- •Вступ. Поняття про пр-кампанію.
- •1. Поняття про пр-кампанію
- •2. Співвідношення понять «pr-кампанія» та «pr-діяльність організації».
- •3. Основні характеристики pr-кампаній.
- •Аналітичний етап
- •1. Особливості етапу
- •2. Фаза визначення проблеми або можливості.
- •3. Фаза фокусованого дослідження.
- •4. Види досліджень в pr-кампаніях
- •5. Методи дослідження в pr-кампаніях
- •Зразок кодованого бланка
- •Особливості проведення анкетування за способом поширення
- •6. Технологія та етапи проведення дослідження при підготовці та оцінці ефективності pr-кампанії
- •7. Фаза аналіза ситуації.
- •8. Фаза характеристики й моделювання ситуації.
- •Лекція. Планування
- •1. Особливості етапу.
- •Поєднання креативності та технологічності планування.
- •Урахування при плануванні особливостей різних типів кампаній.
- •2. Визначення і формулювання цілей pr-кампанії, розробка стратегії.
- •3. Тактичне планування (планування тактик).
- •1. Основні витрато утворюючі фактори pr-кампанії:
- •2. Основні тактики вкладень у pr-кампанії:
- •3. Види фінансового планування за характером й об’ємом витрат:
- •4. Основними принципами підготовки бюджету pr-кампанії:
- •6. Основні види витрат на pr-кампанію:
- •4. Формування єдиного плану pr-кампанії, його узгодження й затвердження.
- •Лекція. Реализація програми pr-кампанії
- •1. Особливості етапу
- •2. Комунікативна складова pr-кампанії.
- •3. Принципи проведення pr-заходів
- •3.1. Вплив стратегії організації на вибір і зміст pr-заходу
- •Вимоги, що враховуються при розгляді питання про включення pr-заходів у pr-кампанію
- •Види заходів у залежності від ступеня участі організації
- •4. Організація pr-заходів: чотири «р» і дії після заходу («f»)
- •Друге «р» – Promotion (реклама та інформування)
- •Третє «р» - Presentation (представлення інформації на заході)
- •Мал 6. Програма виступів. Пам’ятка.
- •Четверте «р» - Personnel (персонал)
- •(Стандартна форма).
- •(Стандартна форма).
- •5. Основні види pr-заходів
- •Заходи для змі
- •Відкриття (презентації) місця реалізації товарів чи послуг
- •Офіційні прийоми
- •5.4. Конференції, семінари
- •Семінари
- •Заходи у сфері спонсорства та благодійності
- •Оригінальні спеціальні заходи
- •Акції з використанням баз даних
Семінари
Семінари – заходи, що дозволяють отримати більш детальне думку меншої кількості людей; семінари-представлення нового продукту більш схожі на фокус-групу, де кількісні дослідження замінюються на якісні. При проведенні семінару для фахівців є можливість більш детально роз'яснити конкретним представникам цільової аудиторії переваги чи недоліки, а також особливості певних товарів, послуг, що неможливо зробити в відношенні більш масової аудиторії в силу її різнорідності, різного освітнього рівня щодо конкретних питань, а також з нестачу часу.
Заходи у сфері спонсорства та благодійності
Місце. Якщо спонсоровані заходи відбуваються в приміщеннях інших організацій (на стадіонах, у концертних залах) або спонсорство не локалізовано (наприклад, це «інформаційний спонсор»), то представлення громадськості дій у сфері благодійності найчастіше відбувається в приміщеннях організації, яка отримує благодійну допомогу.
Спонсоровані заходи можуть мати багатьох спонсорів, частина з яких має і більш високий статус (титульний, генеральний спонсор), вони також можуть впливати на вибір місця. При наданні благодійної допомоги її одержувачем може виявитися не тільки конкретна організація, але і фонд, що розподіляє ці кошти серед організацій, і вибір місця представлення громадськості дій у сфері благодійності здійснюється спільно фірмою, яка надає допомогу, і її кінцевим одержувачем або фондом.
Реклама та інформування. Організатори заходів, спонсорованих організацією, часто самостійно здійснюють розповсюдження інформації про такі заходи. Іноді, особливо у випадку «інформаційного спонсорства», коли організація-спонсор надає не фінансові кошти, а свої інформаційні ресурси, ці ресурси використовуються і як канали донесення інформації про захід.
При наданні благодійної допомоги в розповсюдженні інформації про майбутню акцію можуть брати участь обидві сторони - як одержувач допомоги, так і благодійник.
Представлення інформації. Спонсорується захід йде за своєю власною програмою, але при укладанні договору про спонсорство необхідно заздалегідь чітко зафіксувати всі елементи іміджевої реклами компанії, які гарантує організатор заходу своєму спонсору, - спонсорський пакет. Спонсорський пакет може включати в себе рекламу на афішах, в місці проведення (у залі, на стадіоні, на площі чи в парку і т.д.), зазначення спонсора в ЗМІ при рекламі заходу, поширення інформації спонсора на заході, інші можливі елементи.
У разі благодійності такої чіткої фіксації умов немає, як немає і способів (фінансового) впливу у разі невиконання обумовлених умов - згадок благодійника, розміщення його символіки на заході.
Персонал. При спонсоруванні заходи основне навантаження на персонал лягає в період підготовки до заходу, починаючи з моменту укладення договору на надання спонсорської допомоги (в який включаються ті елементи реклами та просування іміджу фірми, які нею надаються такі), виготовлення та доставки елементів зовнішнього оформлення і додаткових матеріалів (буклетів, рекламних брошур, зразків товарів) і закінчуючи самим поширенням цих матеріалів на заході.
Акції в сфері благодійності вимагають присутності представника керівництва організації або уповноваженої ним особи (PR-менеджера) при поданні ролі організації-благодійника, наприклад, вручення чека або урочисте підписання договору дарування.
Дії після заходу. Зважаючи очевидного іміджевого характеру спонсорства та благодійності ефект від проведення подібного заходу слід безпосередньо за заходом, хоча у випадку зі спонсорством, коли на спонсорованому заході проводиться презентація товарів та послуг, можливий сплеск інтересу і збільшення числа звернень до фірми, що стосуються її діяльності і виробленої продукції.
Разом з тим більш довгострокове використання фактів благодійності можливо за допомогою поширення інформації про надані засобах або іншої допомоги – в ЗМІ, в буклетах фірми, в толові звітах, у виступах керівників на офіційних заходах: річних зборах акціонерів, нарадах, конференціях.