Вопрос 1 Персонал предприятия как объект управления

Персонал – это полный личный состав наёмных работников. (по лекциям Яценко)

Персонал – личный состав предприятия, работающий по найму, обладающий качественными характеристиками и имеющий трудовые отношения с работодателем. ( НАПИШЕШЬ ОБА – ПИНАЙ НА СЕБЯ)

Человеческие ресурсы – это совокупность личностей, каждый из которых обладает интеллектом, способностями к развитию, творчеством, индивидуальными свойствами.

Управление персоналом – комплекс различного рода организационных экономических и иных мероприятий, которые должны быть согласованы между собой по срокам и способам осуществления. Эти мероприятия направлены на подержание оптимальных условий для творческого эффективного и результативного труда. Управлять взаимоотношениями между организацией и работниками значит обеспечить использование человеческого потенциала, так, чтобы работодатель мог получить максимально возможную выгоду от умений и навыков работников, а работники максимально возможное материальное и психологическое удовлетворение в условиях труда.

Персонал можно рассматривать как социальную систему. Её основные характеристики:

• Сложность и динамизм структуры

• Непредсказуемость индивидуального и группового потенциала

• Способность к развитию и разрушение

• Способность к самоуправлению

• Эмоциональные особенности

• Способность к адаптации в меняющихся условиях внешней среды

• Способность выполнять несколько ролей

Основные функции менеджера по управлению персоналом:

1. Планирование - предполагает определение организационной стратегии основных целей, определение потребностей в ресурсах, распределение ресурсов для достижения поставленной цели

2. Организация – предполагает определение структуры рабочих отношений, распределение сотрудников на группы и команды в соответствии с выполняемыми задачами и организация адаптаций новых сотрудников и дальнейшее их развитие

3. Мотивация – предполагает поощрение сотрудника по результатам их работы

4. Контроль – предполагает отслеживание индивидуальных и групповых результатов работы с целью определения возможности достижения поставленных целей и корректирующих действий управляющей системы

Методы УП:

• Экономические ( выплаты, штрафы) – это элементы экономического механизма, с помощью которых оказывается воздействие на персонал

• Административные (приказы, распоряжения, инструкции) – методы, в основе которых лежит принцип единоначатия, дисциплины и ответственности и осуществляется в форме организационного и распорядительного воздействия.

• Социально-психологические (советы, внушения, тренинги ) – в основе лежит социальный механизм управления, то есть способы психологического воздействия на отдельного человека

Численность персонала определяется характером, масштабами, сложностью, трудоемкостью процессов, степенью автоматизации. Эти факторы задают нормативную (плановую) величину. Списочная (фактическая) численность представляет собой число сотрудников, которые официально работают в организации в данный момент. В составе списочной численности выделяют три категории работников:

• постоянные, принятые в организацию бессрочно или на срок более одного года;

• временные, принятые на срок до 2 месяцев или для замещения отсутствующего лица - до 4 месяцев;

• сезонные, принятые на работу, носящую сезонный характер, на срок до 6 месяцев.

В процессе управления происходит взаимодействие двух сторон: объекта управления (того, чем управляют) и субъекта управления (того, кто управляет)