и качеством продукции6 Учеб. пособие. - М.: Изд–во стандартов, 1998.
Вентцель Е.С., Исследование операций.– М.: Мир, 2оо2.–333 с.
Герчикова И. Н. Менеджмент:учебник.– М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
Друри К. Введение в управленческий и производственный учет. – М.:2001.
Дубров А.М., Лагоша Б.А., Хрусталев Е.Ю. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе / Под ред. Лагоши Б.А.– М.: Финансы и статистика, 2000.
Колемаев В.А. Математическая экономика: учебник для вузов.– 2–е изд., перераб. и доп.– М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2002.- 399 с.
Мажукин В.И., Королева О.Н. Математическое моделирование в экономике. – М.: ФлинтаМосковский гуманитарный университет, 2004.– 232 с.
Маркарьян Э.А. Финансовый анализ: Учебное пособие. – М. – Приор, 1997.
Розов В.В. Модели принятия решений в экономике. - М.: Книжный дом «Университет», Высшая школа 2002.– 288 с.
Таха Х. Введение в исследование операций: в 2-х кн. – М.: Мир, – 1985. – 430 с. Л.Т.Гиляровской. – М.: Юнити-Дана, 2001
Теория экономического анализа./Под ред. А.Д. Шеремета. - М.:. Прогресс, 2002.
Юсупов И.Ю. Автоматизированные системы принятия решений. – М.: Наука, 2003.
Ч., Хоув . Количественные методы принятия решений в управлении и экономике. – М.: Мир, 2006.
Шеннон К. Работы по теории информации и кибернетики. – М.: И.Л., 2003.
4. Содержание программы дисциплины
Тема 1. Функции решения в методологии и организации управления.
Возникновение науки об управленческих решениях и её связь с другими науками об управлении. Основные функции процесса управления
Принятие решений и менеджмент.
Тема 2. Типология управленческих решений.
Классификация управленческих решений. Типы управленческих решений по различным признакам
Тема 3. Условия и факторы качества управленческих решений.
Параметры и условия обеспечения качества и эффективности управленческих решений. Факторы качества управленческих решений
Тема 4. Модели, методология и организация разработки управленческого решения
Модели процесса принятия решений в организации. Использование моделей процесса принятия решений
Тема 5. Целевая ориентация управленческих решений.
Этапы разработки управленческих решений. Информационное обеспечение процесса разработки решений. Цели, приоритеты, ценности. Виды и свойства целей. Стратегия и тактика при выборе целей. Оценка степени достижения цели
Тема 6. Анализ альтернатив действий. Анализ внешней среды и ее влия–
ние на реализацию альтернатив.
Сущность и принципы анализа. Методы и приёмы анализа. Выбор факторов внешней среды, благоприятствующих и препятствующих реализации альтернатив. Анализ возможного вероятностного влияния проявлений факторов внешней среды.
Тема 7. Условия неопределенности и риска. Принятия решений в условиях неопределенности
Виды неопределённости и их характеристика. Решения в условиях неопределенности и риска. Постановка задачи выбора в условиях неопределенности. Учет факторов неопределенности и риска при принятии решений. Анализ решений в условиях поведенческой неопределенности. Методы принятия решений в условиях природной неопределенности. Теория игр.
Тема 8. Эффективность решений, контроль реализации решений. Управленческие решения и ответственность
Контроль как одна из основных функций управления. Формы и методы контроля. Параметры стандартов контроля управленческих решений. Психология личности и повышение ответственности менеджера. Социальная мотивация и её роль в повышении ответственности за качество принимаемых решений.