- •Стандартизация и сертификация программного обеспечения
- •© Уо «пгу», 2007Содержание введение
- •Рабочая программа
- •Рейтинговая оценка знаний
- •Конспект лекций
- •1. Качество как экономическая категория и объект управления
- •1.1. Понятие качества. Предмет и задачи курса
- •1.2. Управление качеством как фактор успеха предприятия в конкурентной борьбе
- •1.3. Стандартизация в системе управления качеством
- •1.3.1. Система стандартизации
- •1.3.2. Категории нормативных документов
- •1.3.3. Уровни стандартизации
- •1.4. Механизм управления качеством
- •1.5. Стандарты исо серии 9000
- •1.5.1. Фундаментальные требования
- •1.5.2. Структура комплекса стандартов
- •1.5.3. Структура документов системы управления качеством
- •1.5.4. Как работает система управления качеством
- •1.6. Сертификация продукции, услуг и систем менеджмента качества
- •1.6.1. Основные предпосылки сертификации
- •1.6.2. Обязательная и добровольная сертификация
- •1.6.3. Национальная система сертификации
- •1.6.4. Схемы сертификации и условия их применения
- •1.6.5. Порядок проведения работ по сертификации
- •Вопросы по теме
- •2. Жизненный цикл программнЫх средств
- •2.1. Понятие жизненного цикла
- •2.2. Базовый профиль жизненного цикла программных средств
- •2.3. Особенности стандартизации жизненного цикла программных средств
- •2.4. Методическая основа технологии жизненного цикла программных средств
- •2.5. Преимущества применения стандартов жизненного цикла
- •2.6. Структура профилей стандартов жизненного цикла программных средств
- •2.7. Стандартизация жизненного цикла программных средств
- •2.7.1. Стандарт iso/iec 12207
- •2.7.2. Стандарт iso 15504
- •2.8. Модель жизненного цикла программного продукта
- •2.8.1. Схема модели
- •2.8.2. Каскадная модель
- •2.8.3. Спиральная модель
- •2.8.4. Другие типы моделей
- •Вопросы по теме
- •3. Основные понятия и характеристики качества программных средств
- •3.1. Основные факторы, определяющие качество программных средств
- •3.2. Стандарты, регламентирующие характеристики качества
- •3.3. Метрики характеристик качества программных средств
- •3.4. Особенности измерения и оценивания характеристик качества
- •3.5. Негативные факторы, влияющие на качество
- •3.6. Ресурсы, ограничивающие достижимые характеристики качества
- •Вопросы по теме
- •4. Выбор мер и шкал характеристик качества программных средств
- •4.1. Принципы выбора характеристик качества
- •4.2. Выбор свойств и атрибутов качества функциональных возможностей
- •4.2.1. Функциональная пригодность
- •4.2.2. Корректность и надежность
- •4.2.3. Способность к взаимодействию
- •4.2.4. Защищенность
- •4.3. Выбор количественных атрибутов характеристик качества
- •4.3.1. Надежность
- •4.3.2. Эффективность
- •4.4. Выбор качественных атрибутов характеристик качества
- •4.4.1. Практичность
- •4.4.2. Сопровождаемость
- •4.4.3. Мобильность
- •4.4.4. Качество документации
- •4.5. Процессы выбора и установления характеристик и мер качества в проектах программных средств
- •Вопросы по теме
- •5. Стандартизация оценивания технологических процессов жизненного цикла и характеристик качества программных средств
- •5.1. Оценивание уровня зрелости процессов жизненного цикла и обеспечения качества программных средств
- •5.2. Оценивание жизненного цикла программных средств по стандарту iso 15504
- •5.3. Оценивание качества готового программного продукта по стандарту iso 14598
- •5.4. Организация и средства для оценивания качества комплексов программ
- •5.4.1. Модель внешней среды
- •5.4.2. Испытания программного продукта
- •5.4.3. Альфа– и Бета–тестирование
- •5.4.4. Программная генерация тестов
- •5.4.5. Обработка результатов испытаний
- •Вопросы по теме
- •6. Единая система программной документации
- •6.1. Общая характеристика еспд
- •6.2. Структура еспд
- •6.3. Гост 19.101. Виды программ и программных документов
- •6.4. Гост 19.102. Стадии разработки
- •6.5. Гост 19.103. Обозначение программ и программных документов
- •6.6. Гост 19.105. Общие требования к программным документам
- •6.7. Гост 19.104. Основные надписи
- •6.8. Гост 19.106. Требования к программным документам, выполненным печатным способом
- •6.9. Гост 19.201. Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению
- •6.10. Гост 19.202. Спецификация. Требования к содержанию и оформлению
- •6.11. Гост 19.301. Программа и методика испытаний. Требования к содержанию, оформлению и контролю качества
- •6.11.1. Требования к содержанию
- •6.11.2. Показатели качества, определяемые на основе результатов анализа раздела «Требования к программе»
- •6.11.3. Показатели качества, определяемые на основе результатов анализа раздела «Требования к программной документации»
- •6.11.4. Показатели качества, определяемые на основе результатов анализа раздела «Средства и порядок испытаний»
- •6.11.5. Показатели качества, определяемые на основе результатов анализа раздела «Методы испытаний»
- •6.12. Гост 19.401. Текст программы. Требования к содержанию и оформлению
- •6.13. Гост 19.402. Описание программы
- •6.14. Гост 19.404. Пояснительная записка. Требования к содержанию и оформлению
- •6.15. Гост 19.502. Описание применения. Требования к содержанию и оформлению
- •6.16. Гост 19.503. Руководство системного программиста. Требования к содержанию и оформлению
- •6.17. Гост 19.504. Руководство программиста. Требования к содержанию и оформлению
- •6.18. Гост 19.505. Руководство оператора. Требования к содержанию и оформлению
- •6.19. Гост 19.508. Руководство по техническому обслуживанию. Требования к содержанию и оформлению
- •Вопросы по теме
- •7. Оценивание характеристик качества программных средств
- •7.1. Оценивание функциональных возможностей
- •7.1.1. Функциональная пригодность
- •7.1.2. Корректность
- •7.1.3. Способность к взаимодействию
- •7.1.4. Защищенность
- •7.2. Оценивание надежности функционирования
- •7.3. Оценивание эффективности использования ресурсов эвм
- •7.4. Оценивание практичности
- •7.5. Оценивание сопровождаемости
- •7.6. Оценивание мобильности
- •7.7. Оценивание качества эксплуатационной и технологической документации
- •7.7.1. Документирование в процессах жизненного цикла
- •7.7.2. Технологическая документация
- •7.7.3. Эксплуатационная документация
- •7.8. Оценивание рисков в жизненном цикле
- •7.9. Интегральное оценивание характеристик качества
- •Вопросы по теме
- •8. Сертификация программного обеспечения
- •8.1. Организация сертификации программных продуктов
- •8.2. Документирование процессов и результатов сертификации
- •Вопросы по теме
- •Практические занятия практическая работа № 1 выбор характеристик и мер качества программного средства по стандарту isO 9126
- •План практического занятия
- •Практическая работа № 2 разработка технического задания на создание программного средства
- •План практического занятия
- •Практическая работа № 3 разработка технологической документации на программное средство
- •План практического занятия
- •Практическая работа № 4 разработка эксплуатационной документации на программное средство
- •План практического занятия
- •Практическая работа № 5 Оценивание качества программного продукта по стандарту гост 28195
- •Словарь основных терминов
- •Список использованных источников
- •Перечень основных международных стандартов в области обеспечения жизенного цикла и качества программных средств
- •211440 Г. Новополоцк, ул. Блохина, 29
7.1.3. Способность к взаимодействию
При реализации способности к взаимодействию компонентов в процессе создания сложных распределенных ПС и БД, формировании их архитектуры, выборе компонентов и их связей следует оценивать и учитывать ряд современных концептуальных требований:
перспективы развития информационной системы, возможность интеграции гетерогенных вычислительных компонентов и мобильность приложений на различные аппаратные и операционные платформы;
гибкость и относительно простое без коренных структурных изменений развитие и наращивание функций и ресурсов системы в соответствии с расширением сфер и задач ее применения;
комфортность, максимально упрощенный и унифицированный доступ конечных пользователей к управлению и результатам функционирования информационной системы на основе современных графических средств и наглядных пользовательских интерфейсов.
Оценивание способности к взаимодействию может осуществляться экспертами качественно по бальной шкале или по затратам ресурсов, вложенных в программные компоненты для обеспечения высокой способности к взаимодействию, и по величине ресурсов, требующихся при практической реализации этого свойства в конкретном проекте ПС. Мерой способности к взаимодействию может быть совокупная трудоемкость и длительность ее эффективной реализации или относительное увеличение дополнительных затрат на программы по сравнению с комплексом программ, имеющим низкую способность к взаимодействию.
Оценивание субхарактеристики способность к взаимодействию ПС состоит в определении качества:
унификации совместного функционирования компонентов ПС и БД с другими прикладными системами и компонентами на локальных и удаленных вычислительных платформах;
единообразия стиля взаимодействия с пользователями, облегчающего им удобный переход от одной вычислительной системы к другой системе с подобными функциями;
сложности переноса (мобильности) компонентов ПС и БД разработанных должным образом с минимальными изменениями на требуемый набор аппаратных и операционных платформ.
Гибкость модификации при развитии ПС обеспечивается рядом принципов и правил структурного построения комплексов программ и их компонентов, взаимодействия между ними. Основные принципы и правила можно объединить в группы, которые отражают:
стандартизованную архитектуру ПС или БД определенного класса, унифицированные правила структурного построения программных компонентов и БД, обрабатываемых программами;
унифицированные правила структурного построения информационных модулей, заполняющих БД, организации межмодульного интерфейса программ;
унифицированные правила внешнего интерфейса и взаимодействия компонентов, прикладных ПС и БД с внешней средой, с операционной системой и другими типовыми средствами организации вычислительного процесса, защиты и контроля.
Эти принципы и правила могут иметь особенности для ПС в различных проблемно-ориентированных областях. Однако их формализация и выполнение обеспечивают значительный эффект в снижении трудоемкости и длительности разработки ПС. Потеря гибкости архитектуры ПС, некоторое возрастание ресурсов, необходимых для их реализации, обычно полностью компенсируются повышением технико-экономических показателей процесса разработки.
Ряд общих понятий, методов и функций, которые могут рассматриваться как достаточно полная база и набор свойств компонентов, обеспечивающих высокую способность к взаимодействию, обобщены в концепции, методах и стандартах открытых систем. Идеология открытых систем базируется на строгом соблюдении совокупности протоколов и стандартов де-юре и де-факто. Программные и аппаратные компоненты по этой идеологии должны отвечать важнейшим требованиям: расширяемости, переносимости и возможности согласованной совместной работы с другими удаленными компонентами. Это позволяет обеспечить совместимость различных информационных систем и средств передачи данных.
Задача оценивания возможности к взаимодействию сводится к определению сложности и затрат при повторном использовании использованных и апробированных программных и информационных компонентов при изменении и расширении функциональных задач, вычислительных аппаратных платформ, их операционных систем и процессов взаимодействия в двух направлениях.
Цель первого направления – создание и оценивание методов, обеспечивающих эффективный по трудоемкости и качеству перенос вне реального времени ПС обработки информации и БД на различные аппаратные и операционные платформы. Эти методы можно разделить на три группы:
общая концепция и методы непосредственного обеспечения мобильности прикладных ПС и БД в процессе разработки информационных систем за счет унификации их интерфейсов и способности к взаимодействию с операционной системой;
методы, поддерживающие мобильность прикладных программ и данных в распределенных информационных системах и способность их взаимодействия с внешней средой;
методы создания ПС, БД и их компонентов на стандартизованных языках программирования высокого уровня, обеспечивающие потенциальную возможность их переноса на различные аппаратные платформы.
Цель второго направления – оценивание совместимости оперативного обмена данными между информационными системами, базирующимися на гетерогенных и распределенных аппаратных платформах. Для этого потребовалось создание концепции и методов унификации способности к взаимодействию и транспортировки данных между компонентами сложных информационных систем. Эти методы можно разделить на три группы:
общая концепция и методы организации совместимой коммуникации данных между компонентами ПС сложных информационных систем, размещенных на различных аппаратных и операционных платформах;
методы обеспечения непосредственной совместимости и способности к взаимодействию при обмене данными между программными компонентами информационных систем;
методы поддержки локальных функций коммуникации и совместимости при взаимодействии ПС с внешней средой и обеспечение их унификации.
По этим направлениям созданы или разрабатываются стандарты для совершенствования способности к взаимодействию в той или иной степени отражающие процессы проектирования, поддержки эксплуатации, сопровождения и мобильности программ и баз данных. Они ориентированы на ПС и БД, выполняющие функции в сложных административных системах, при управлении объектами, технологическими процессами или при обработке важной информации. Они создают современную культуру промышленного проектирования программ высокого качества.