Тема № 3. Організація план
Поняття та ознаки організації.
Закони організації.
Організаційні процеси.
Види організацій.
Організаційна структура та принципи її формування.
Характеристика функціональної структури.
Дивізіональні організаційні структури.
Гнучкі організаційні структури.
1. Поняття і ознаки організації
В теорії управління організація – це група осіб, які взаємодіють друг з другом за допомогою матеріальних, економічних, правових та інших умов для вирішення проблем і досягнення загальної мети.
В організації люди доповнюють один одного, складають свої здібності, що робить їх більш сильнішими у боротьби за виживання ( без об’єднання в організації людських рід не зміг би вижити і створити цивілізацію ).
Єдність людей і умов їх діяльності, які знаходяться в певних взаємовідносинах, складає організаційну структуру. Дії, спрямовані на створення такої структури, її функціонування і оновлення, називають організаційним процесом. Таким чином організація ( у широкому значенні цього слова ) – це єдність організаційної структури і організаційного процесу.
Головна ознака організації – її наявність цілі, до досягнення якої прагнуть її члени. Мета об’єднує їх, надає зміст існування організації, визначеність і конкретну спрямованість її діям.
Друга ознака організації – її відокремленість від оточення, яка визначається замкненням внутрішніх процесів, які створюють межі, що відокремлюють організацію від зовнішнього середовища ( ці межі можуть бути „прозорими” або „непрозорими”, матеріальними або ідеальними – різного роду вказівки і заборона на ті чи інші дії ).
Третя ознака організації – здійснення її діяльності на основі принципу саморегулювання, який передбачає можливість самостійно вирішувати ті чи інші питання організаційного життя, і, по – своєму, з урахуванням конкретних обставин реалізовувати зовнішні команди.
Четверта ознака – наявність внутрішньо організаційного центру, який координує діяльність членів організації і забезпечує наявність зв’язків окремими елементами організації. Ці зв’язки можуть бути економічними, технологічними, управлінськими, інформаційними, соціальними та іншими і забезпечують єдність всіх її частин.
П’ята ознака організації – організаційна культура являє собою сукупність встановлених традицій, символів, цінностей, вірувань, які в більшості визначають характер взаємовідносин і спрямованість поведінки людей. Організаційна структура включає суб’єктивні і об’єктивні елементи. Суб’єктивні – це різного роду ритуали, міфи, які пов’язані з історією і життям її видатних членів, прийняті норми спілкування. Об’єктивні – в основному характеризують матеріальну сторону життєдіяльності організації, це її символіка, кольори, зручність і оформлення інтер’єрів, зовнішній вигляд споруд.
Організаційна культура – один із найважливіших елементів, що створюють внутрішню середу організації – сукупність форм і процесів, які надають організації конкретне, притаманне їй обличчя. До інших її елементів можна віднести розподіл праці, використання технології, організаційну структуру, систему комунікацій і обміну інформацією, поведінку співробітників тощо.
На сьогодні культура організації вважається фактором конкуренції першого порядку.
Ознакою сучасної організації є стійкість до зовнішніх і внутрішніх коливань, тобто здібність функціонувати і розвиватись в умовах зовнішнього і внутрішнього впливу, зберігаючи при цьому рівновагу.