26.Які ж основні особливості контакту радіожурналіста і аудиторії, що забезпечують успіх станції?
1. Аудиторія радіо розосереджена в просторі. Адресована великій кількості людей, сотням тисяч, а іноді і мільйонам, радіопередача сприймається слухачем індивідуально або в малій групі з двох-трьох чоловік. Тому журналістський розмову з усіма стає одночасно розмовою з кожним окремо. Подолання цього об'єктивного протиріччя між масовою спрямованістю і індивідуальністю прийому радіопередачі є одним з важливих критеріїв професіоналізму радіожурналіста і вимагає, з одного боку, вміння говорити мовою потреб і мотивів поведінки всієї аудиторії, вибирати теми і зміст, актуальні для неї, а з іншого - особливого стилю спілкування: не пафосно-декламаційному, не офіційно-ділового, не панібратськи-амікошонского, як це іноді буває, а довірливо-міжособистісного, шанобливого по відношенню до співрозмовника - слухачеві.
2. Аудиторія радіо не просто розосереджена в просторі, вона розосереджена психологічно. Налаштовують приймач опиняються в полі дії передачі найчастіше без сформованої попередньої установки на сприйняття в тій мірі, яка буває у телеглядачів, які починають дивитися обрану передачу після ознайомлення з програмою. Якщо публічно виступає оратор має справу з аудиторією, що представляє собою якесь психологічне єдність у зв'язку з причиною, що спонукала її зібратися разом, то становище «вхідного в будинок» радіожурналіста складніше: у своєму повідомленні він має щоразу створювати і викликати мотив зацікавленості у своїх слухачів, щоб залучити й утримати їхню увагу.
3. У радіоаудиторії слабо або не завжди працює фактор зворотного зв'язку, як це має місце, наприклад, в театрі, на концерті або під час публічного виступу, де іноді за допомогою вмілого впливу на частину слухачів можна активізувати і «захопити» відразу всю аудиторію. Слово радіожурналіста повинно дійти до кожного окремо, хто перебуває біля радіоприймача, і ефективність його роботи буде вимірюватися сумою індивідуальних вражень слухачів.
Істотне значення для вибору прийомів встановлення і підтримання контакту з аудиторією має програмний тип радіостанції (формат станції), в якому визначені розрахункова аудиторія, предметна область, стилістика мовлення, спрямованість і тематичний характер програм. Приміром, дуже широкий програмний тип «Радіо-1» або «Радіо Росії», який можна позначити як «радіо для всіх і про все», передбачає в якості слухачів практично все населення країни. Дещо інша, вужча спрямованість у «Маяка» - «інформаційно-музична програма для дорослої аудиторії», у «Молодіжного каналу» - «передачі широкого профілю для молоді», московська станція «Авторадіо» відповідно до своєї назви веде передачі для слухачів- автомобілістів.
Сприйняття радіопередачі - динамічний процес, що знаходиться під впливом багатьох психологічних факторів. Слухання радіо для аудиторії, як правило, не тільки не єдине, але найчастіше другорядне заняття (це природне обмеження радіо - одночасно і його гідність), і «слухати» не обов'язково означає «чути».
Зазвичай виділяють такі типи слухання радіо.
Пошукове - коли слухач, обертаючи ручку або натискаючи кнопки настройки приймача, проводить орієнтацію в ефірі, шукає, на чому зупинити свій вибір. Це етап підготовки до слухання. Подальший розвиток подій залежить від того, чи запропонує йому радіо щось відповідає в даний момент його духовної потреби та емоційному стану. Слухач не залишиться на хвилі цієї станції, якщо передача дратує його або не відповідає настрою.
Залежно від повноти задоволення інтересу активізуються різні механізми уваги людини, виникають інші типи слухання.
Фонове - коли радіопередача є елементом навколишнього оточення, знаходиться на периферії сприйняття і зачіпає лише частково або не зачіпає зовсім сферу свідомості слухача. Його увага знаходиться в «дрімаючому режимі» і одночасно в готовності активізуватися під дією нового, сильного мовного або музичного стимулу, зміни теми або форми матеріалу. Дослідниками психології масових інформаційних процесів помічено, зокрема, що увага радіоаудиторії автоматично загострюється на кілька секунд після закінчення попереднього повідомлення і на початку наступного, тобто на час, необхідний для вирішення: приймати чи відбракувати його.
Вибіркове, або селективне, - коли сприймаються лише частини, фрагменти програми або повідомлення, які свідомість слухача виділяє і фіксує як центри інтересу. Проміжки між ними перетворюються в пустотні з точки зору нового сприйняття тимчасові інтервали, використовувані свідомістю для осмислення значення інформації, вихопленої з безперервно переданого потоку.
Зосереджене - коли з установкою на повне розуміння і запам'ятовування слухається все повідомлення або група повідомлень. Навіть при наявності серйозних мотивів, спеціального інтересу зосереджене слухання вимагає певних витрат психічної енергії і, що суттєво, відсторонення від інших справ і тому є, скоріше, винятком, ніж правилом, у спілкуванні аудиторії з радіо.
Названі типи слухання не завжди можна виокремити в чистому вигляді. Найчастіше люди слухають радіо у фоновому і вибірковому режимах. Однак всі перераховані способи контакту аудиторії з радіостанцією безперервно взаємно переплітаються, переходячи один в іншій. Під впливом обставин одну і ту ж передачу різні люди слухають по-різному.
У наведених характеристиках типів спілкування радіо і аудиторії постійно використовується слово «увага». Без цього поняття неможливо обійтися, коли мова заходить про останній ланці ланцюга комунікаційної, що позначається як «одержувач повідомлення»
Редакційні розмови про те, яким чином «привернути, захопити й утримати увагу» слухачів, - предмет нескінченних роздумів, удач і помилок, творчих пошуків, які супроводжують радіожурналіста всю його професійне життя. Дійсно, від уміння мобілізувати і оптимально використовувати увагу - цей феномен людської психіки, що організує весь процес освоєння повідомлень (сприйняття, розуміння, осмислення, запам'ятовування або відторгнення) - багато в чому залежить ефективність роботи радіо.
В умовах величезного потоку інформації, що отримується із зовнішнього світу, людська свідомість, щоб уникнути перевантаження змушене вдаватися до виборчого сприйняттю. Принцип економії мислення змушує доцільно направляти психічну активність, або, що те ж саме, зосереджувати увагу на відомостях, суб'єктивно значущих в даний момент для одержувача, і опускати, не сприймати те, що не представляє цінності. Тому шлях до свідомості аудиторії для радіожурналіста починається з абсолютно необхідної умови - розуміння, чим і як привернути її увагу.
Основна умова тут - правильне визначення своєї аудиторної ніші, формування категорії слухачів з орієнтацією на дану станцію.
Робота радіожурналіста над матеріалом для ефіру пов'язана з урахуванням можливостей людської пам'яті.
Запам'ятовування - здатність свідомості закріплювати, утримувати протягом якогось відрізка часу фрагменти інформації. Це своєрідний акумулятор життєвого досвіду людини. Проте слід враховувати, що він має певну, аж ніяк не безмежну ємність - фізіологія і тут ставить свої кордони у вигляді деяких запобіжників від перевантаження.
Існує кілька видів пам'яті: оперативна - зберігає певну суму фактів, одиниць інформації в межах лише одного комунікаційного акту (наприклад, щоб зрозуміти сенс одиничного повідомлення в інформаційному радіовипуске); короткочасна - фіксує інформацію на час, поки вона актуальна для даної життєвої ситуації; довготривала - входить в базову сферу свідомості особистості, де закріплені переконання, установки ставлення до дійсності, критерії життєвих цінностей, стереотипи і т.д.
Хоча комунікаційний ефект журналістська практика пов'язує із закріпленням матеріалу саме в довготривалій пам'яті, зрозуміло, що з усього величезного масиву надходить кожен день інформації в ній осідає лише її незначна частина. Цей вид пам'яті завантажується методом поступового, тривалого накопичення. У повсякденному же роботі радіожурналіст доводиться орієнтуватися на оперативну пам'ять. Цей фактор, це вміння - один із критеріїв професіоналізму у встановленні надійного контакту з аудиторією. Темп подачі інформації в залежності від її складності, прийоми роз'яснення та повторів, використовувана лексика, звукове якість матеріалу - всі ці параметри передачі повинні забезпечити її удобослушаемость, тобто відповідати психофізичним можливостям аудиторії.
Журналістська практика показала, що людина погано сприймає такі важко вловимі на слух деталі, як цифри, імена, назви, терміни, якщо вони не використовуються гранично економно і не роз'яснюються. Так, почуте в новинах сенсаційну заяву якогось видного діяча буде зведено до нуля, якщо увагою не зафіксовано, хто саме цю заяву зробив. Щоб уникнути цього при компонуванні новини на радіо застосовують прийом попередньої активізації інтересу слухача: спочатку викладається ключовий момент заяви, потім слідує ім'я його автора, а потім розвиток теми з повторним згадкою імені, якщо повідомлення носить розлогий характер.
27. Значення рейтингу для радіореклами
28.Промоція, як метод підвищення рейтингу радіостанції
29.Рекламна кампанія на радіо, організація, структура, проведення.
30.Програми журнального (збірного ) типу.
31. Рекламні блоки.
На радіо – звичайна форма для реалізації. Добірка різних текстів, за характером до 5 хв. Паузи 1-2с.
Рекламний ролик від 10-30с.
Різні жанри, споти
32.Різновиди радіореклами : загальна характеристика.
Розрізняють декілька видів радіо-реклами :
1) пряма реклама на радіостанції у рамках звичайної рекламної паузи;
2) спонсорство радіопрограм;
3) соло-споти;
4) іміджеві блоки усередині музичного ефіру;
5) репортажі і "прямі" включення у поєднанні з розміщенням звичайних роликів;
6) ігри і вікторини з розіграшем призів;
7) нформаційні повідомлення в новинних випусках і тематичних програмах.
34. рекламний радіоспорт: структура та класифікація
Структура аудиоспота
У відношенні структури рекламного оголошення немає строгих правил. Як правило, радиоспот містить чи інтродукцію елемент, що залучає увагу, основну частину, присвячену перевагам чи продукту або послуги, а також енергійний фінал.
Інтродукція може мати форму шумового ефекту, твердження, питання, обіцянки, що змушує вислухати оголошення до кінця. Шумовий ефект може пролунати ще раз для підтримки інтересу.
В основній частині акцент зосереджується на логічному розгортанні аргументації на користь рекламованого товару. Спочатку називається перевага, потім воно розвивається; порозумівається спосіб досягнення ефективності і, нарешті, підкреслюється задоволення від володіння річчю.
У радиоспоте, на відміну від книг, п'єс і т.д., кульмінація і розв'язка - це звернений до аудиторії заклик до дії, ударна фраза. У рекламному тексті композиція усічена, у ній отсутствует розв'язка як така, у результаті того, що програма логічного завершення закінчується за межами тексту, у практичній діяльності.
Заклики "Заходите - переконаєтеся самі", "приходите сьогодні" і т.д. не означають, що від слухача чекають негайної реакції. Заклик додає життєву енергію фіналу, це заключний удар по почуттях і мисленню слухача.
Дослідження психолингвистов з питань ефективності пропаганди вказують на необхідність виключення висловлень у виді наказів. Тому остаточний заклик повинний запрошувати, обіцяти, але не наказувати, що часто відбувається. Ця думка особлива важлива в російських умовах: які почуття викликає наказ купити пральну машину за 1000 доларів у більшості наших слухачів?
Розглядаючи структуру аудиоспота, ми впритул підійшли до проблем тексту, музики, шумів і їхнього взаємозв'язку. Доцільно закони тексту розглядати як підпункти фактора ясності і стислості повідомлення, а музику і шуми і деякі текстові особливості віднести до оригінальності аудиоспота.