- •Тема 12 социальные конфликты в обществе
- •1. Социальные конфликты: сущность, причины, структура и функции конфликтов. Типология конфликтов.
- •2. Динамика социальных конфликтов.
- •3. Социальные конфликты в современной России
- •Причины социальных конфликтов
- •Симптомы социального конфликта
- •Условия возникновения и развития конфликта
- •Признаки конфликта как социального явления
- •Действующие лица и исполнители конфликтных отношений сторона конфликта
- •Классифиция конфликтов
- •Стадии социального конфликта
- •Для возникновения конфликта требуются три условия
- •Выделяют несколько форм конфликтного поведения:
- •Формы тактического поведения
- •Альтернативы прекращения конфликта
- •Условия зависимости остроты и продолжительности конфликта
- •Методы разрешения конфликтов
- •Рекомендации, позволяющие ускорить процесс разрешения конфликта
- •Формы выражения конфликтов простые формы конфликтности
- •1. Конфликты в социально-политической сфере.
- •Основные конфликты в сфере власти
Альтернативы прекращения конфликта
|
|
|
|
|
|
Полное разрешение конфликта - прекращение конфликта на объективном и субъективном уровне, кардинальную перестройку всего образа конфликтной ситуации. Здесь “образ врага” трансформируется в “образ партнера”, а психологическая установка на борьбу сменяется ориентацией на сотрудничество. |
При частичном разрешении конфликта чаще изменяется только внешняя его форма, но сохраняются внутренние побудительные установки к продолжению противоборства. |
Успешное разрешение конфликта связано с определенными условиями:
• своевременной и точной диагностикой его причин; |
• обоюдной заинтересованностью сторон в преодолении противоречий; |
• совместным поиском путей преодоления конфликта. |
Завершающий этап стадии разрешения конфликта предполагает проведение переговоров и юридическое оформление доступных договоренностей.
4. Большое значение имеет заключительная ПОСЛЕКОНФЛИКТНАЯ СТАДИЯ.
Завершение непосредственного противоборства сторон не всегда означает, что конфликт полностью разрешен.
Степень удовлетворенности или неудовлетворенности сторон заключенными договоренностями будет зависеть от следующих положений:
• насколько удалось в ходе конфликта и последующих переговоров достичь преследуемой цели; |
• какими методами и способами велась борьба; |
• насколько велики потери сторон (людские, материальные, территориальные и др.); |
• насколько велика степень ущемленности чувства собственного достоинства обеими сторонами; |
• удалось ли в результате заключения мира снять эмоциональное напряжение сторон; |
• какие методы были положены в основу переговорного процесса; |
• насколько удалось сбалансировать интересы сторон; |
• был ли компромисс навязан под силовым давлением (одной из сторон или некой «третьей силой»), или явился результатом взаимного поиска путей решения конфликта; |
• какова реакция окружающей социальной среды на итоги конфликта. |