
- •Информация. Виды информации.
- •Информационные процессы. Понятия информационной системы и информационной технологии.
- •Свойства ис. Классификация ис.
- •Классификация ис по уровням управления.
- •Базы данных. Субд Access. Понятие поля, записи. Требования к имени поля. Создание таблиц. Типы данных.
- •Виды запросов в Access. Создание запросов.
- •Виды отчетов в Access. Формы. Макросы.
- •Обеспечивающие подсистемы ис. Программное обеспечение. Ос Windows и Linux.
- •Обеспечивающие подсистемы ис. Техническое обеспечение. Основные устройства пк. Функции и характеристики.
- •10. Электронная коммерция. Понятие. Виды. Торговые площадки.
- •11. Виртуальные магазины. Основные компоненты. Особенности виртуальных автомагазинов.
- •12. Торговля информационным продуктом. Реклама в Интернет.
- •13. Интернет-трейдинг, интернет-банкинг. Телеработа.
- •14. Услуги связи и средства общения в Интернет. Gsm и gprs технологии.
- •15. Понятие компьютерной сети. Основные компоненты. Классификации.
- •16. Протоколы. Модель архитектуры открытых систем (уровни).
- •17. Табличный редактор Excel. Общие сведения. Формат ячеек. Вычисление в Excel. Понятие абсолютной ссылки. Использование функций.
- •18. Табличный редактор Excel. Построение диаграмм. Виды диаграмм. Редактирование.
- •19. Общая характеристика современного офисного оборудования фирм Canon, Xerox. Многофункциональные устройства оргтехники.
- •20 Способы расчетов в системах электронной коммерции
- •21. Современные средства передачи и обработки информации: электронные записные книжки, кпк, мобильные телефоны и смартфоны.
- •22. Internet. Протоколы.
- •23 Адресация компьютеров в сети Интернет
- •25. Защита данных. Понятие, классификация и примеры угроз.
- •26. Правовые, программные и организационные методы защиты информации.
- •Вопросы к экзамену по дисциплине «Информационные технологии в сервисе»
- •Информация. Виды информации.
- •Информационные процессы. Понятия информационной системы и информационной технологии.
21. Современные средства передачи и обработки информации: электронные записные книжки, кпк, мобильные телефоны и смартфоны.
Электронная записная книжка – электронное устройство, микропроцессор которой позволяет выполнять небольшой варьирующийся набор определенных функций: простая адресная база, переводчик, интегрированный с будильником календарь, часы, арифметический калькулятор, иногда конвертор валют и пара-тройка игрушек.
Карманный персональный компьютер (КПК) - это маленький аналог настольного компьютера, с теми же, только немного упрощенными, офисными приложениями, играми, функцией синхронизации данных с настольным компьютером и т.д. КПК состоит из тех же частей, что и его старший собрат: в нём есть процессор, память, звуковая и видеосистема, экран, слоты расширения, с помощью которых ему можно добавить памяти или возможностей (но об этом ниже), иногда клавиатура.Все эти составляющие очень компактны и тесно интегрированы, благодаря чему аппарат весит 100-200 г и помещается в нагрудном кармане рубашки или дамской сумочке.
Смартфо́н, реже смартофон (англ. smartphone — умный телефон) — мобильный телефон, сравнимый с карманным персональным компьютером (КПК). Также для обозначения некоторых устройств, совмещающих функциональность мобильного телефона и КПК, часто используется термин «коммуникатор».
Коммуникатор (англ. communicator, PDA phone) — карманный персональный компьютер, дополненный функциональностью мобильного телефона.
Смартфоны и коммуникаторы отличаются от обычных мобильных телефонов наличием достаточно развитой операционной системы, открытой для разработки программного обеспечения сторонними разработчиками (операционная система обычных мобильных телефонов закрыта для сторонних разработчиков). Установка дополнительных приложений позволяет значительно улучшить функциональность смартфонов и коммуникаторов по сравнению с обычными мобильными телефонами.
Однако в последнее время граница между «обычными» телефонами и смартфонами всё больше стирается, новые телефоны (за исключением самых дешёвых моделей) давно обзавелись функциональностью, некогда присущей только смартфонам, например, электронная почта и HTML-браузер, а так же многозадачностью.[1]. Термин же «коммуникатор» используется в основном как синоним для смартфона.
22. Internet. Протоколы.
Интерне́т — всемирная система объединённых компьютерных систем построенная на использовании протокола IP и маршрутизации пакетных данных .Интернет образует глобальное информационное пространство, служит физической основой для Всемирной паутины World Wide Web (WWW) и множества других систем (протоколов) передачи данных.
протоколы
Протокол передачи данных — набор соглашений интерфейса логического уровня, которые определяют обмен данными между различными программами. Эти соглашения задают единообразный способ передачи сообщений и обработки ошибок при взаимодействии программного обеспечения разнесённой в пространстве аппаратуры, соединённой тем или иным интерфейсом.
Самым фундаментальным протоколом Интернета является протокол IP (от англ. Internet Protocol), обеспечивающий передачу данных между двумя удаленными компьютерами. Протокол IP является достаточно простым, и обеспечивает адресацию в сети.
Основные протоколы используемые в работе Интернет:
TCP/IP
POP3
SMTP
FTP
HTTP
HTTP
Протокол HTTP (Hypertext Transfer Protocol - Протокол передачи гипертекста) является протоколом более высокого уровня по отношению к протоколу TCP/IP - протоколом уровня приложения. HTTP был разработан для эффективной передачи по Интернету Web-страниц. Именно благодаря HTTP мы имеем возможность созерцать страницы Сети во всем великолепии. Протокол HTTP является основой системы World Wide Web.
FTP
Протокол FTP (File Transfer Protocol - Протокол передачи файлов) специально разработан для передачи файлов по Интернету.
Стек протоколов TCP/IP ( Transmission Control Protocol/Internet Protocol — протокол управления передачей)
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol — простой протокол передачи почты) — это сетевой протокол, предназначенный для передачи электронной почты в сетях TCP/IP.
POP3 ( Post Office Protocol Version 3 — протокол почтового отделения, версия 3) используется почтовым клиентом для получения сообщений электронной почты с сервера. Обычно используется в паре с протоколом SMTP.
Стек протоколов — иерархически организованный набор сетевых протоколов, достаточный для организации взаимодействия узлов в сети.