Принципи мудрого відношення до життя (за г. Сальє)

• вміти відрізнити головне від другорядного;

• знати міру впливу на події, тобто знати реальну оцінку як власних можливостей, так і ситуації, в якій ми знаходимося;

• вміти підходити до проблеми з різних сторін;

• готувати себе до будь-яких неочікуваних подій;

• сприймати діяльність такою, якою вона є в реальності, а не в нашій уяві;

• старатися зрозуміти інших;

• вміти здобувати позитивний досвід із всього, що відбувається;

• “заслужити любов ближнього”.

Отже, стрес, зазвичай, оволодіває тими, хто прискіпливо дбає про особисту значущість, виховує в собі риси егоїста. Люди ж, які володіють колективіськими рисами, завжди перебувають у мажорному настрої, а значить, мало, а то й узагалі не потрапляють у стресові ситуації.

Спеціалісти з проблем управління стресом, зниження його негативної дії радять менеджерам вдатися до таких кроків:

• вивчити особливості характеру, ставлення до праці своїх підлеглих;

• вибирати тип і обсяг робіт відповідно до здібностей, потреб і нахилів працівників;

• надавати працівникам по можливості повну характеристику майбутньої роботи;

• дозволяти працівникам обґрунтовано відмовлятися від роботи;

• вміло пояснювати необхідність виконання роботи;

• приймати оптимальні рішення;

• визначати чіткі зони повноважень;

• удосконалювати комунікації;

• використовувати стиль керівника відповідно до ситуації;

• не приховувати виробничої господарської інформації;

• забезпечувати необхідну винагороду за ефективну роботу;

• застосовувати графіки з метою пояснення певних економічних явищ;

• бути наставником щодо підлеглих;

• підвищувати кваліфікацію підлеглих;

• розвивати здібності підлеглих;

• при необхідності сприяти працівникам у зміні робочого місця.

Отже, будь-яка людина, прагнучи жити повним життям (Г. Сальє), може успішно уникнути стресів, стресових ситуацій, пристосуватись до неминучих змін на роботі і в особистому житті.

Резюме

1. Ефективність використання менеджером свого робочого часу багато в чому залежить від взаємодії з підлеглими та структури його менеджерської діяльності.

2. Для оволодіння менеджером технікою швидкого читання необхідно позбавитися артикуляції кожного поля зору при читанні, регресії при читанні.

3. Ефективність діяльності менеджера визначається технічними засобами, серед яких виключне значення мають графічні засоби, які наочно віддзеркалюють стан і хід виробництва та іншої діяльності (за допомогою крапок, фігур, ліній).

4. Пам’ять – основа діяльності менеджера, тому кожен менеджер повинен дбати про її розвиток.

5. Менеджерська діяльність базується на отриманні рішень, висновків, з одного боку, аналітичним шляхом, а з другого боку, шляхом творчого (латерального) мислення. Здатність творчо мислити ставить менеджера за інших рівних умов на голову вище своїх колег. Будь-яка ідея, що приносить яку-небудь користь, повинна прийматися до уваги.

6. Проблема стресу – одна з найважливіших і одночасно – найдискусійних проблем. Стрес – одна з умов життєдіяльності людини, тому будь-яка людина повинна прагнути успішно уникати, долати стресові ситуації, здатною жити повним життям.