Тема 7. Мотивация и стимулирование персонала. Основы вознаграждающего управления. Организация оплаты труда.

1. Потребностями низшего уровня по классификации А.Маслоу являются

в) физиологические потребности

2. К процессуальным теориям мотивации относится

а) теория ожиданий (модель Врума)

3.Суть концепции _ двухфакторная теория Герцберга _заключается в следующем: устранение факторов, которые вызывают неудовлетворенность (гигиенические факторы) и способствовать тому, чтобы преобладали факторы, вызывающие удовлетворенность (мотиваторы).

4. Основные положения теории:

- люди по своей природе ленивы и не любят работать;

- то, что они делают на работе, не является для них особенно важным;

- люди в работе избегают ответственности, самостоятельности, творчества и инициативы

относятся к

б) теории Х

5.Сопоставьте определения:

I.Теории, делающие упор на потребностях и устремлениях людей, определяющих их рабочее поведение

II.Теории, уделяющие основное внимание механизмам мотивационных процессов, стоящих за восприятием рабочей ситуации, принятием решений и организационным поведением

а) процессуальные 2

б) содержательные 1

6. Процесс согласования целей объекта и субъекта управления называется

а) процессом координации

7.Внутреннее побуждение, заставляющее человека делать что-либо или поступать определенным образом называется

в) мотив

8.Выберите среди факторов мотивации нематериальные

в) справедливая система оплаты труда

г) социальная защищенность работников

9. В классификации стимулов выделяют престижные и поощряющие стимулы. Определите, по какому основанию они выделены (нет ответа)

а) по области применения

б) по направлению

в) по функциональному назначению

г) по сфере действия

10.Вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также выплаты компенсационного и стимулирующего характера называется

в) заработная плата

11.Какая функция заработной платы связана с ростом репутации человека, ростом его авторитета

в) статусная

12.Основополагающим принципом организации оплаты труда является

в) принцип материальной заинтересованности работника в

результатах своего труда

13. Сведение сложного труда к простому лежит в основе

в) тарификации работ

14. Неординарное вознаграждение, выплачиваемое дополнительно к оплате труда за результаты, превышающие норму труда

в) премия

15. Какое понятие используется в научной литературе тождественное понятию премия

в) бонус