
- •1. Співвідношення понять «вир-во» та «операції» "управл. Вир-вом" та "ом". Місце ом в системі менеджменту організації.
- •2. Загальна характеристика ом як науки, як виду практичної управл. Діяльності, як навч. Дисципліни.
- •3. Методологічна база операційного менеджменту – системний підхід, ситуаційний підхід, концепція життєвих циклів.
- •4. Операційна система організації – вхід, вихід, операційна функція, Створення корисності як основна мета операційної діяльності.
- •5. Зовнішнє оточення, структура та властивості операційної системи.
- •6. Ресурси, застосовувані в од; критичний ресурс. Продукти як основний результат од; види продукції та послуг.
- •8. Життєвий цикл та режими функціонування операційної системи. Управління життєвим циклом операційної системи.
- •9. Види операційних систем. Вимоги, яким має відповідати операційна система сучасного рівня розвитку.
- •10. Зміст та сфери, цілі та завдання операційного менеджменту. Об’єкт і суб’єкт управління операційною діяльністю
- •11. Закони організації операційних систем. Принципи управління операціями. Функції та методи операційного менеджменту
- •12. Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту, як різновид рівневого менеджменту. Операційний менеджер – мета діяльності, сфери прийняття рішень, вимоги, котрим має відповідати
- •13. Управлінське рішення – сутність, види, технології та середовища прийняття
- •14. Економіко-математичні моделі та методи. Моделі (задачі) та методи дослідження операцій. Математичне програмування
- •15. Фактори виробництва. Виробнича функція – сутність та види. Концепція мінімально ефективного масштабу виробництва
- •16. Цілі та принципи, види та методи планування операційної діяльності
- •17. Виробнича програма підприємства – склад та процес формування
- •18. «Чисті» та «комбіновані» стратегії організації виробничої діяльності за умов циклічних коливань попиту
- •19. Система оперативного управління операційною діяльністю
- •20. Оперативне планування операційної діяльності – сутність, види, основні системи
- •21. Графік Гантта як інструмент оперативного планування та контролювання. Задача планування n-робіт на m-верстатах.
- •22. Оперативне контролювання (диспетчерування) операційної діяльності – сфери, принципи, рівні.
- •23. Ознаки функціонування операційної системи у нормативному режимі. «Тверді» та «м’які» чинники забезпечення усталеного функціонування операційної системи.
- •25. Управління запасами матеріальних ресурсів: види запасів, системи управління, модель оптимального розміру замовлення, метод авс.
- •27. «Канбан» – карткова інформаційна система
- •30. Конкурентоспроможність підприємства – сутність, чинники, основні аспекти забезпечення.
- •31. Якість – сутність поняття та еволюція поглядів на його зміст. Показники якості продукції та методи їх визначення.
- •32. Види технічного контролю якості. Статистичний приймальний контроль; статистичний попереджувальний контроль.
- •33. Стандартизація та стандарти серії iso 9000. Системи якості.
- •1. Міжнародний стандарт iso 9000 версії 2000 року «Системи управління якістю. Основні положення та словник»
- •5 Етапів у роз-ку сис-м якості:
- •34. Продуктивність операційної діяльності – сутність, чинники, методи оцінювання, програми підвищення.
- •35. Базові концепції та процес проектування операційної системи.
- •36. Виробнича стратегія – сутність та види. Стратегічні рішення в сфері операцій.
- •37. Проектування продукту. Вибір варіанту технології та розроблення виробничого процесу.
- •38. Організація виробничого процесу в просторі та часі. Методи організації виробництва.
- •39. Основні типи внутрішнього просторового планування операційної системи. Визначення місця розташування операційної системи.
- •40. Проектування робіт – сутність та основні моделі. Методи нормування праці.
- •41. Перетворення та розвиток операційної системи – чинники, види, мотиви, рушійні сили.
- •42. Управління перетвореннями операційної системи при засвоєнні нових продуктів. Комплексна підготовка виробництва нової продукції.
- •43. Управління перетвореннями операційної системи при впровадженні нових технологій. Методи переходу до випуску нових продуктів / впровадження нових процесів.
- •44. Проект – сутність, види, структура, система управління.
- •45. Проектний менеджмент як інструмент управління процесами створення та перетворень операційної системи. Сутність сітьового планування та управління.
- •46. Сітьовий графік «події–роботи» – поняття, елементи, правила побудови. Метод перт та метод «критичного шляху».
- •47. Порядок побудови сітьового графіка «події–роботи» та обрахунок його часових параметрів.
- •48. Мета та напрями аналізу сітьового графіка «події–роботи»; способи оптимізації сітьового графіка.
- •49. Еволюція теорії та практики управління операціями.
- •50. Ключові тенденції сучасного суспільно-економічного розвитку та перспективи операційного менеджменту.
- •51. Ощадливе в-во
- •52.Теорія обмежень
- •53. Підхід Тоффлера
- •54. Постійне покращення, реінжиніринг
15. Фактори виробництва. Виробнича функція – сутність та види. Концепція мінімально ефективного масштабу виробництва
Фактори виробництва. В економічній теорії факторами виробництва називають блага природного та штучного походження, використовувані для виробництва необхідних людям продуктів і послуг. Фактори виробництва: земля, праця і капітал, пізніше виділили такий фактор як підприємницький талант. З розвитком суспільства фактори виробництва вдосконалюються і збільшується їх кількість. Дедалі зростаюче значення має енергія. економістами було виокремлено ще один фактор виробництва — інформацію. Інформаційні ресурси підприємства — це знання про підприємство як про виробничо-економічну систему (внутрішні нформаційні ресурси) і про середовище її функціонування — ринки, конкурентів, покупців, законодавчі акти і т. ін. (зовнішні інформаційні ресурси), інформаційно-комунікаційні технології та ін.
У 21 ст. з’явилися такі фактори як екологічний та інтелектуальний, а саме знання.
Виробнича функція показує максимально можливий випуск продукції, що може бути досягнутий за розрахунковий період за кожної конкретної комбінації факторів виробництва.
Q = f (x1, x2.......xi,....xn), де н – кількість видів ресурсів; хі – обсяг застосування ресурсів і-го виду.
У мікроекономічній теорії традиційно застосовується двофак- торна виробнича функція, в якій максимальний обсяг випуску продукції за період (Q визначається комбінацією певної кількості використаних одиниць праці (L) і капіталу (К).
Q = f(L,K)
Однофакторна виробнича функція Виробничу функцію з одним змінним фактором (праця) найчастіше подають у такому вигляді: Q = f(L) або в загальному випадку Q = f(x). Однофакторна короткострокова виробнича функція показує обсяг випуску продукції за певний період часу, що може бути отриманий за зміни обсягів застосування змінного фактора і заданого обсягу постійних факторів.
Двофакторна виробнича функція
Виробнича функція характеризується постійною віддачею від збільшення масштабу виробництва, якщо випуск зростає в тій самій пропорції, що й споживання ресурсів. Виробнича функція характеризується зростаючою (спадною) віддачею від збільшення масштабу виробництва, якщо випуск зростає більшою (меншою) мірою, ніж споживані ресурси.
Концепція мінімально ефективного масштабу виробництва Являє собою найменший обсяг випуску продукції, за якого підприємство може мінімізувати довгострокові середні витрати. Надумку економістів мінімально ефективний розмір виробництва визначає максималь можливу кількість ефеквтино функціонуючих підприємств, необхідних для задоволення ринкового попиту.
16. Цілі та принципи, види та методи планування операційної діяльності
Виробниче планування являсі собою процес встановлення або уточнення та конкретизації виробничих цілей організації загалом та структурних підрозділів її операційної системи, встановлення засобів їх досягнення, термінів і послідовносгі реалізації, визначення потреб і розподілу ресурсів.
Виробничий план містить вказівки:
•які завдання мають бути розв'язаними,
•хто має розв'язувати тс чи те завдання;
•у які терміни мають здійснюватися ті чи ті дії;
•які ресурси слід виділити для розв'язання того чи того завдання.
Головними цілими виробничого планування є:
—забезпечення цілеспрямованого розвитку організації загалом І та її операційної системи;
—перспективна орієнтація та своєчасне розпізнавання проблем розвитку підприємства;
—координація діяльності структурних підрозділів і працівни ків операційної системи організації;
—створення об'єктивної бази для ефективного контролю ВИробництва;
—стимулювання трудової активності працюючих;
—інформаційне забезпечення системи управління.
Принципи планування:
-принцип необхідності або обов’язковості;
-принцип безперервності;
-принцип єдності;
-принцип оптимальності;
-принцип точності;
-принцип гнучкості;
-принцип ефективності;
Методи планування ( класифікація):
1)За вихідною позицією для розроблення плану:
-ресурсний;-цільовий.
2)За принципами визначення планового показника:
-екстраполяційний (від досягнутого рівня);
-інтерполяційний (від майбутнього кінцевого плану);
3)За способом розрахунку планового показника:
-статистичний;-факторний;-нормативний;
-економіко-математичний;
4)За варіантністю розроблення плану:
-одноваріантний;-багатоваріантний.
Класифікація видів виробничого планування:
1)Мета планування:
-стратегічне;-тактичне;-оперативне;
2)Період п-ня:
-довгострокове;-середньострокове;
-короткострокове.
3)Зміст п-ня:
-продуктово-тематичне;-ресурсне;-календарне.
4)Характер п-ня:
-дискретне;-неперервне.
5)Стабільність планового горизонту:
-планування з постійним плаваючим горизонтом;
-п-ня зі змінним плановим горизонтом.