Тема 8. Психофизиологическая характеристика основных этапов жизни человека

1. Услуги по хранению, подсортировке, фасовке, упаковке, маркировке, транспортно-экспедиционные относятся к: технологическим услугам

2. Помощь в рекламировании товаров, комиссионные, посреднические, по поиску поставщиков товаров и оптовых покупателей относятся к: коммерческим услугам

3. Кем была основана первая биржа? Петр I

4. Если объем товарной продукции за отчетный период больше, чем объем реализованной продукции, это свидетельствует о том, что

роизошел срыв поставок продукции

5. Директивный документ, в котором указаны номенклатура и ее ассортимент, стоимостные и натуральные объемы производства в заданный промежуток времени и основные параметры качества продукции, называется производственной программой

6. В состав готовой (товарной) продукции входят полуфабрикаты собственного производства

7. Для предприятия, выпускающего продукцию под заказ, реализованная продукция за период определяется объемом отгруженной за данный период продукции

8. К комплексным показателям качества продукции относятся показатели надежности и долговечности продукции

9. К понятию «нормативно-техническая документация» относятся требования заказчика продукции

10. При аттестации продукции производится установление ее соответствия показателям высшего уровня стандартов

11. В научной «картине мира» все действия человека: определены и закономерны

12. В общих чертах следует говорить о том, что деятельность взаимосвязана: с потребностью

13. «Дополнения» к цели по своему отрицательному значению превышают ценность выполненной: цели

14. В информационном обществе особая роль отводится: человеку и его творческому началу

15. В философском понимании проблема определения и выделения человека из остального мира связана с: проблемами его познания

16. Человек как предмет познания по своей многогранности сравним: с миром

17. Исключительно человеческим качеством, сосредоточением субъективного мира человека является: цель и целеполагание

18. Завершающим моментом деятельности является: результат

19. В заключительной фазе акта деятельности помимо желаемого и достигнутого результата обнаруживаются так называемые: нежелательные дополнения к цели

Тема 9. Основные подходы к определению потребностей и их классификации

1. Основным приоритетом в маркетинговой деятельности любого предприятия является: потребитель

2. Выберите верное чувство ощущаемой нехватки чего-либо и является природной потребностью человека

3. Различают следующие виды нужды: физиологические, социальные, личные

4. Физиологические нужды включают в себя: обеспеченность пищей, одеждой, теплом, а также безопасность

5. Социальные нужды включают в себя: духовную близость, влияние; привязанность

6. Личные нужды включают в себя: познание, самовыражение

7. Различают три вида потребностей: материальные, духовные; социальные

8. Материальные потребности – это потребности, которые: обеспечивают биологические функции человека и его жизнедеятельность

9. Духовные потребности – это потребности, которые: обеспечивают интеллектуальные, эстетические и нравственные потребности человека

10. Социальные потребности – это потребности, которые: связаны с деятельностью человека и отражают его социальные и политические функции в обществе

11. Финансовые и маркетинговые задачи, выраженные в показателях объема продаж и рентабельности, содержатся в разделе плана маркетинга: цели

12. Основные направления маркетинговой программы, используемые для достижения целей содержатся в разделе плана маркетинга: маркетинговая стратегия

13. Маркетинговая программа достижения бизнес – целей содержится в разделе плана маркетинга: программа действий

14. Прогноз ожидаемых финансовых результатов реализации плана маркетинга содержится в разделе плана маркетинга: программа действий

15. На практике наиболее часто используется метод разработки бюджета маркетинга: в процентах от объема продаж

16. Структура затрат бюджета маркетинга включает затраты: на административные расходы, на организацию продаж, на информационное обеспечение и маркетинговые исследования, рекламу, на стимулирование сбыта, непредвиденные расходы

17. Контроль выполнения годовых планов маркетинга осуществляет: высший и средний менеджмент

18. Контроль прибыльности маркетинга осуществляет: маркетинговый контролер

19. Контроль эффективности маркетинга осуществляет: линейные и функциональные менеджеры, маркетинговый контролер

20. Стратегический контроль маркетинга осуществляет: высшее руководство и маркетинговый аудитор

21. Основные коммерческие операции представляют собой обмен товарами и услугами; обмен научно-техническими знаниями

22. Предметы коммерческой деятельности купля-продажа товаров; товарно-денежный обмен

23. Отрасли социально-культурной сферы бытовое обслуживание населения; образование; культура

24. Субъекты рыночной инфраструктуры как сферы применения коммерческой деятельности страховые компании

25. В каких случаях торговая организация может быть ликвидирована: все варианты верны

26. Что представляет собой сеть предприятий общественного питания: совокупность объектов общественного питания, занимающиеся производством, переработкой, продажей продукций собств. производства

27. Что представляет собой материально-техническое снабжение: периодичность поставок, сроков их эксплуатации, норм расхода, определяет нормативными или иным документами.

28. Кто ведет учет товаров в кладовой: МОЛ

29. Основные фонды отрасли – это: нет ответа

30. Реальные инвестиций представляют собой: капитальное вложение в производство, в объекты хоз. деятельн.

31. Различают два вида специализации: предметная и технологическая

32. Рынок – это: система экономических отношений, обеспечивающая эффективное функционирование народного хозяйства на основе заинтересованности товаропроизводителей в получении прибыли

33. Обобщенными характеристиками рынка являются: спрос и предложение

34. Рынок покупателя – это: характеристика экономической ситуации на товарном рынке, рыночной конъюктуры, связанной с превышением предложения над спросом;

35. Рынок продавца – это: характеристика экономической ситуации на товарном рынке, рыночной конъюктуры, связанной с превышением спроса над предложением

36. Обмен – это: акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен

37. Сделка – это: действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей

38. Полезность продукта – это: способность товара или услуги удовлетворять потребности покупателя

39. Система товародвижения – это: сочетание организационно-технических и экономических процессов при перемещении товара от производителя к потребителю, которое в значительной степени определяет характер отношений продавца и покупателя

40. Цена – это денежное выражение стоимости товаров

41. Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается: превышение предложения над спросом

42. Рынок, соответствующий положению, когда предложение превышает спрос, -это: рынок покупателя

43. Какое из указанных определений соответствует маркетинговому пониманию рынка? рынок - это совокупность существующих и потенциальных потребителей со сходными потребностями

44. Закон Парето утверждает, что: 20% потребителей покупают 80% товаров определенной мари

45. Отличительными признаками рынка товаров производственно-технического назначения являются: спрос на этом рынке является производным от спроса конечных покупателей

46. Не характерно для рынка монополистической конкуренции: неспособность отдельного продавца повлиять на цену, сложившуюся на рынке продукции

47. Рынок олигополии характеризуется: возможностью продавца повлиять на цену, сложившуюся на рынке продукции

48. С точки зрения соотношения спроса и предложения в маркетинге выделяют: рынок продавца и рынок покупателя

49. С точки зрения пространственных характеристик в маркетинге выделяют:

местный, региональный, национальный, региональный по группе стран и мировой

50. Природа человека не только социально, но и: духовно пуста

51. В группу базовых потребностей человека в современной классификации входят: материальные потребности

52. Человек как предмет познания по своей многогранности сравним: с вселенной

53. Потребность не может быть отделена от: деятельности

54. Потребность, вплетаясь в саму деятельность, и стимулируя ее до получения результата, выступает в роли: побудителя