- •1. Понятие о языковой норме. Особенности норм литературного языка.
- •2. Характеристика основных норм литературного языка.
- •3. Коммуникативные качества речи.
- •4. Точность речи. Использование многозначных слов, синонимов, омонимов, антонимов, паронимов.
- •5. Понятность речи. Использование речи слов ограниченной сферы употребления.
- •6. Средства речевой выразительности (тропы и фигуры)
- •7. Речевой этикет: факторы, определяющие его формирование.
- •8. Формулы речевого этикета: основные группы.
- •9. Основные типы лингвистических словарей.
- •10. Характеристика понятия «Деловое общение».
- •11. Функции и основные законы делового общения.
- •Законы делового общения
- •12. Основные виды делового общения.
- •13. Организация и проведение деловых бесед.
- •14. Деловые переговоры: подготовка, проведение, особенности поведения участников.
- •15. Деловое совещание. Роль руководителя совещания. Особенности выступления на совещании.
- •16. Культура телефонного общения.
- •17. Этические основы делового общения.
- •18. Деловой этикет.
- •19. Слушание как необходимое условие эффективной коммуникации. Виды слушания. Принципы хорошего слушания.
- •20. Невербальные средства общения. Роль жестов, мимики, позы в общении
- •21. Особенности русской официально-деловой письменной речи.
- •22. Правила оформления документов.
- •23. Требования к языку и стилю документов.
- •24.Ораторское искусство как социальное явление.
- •25. Особенности устной публичной речи. Ораторская речь как процесс.
- •26. Характеристика личности оратора. Знания, навыки и умение оратора.
- •27. Основные характеристики аудитории как социально-психологической общности людей.
- •28. Основные этапы подготовки публичного выступления.
- •29. Выбор темы, определение целевой установки. Уточнение формы и вида выступления.
- •30. Поиск материалов для выступления. Основные источники подбора материалов.
- •31. Композиция публичного выступления: определение, основные причины.
- •32. Основные функции вступления и заключения в ораторской речи.
- •33. Задача главной части речи. Методы изложения материала.
- •34. Контакт в публичном выступлении. Приёмы управления аудиторией.
- •35. Публичный спор как разновидность делового общения.
- •36. Убеждающая аргументация в речи.
- •37. Структура доказательства как логической операции.
- •38. Использование в споре логической операции опровержения.
- •39. Основные требования культуры делового спора.
- •40. Полемические приемы и уловки в споре.
5. Понятность речи. Использование речи слов ограниченной сферы употребления.
Понятность речи обусловлена в основном совокупностью знаний слушателя в той области, к которой по своему содержанию относится речь собеседника. Она требует от слушателя также знания терминологии и специальных оборотов речи в данной области.
Слова ограниченного употребления:
Диалектизмы – это слова, принадлежащие тому или иному диалекту. Диалект – русский народный говор, имеющий в своем составе большое количество самобытных слов, известных только в местности употребления диалекта.
Диалектизмы бывают:
лексическими (известны на территории распространения диалекта): бурак – свекла;
морфологическими (особое словоизменение): у тебе;
фонетическими: ш[иш]надцать.
Профессионализмы – слова, преимущественно использующиеся в различных сферах производства, техники, не ставшие общеупотребительными:
термины – это слова, называющие специальные понятия какой-то сферы техники, производства или науки. Используются людьми одной профессии, в одной области науки: биссектриса (математика).
Жаргонизмы – слова, которые используются ограниченным кругом людей, связанных общими интересами, занятиями или положениями в обществе:
молодежный: прикалываться – насмехаться;
профессиональный: недомаз – недолет;
лагерный: хавать – есть.
Арготизмы – то же, что и жаргонизмы, но они употребляются в ограниченном кругу людей как зашифрованный код, чтобы не входившие в этот круг люди не смогли понять, о чем идет речь.
6. Средства речевой выразительности (тропы и фигуры)
К средствам речевой выразительности относятся фигуры и тропы.
Фигуры речи подразделяют на семантические и синтаксические.
СЕМАНТИЧЕСКИЕ ФИГУРЫ речи образуются соединением слов, словосочетаний, предложений или более крупных отрезков текста, имеющим особую смысловую значимость :
сравнение - стилистическая фигура, основанная на образной трансформации грамматически оформленного сопоставления:
восходящая градация - фигура речи, состоящая из двух и более единиц, размещенных по возрастающей интенсивности значения:
нисходящая градация - фигура, создающая комический эффект путем нарушения принципа нарастания
зевгма - фигура речи, создающая юмористический эффект в силу грамматической или семантической разнородности и несовместимости слов и сочетаний.
каламбур - фигура, представляющая собой игру слов, намеренное соединение в одном контексте двух значений одного и того же слова или использование сходства в звучании разных слов для создания комического эффекта.
антитеза - стилистическая фигура, строящаяся на противопоставлении сравниваемых понятий. Лексическая основа этой фигуры - антонимия, синтаксическая основа - параллелизм конструкций
оксюморон - фигура речи, состоящая в приписывании понятию несовместимого с этим понятием признака, в сочетании противоположных по смыслу понятий.
СИНТАКСИЧЕСКИЕ ФИГУРЫ речи - это особое стилистически значимое построение(синтаксическая форма) словосочетания, предложения или группы предложений в тексте:
повтор - фигура, состоящая в повторении слова или предложения с целью подчеркивания, усиления мысли;
анадиплозис (подхват) - фигура речи, построенная таким образом, что слово или группа слов повторяется в начале следующего сегмента.
пролепса - одновременное употребление существительного и заменяющего его местоимения.
эллипсис - стилистическая фигура, состоящая в том, что один из компонентов высказывания не упоминается, опускается с целью придать тексту больше выразительности, динамичности:.
апосиопеза - умышленно незавершенное высказывание.
просиопеза - опущение начальной части высказывания, например употребление отчества вместо имени и отчества;
апокойну - свойственное разговорной речи объединение двух предложений в одно высказывание, содержащее общий член.
ТРОП — (от греч. tropos — оборот) — слова и выражения, используемые в переносном смысле, когда признак одного предмета переносится на другой, с целью достижения художественной выразительности в речи. Различают следующие виды тропов: простейшие — сравнение, эпитет; сложные — метафора, метонимия, синекдоха, аллегория, ирония, гипербола, литота, перифраз.