
- •Информация. Виды информации.
- •Информационные процессы. Понятия информационной системы и информационной технологии.
- •Свойства ис. Классификация ис.
- •Классификация ис по уровням управления.
- •Базы данных. Субд Access. Понятие поля, записи. Требования к имени поля. Создание таблиц. Типы данных.
- •Виды запросов в Access. Создание запросов.
- •Виды отчетов в Access. Формы. Макросы.
- •Обеспечивающие подсистемы ис. Программное обеспечение. Ос Windows и Linux.
- •Обеспечивающие подсистемы ис. Техническое обеспечение. Основные устройства пк. Функции и характеристики.
- •10. Электронная коммерция. Понятие. Виды. Торговые площадки.
- •11. Виртуальные магазины. Основные компоненты. Особенности виртуальных автомагазинов.
- •12. Торговля информационным продуктом. Реклама в Интернет.
- •13. Интернет-трейдинг, интернет-банкинг. Телеработа.
- •14. Услуги связи и средства общения в Интернет. Gsm и gprs технологии.
- •15. Понятие компьютерной сети. Основные компоненты. Классификации.
- •16. Протоколы. Модель архитектуры открытых систем (уровни).
- •17. Табличный редактор Excel. Общие сведения. Формат ячеек. Вычисление в Excel. Понятие абсолютной ссылки. Использование функций.
- •18. Табличный редактор Excel. Построение диаграмм. Виды диаграмм. Редактирование.
- •19. Общая характеристика современного офисного оборудования фирм Canon, Xerox. Многофункциональные устройства оргтехники.
- •20 Способы расчетов в системах электронной коммерции
- •21. Современные средства передачи и обработки информации: электронные записные книжки, кпк, мобильные телефоны и смартфоны.
- •22. Internet. Протоколы.
- •23 Адресация компьютеров в сети Интернет
- •25. Защита данных. Понятие, классификация и примеры угроз.
- •26. Правовые, программные и организационные методы защиты информации.
- •Вопросы к экзамену по дисциплине «Информационные технологии в сервисе»
- •Информация. Виды информации.
- •Информационные процессы. Понятия информационной системы и информационной технологии.
Базы данных. Субд Access. Понятие поля, записи. Требования к имени поля. Создание таблиц. Типы данных.
База данных — организованная в соответствии с определёнными правилами и поддерживаемая в памяти компьютера совокупность данных, характеризующая актуальное состояние некоторой предметной области и используемая для удовлетворения информационных потребностей пользователей.
Microsoft Office Access — реляционная СУБД корпорации Microsoft. Имеет широкий спектр функций, включая связанные запросы, связь с внешними таблицами и базами данных. Благодаря встроенному языку VBA, в самом Access можно писать приложения, работающие с базами данных.
Поле - элементарная логически неделимая единица информации в базе данных (примеры полей: фамилия сотрудника, должность, оклад, фотография); каждое поле должно иметь уникальное имя и тип; тип поля зависит от типа хранящейся в нем информации; основными типами полей являются: числовой, текстовый (небольшой текст до 255 символов), счетчик (целые числа по порядку), поле МЕМО (большой произвольный текст), дата/время, денежный, поле объекта OLE (например - любое изображение); некоторые поля в таблице имеют специальное использование и называются ключевыми
Запись - набор полей, описывающих структуру хранящейся в таблице информации (например - какие сведения о сотрудниках должны хранится в таблице); поля в одной записи должны быть логически связаны друг с другом
В Access используются три способа создания таблиц: путем ввода данных (by entering data), с помощью Конструктора таблиц (in Design view) и с помощью Мастера создания таблиц (by using wizard).
Текстовый |
Алфавитно-цифровые данные |
До 255 байт |
Мемо |
Алфавитно-цифровые данные большого объема |
До 64 Кбайт |
Числовой |
Числовые данные |
1,2,4,8 байт |
Дата/Время |
Дата и время |
8 байт |
Денежный |
Числовые данные с 4 точками после запятой |
8 байт |
Счетчик |
Уникальное длинное целое, генерируемое ACCESS при запросе нового значения |
4 байта |
Логический |
Логические данные |
1 байт |
Объект OLE |
Всевозможные OLE-объекты из приложений Windows |
До 1 Гбайт |
Виды запросов в Access. Создание запросов.
Режим «Конструктор» – «ручное» создание запроса:
Можно создавать в режиме «Конструктор» – «ручное» создание запроса на основе одной или нескольких таблиц. На вкладке «Запросы» нажимаем кнопку «Создать». Выбираем режим «Конструктор»; Выбираем таблицу, связанный с запросом справочник или базу данных и нажимаем кнопку «Закрыть». Они, вместе со связкой по соответствующим полям, появятся в верхней части экрана создания Запроса – схема данных данного запроса (при наличии заранее заданной связки). Например, справочник «Цеха» и База данных «Личные карточки», связанные по полю «Цех». Далее необходимо в колонках Запроса выбрать в каждом столбце:
таблицу
поле из таблицы
вид сортировки и т.д.
Подсчеты по количеству необходимо делать в виде макросов или «выражений». Запуск запроса в работу – кнопка «Открыть». Если не устраивает сортировка данных, можно ее осуществить с помощью выбора поля в столбце и нажатия кнопок <А-Я> или <Я-А> (см. выше – сортировка данных). «S» - указание группировки по данному полю.
Режим «Простой запрос» – ( для показа суммирования в одной колонке):
На вкладке «Запросы» нажимаем кнопку «Создать». Выбираем режим «Конструктор»; Выбираем таблицу или Запрос, указываем поля (все или выборочно). Далее нужно указать: подсчет для всех или Итоги. Если интересуют Итоги – нужно нажать на кнопку <Итоги>. Так как цифровых полей нет, то Access сам предложит вариант «Подсчет количества записей KartPers». Необходимо включить флажок. Далее даем название таблице и получаем сумму персонала по цехам (на основе выше описанного сделанного в Конструкторе Запроса).
Режим «Перекрестный запрос» – ( для создания всевозможных подсчетов на базе Схемы данных):
Данный запрос строится на основании продуманных заранее взаимосвязей и, обычно, на основе сводной Базы данных.
Сначала необходимо выбрать базу данных. Обычно – основную. В работе с Кадрами - это БД «Личные карточки». Далее нужно выбрать одно – три поля – для организации строк – уровни вложения полей. И одно поле для организации расчетов. В нем необходимо выбрать вид вычислений: Count (подсчет количества – например, персонала по цехам, должностям и т.д.), Sum (сумма – например, сумма окладов, зарплаты и т.д.). Расчеты производятся по выбранным полям.
Режим «Повторяющиеся записи» – ( для повторов данных в таблицах):
Режим «Не имеющие подчиненных» –( для показа записей, не имеющих связей): Например, клиенты, не имеющие заказов.
Запрос на удаление позволяет удалить записи из одной или нескольких взаимосвязанных таблиц. В запросе указываются таблицы, из которых должны удаляться записи, и задаются условия отбора удаляемых записей. Первоначально Запрос на удаление создается, как запрос на выборку. Потом этот запрос в режиме Конструктора преобразуется в Запрос на удаление. И в его бланке появляется строка Удаление.
Запрос на обновление используется для обновления данных в полях таблиц. Изменения вносятся в группу записей, отбираемых по указанным условиям. Значения для изменений в полях определяются в бланке запроса в строке Обновление. Первоначально Запрос на обновление создается, как запрос на выборку. Потом этот запрос в режиме Конструктора преобразуется в Запрос на обновление. Теперь нужно в бланк запроса включить поля, которые будут обновляться, и поля для условий отбора.