- •Содержание
- •Глава 1. Операционные системы 17
- •Глава 2. Сервисное программное обеспечение 97
- •Основные понятия программного обеспечения
- •Характеристика программного продукта
- •Классификация программных продуктов
- •1. Проблемно-ориентированные ппп
- •2. Методо-ориентированные ппп
- •3. Ппп автоматизированного проектирования.
- •4. Ппп общего назначения
- •6. Офисные ппп
- •7. Настольные издательские системы
- •8. Программные средства мультимедиа
- •9. Системы искусственного интеллекта
- •Ресурсы и процессы
- •Понятие ресурса и процесса
- •Концепция прерываний процесса
- •Понятие операционной системы
- •Назначение, функции и состав ос
- •Функции операционной системы
- •Основной состав операционных систем
- •Программы-драйверы
- •Классификация операционных систем.
- •Загрузка компьютера
- •Порядок загрузки ос
- •Файловая организация данных на диске
- •Логическая структура диска
- •Системная область
- •Подкаталоги
- •Файловая структура диска
- •Иерархия данных на диске
- •Операционная система ms-dos
- •Назначение, состав и загрузка ms-dos
- •Состав операционной системы ms dos
- •Порядок загрузки ms-dos
- •Файловая система ms-dos
- •Общие сведения о командах ms-dos
- •Запуск и выполнение команд
- •Команды общесистемного назначения
- •Команды работы с каталогами
- •Команды работы с файлами
- •Программная оболочка norton commander
- •Назначение, запуск и завершение nc
- •Интерфейс nc. Назначение функциональных клавиш
- •Управляющее меню
- •Основные параметры конфигурации nc
- •Работа с архивными файлами
- •Операционная система Windows
- •Объекты файловой системы Windows Объект-файл
- •Объект — папка
- •Назначение ярлыка
- •Иерархическая структура подчиненности папок
- •Объекты пользовательского уровня – приложение и документ
- •Техника запуска программ
- •Графический интерфейс пользователя Основные понятия
- •Окна — объекты графического интерфейса
- •Назначение Рабочего стола
- •Программа Проводник
- •Навигация с помощью значка Мой компьютер.
- •Файловые операции в Windows
- •Ярлыка.
- •Создание ярлыка перетаскиванием
- •Выделение одного или нескольких объектов.
- •Роль буфера обмена
- •1 Способ
- •2 Способ
- •3 Способ
- •4 Способ
- •1 Способ
- •4 Способ
- •6 Способ (Удаление, минуя Корзину)
- •Операции с Корзиной
- •Поиск папок и файлов
- •Конфигурирование Windows
- •Конфигурирование системы с помощью Панели управления (Control Panel).
- •Шрифты для Windows
- •Терминология
- •Рубленые шрифты и шрифты с засечками
- •Равноширинные и пропорциональные шрифты
- •Масштабируемые и немасштабируемые шрифты Векторные и растровые шрифты
- •Шрифты и таблицы кодировки
- •Добавление шрифтов
- •Удаление шрифтов
- •Учетные записи в Windows nt
- •Стандартные приложения Windows
- •Графический редактор Paint
- •Текстовые редакторы Блокнот и WordPad
- •Калькулятор
- •Стандартные приложения служебного назначения
- •Внедрение и связывание объектов
- •Защита программных продуктов Лицензионные, условно-бесплатные и бесплатные программы
- •Основные понятия о защите программных продуктов
- •Установка и удаление программ
- •Общие сведения об установке программ
- •Установка и удаление приложений Особенности установки приложений ms-dos
- •Особенности установки приложений Windows
- •Удаление приложений Windows
- •Установка операционной системы Windows
- •Установка компонентов Windows
- •Программы обслуживания дисков
- •Проверка диска Физические и логические дефекты дисков
- •Дефрагментация диска Проблема фрагментации дисков
- •Восстановление удаленных файлов и каталогов
- •Архивация файлов Понятие процесса архивации файлов
- •Программы-архиваторы
- •Многофункциональный интегрированный архиватор rar Основные особенности программы
- •Вирусы и антивирусные средства
- •Вредоносные программы
- •Компьютерные вирусы и их свойства
- •Структура вируса
- •История появления компьютерных вирусов
- •Классификация компьютерных вирусов
- •Логические бомбы
- •Троянские кони
- •Бактерии
- •Антивирусная защита
- •Характеристика антивирусных программ
Характеристика программного продукта
Программные продукты (изделия) предназначены для удовлетворения потребностей пользователей, широкого распространения и продажи.
Ряд производителей использует OEM-программы (Original Equipment Manufacture), т.е. встроенные программы, устанавливаемые на компьютеры или поставляемые вместе с вычислительной техникой.
Программный продукт должен быть соответствующим образом подготовлен к эксплуатации, иметь необходимую техническую документацию, предоставлять сервис и гарантию надежной работы программы, иметь товарный знак изготовителя, а также желательно наличие кода государственной регистрации. Только при таких условиях созданный программный комплекс может быть назван программным продуктом.
Программный продукт — комплекс взаимосвязанных программ для решения определенной проблемы (задачи) массового спроса, подготовленный к реализации как любой вид промышленной продукции.
Как правило, программные продукты требуют сопровождения, которое осуществляется специализированными фирмами — распространителями программ (дистрибьютерами), реже — фирмами-разработчиками.
Среди широко известных фирм-разработчиков можно назвать популярную кампанию Microsoft, программными продуктами которой пользуются во всем мире; также лидер по созданию программ для работы с графикой компания Adobe, фирма Corel. Перечислим и другие не менее известные компании – Symantec, MAX, Лаборатория Касперского, Novell, IBM.
Сопровождение программ массового применения сопряжено с большими трудозатратами — исправление обнаруженных ошибок, создание новых версий программ и т.п.
Сопровождение программного продукта — поддержка работоспособности программного продукта, переход на его новые версии, внесение изменений, исправление обнаруженных ошибок и т.п.
Спецификой программных продуктов (как продукта интеллектуального труда - произведение) является также и то, что их эксплуатация должна выполняться на правовой основе — лицензионные соглашения между разработчиком и пользователями с соблюдением авторских прав разработчиков программных продуктов.
В настоящее время существуют и другие варианты легального распространения программных продуктов, которые появились с использованием глобальных телекоммуникаций:
freeware — бесплатные программы, свободно распространяемые, поддерживаются самим пользователем, который правомочен вносить в них необходимые изменения;
shareware — некоммерческие (условно-бесплатные) программы, которые могут использоваться, как правило, бесплатно. При условии регулярного использования подобных продуктов осуществляется взнос определенной суммы.
Классификация программных продуктов
Программные продукты можно классифицировать по различным признакам. Рассмотрим классификацию, в которой основополагающим признаком является сфера (область) использования программных продуктов.
Для поддержки информационной технологии в этих областях выделим соответственно три класса программных продуктов, представленных на рис. 1:
системное программное обеспечение;
инструментарий технологии программирования;
пакеты прикладных программ.
Рис. 1. Классы программных продуктов (по сфере использования)
1. Системное программное обеспечение направлено:
на создание операционной среды функционирования других программ;
на обеспечение надежной и эффективной работы самого компьютера и вычислительной сети;
на проведение диагностики и профилактики аппаратуры компьютера и вычислительных сетей;
на выполнение вспомогательных технологических процессов (копирование, архивирование, восстановление файлов программ и баз данных и т.д.).
Данный класс программных продуктов тесно связан с типом компьютера и является его неотъемлемой частью. Такие программные продукты в основном ориентированы на квалифицированных пользователей — профессионалов в компьютерной области: системного программиста, администратора сети, прикладного программиста, оператора. Однако знание базовой технологии работы с этим классом программных продуктов требуется и конечным пользователям персонального компьютера, которые самостоятельно не только работают со своими программами, но и выполняют обслуживание компьютера, программ и данных.
Системное программное обеспечение (System Software) — совокупность программ и программных комплексов для обеспечения работы компьютера и сетей ЭВМ.
В базовое программное обеспечение входят:
операционная система;
операционные оболочки (текстовые и графические);
драйверы устройств.
Операционная система предназначена для управления выполнением пользовательских программ, планирования и управления вычислительными ресурсами ЭВМ. Рассмотрим наиболее распространенные типы операционных систем.
Большое значение сегодня имеет применение 32-разрядных и 64-разрядных операционных систем для персональных компьютеров:
OS/2 во всех модификациях (IBM);
Windows NT во всех модификациях (Microsoft);
Windows 9.х во всех модификациях (Microsoft);
Unix во всех модификациях(Novell);
Next Step 3.2 (Next);
SCO Open Desktop 3.0 (Santa Cruz Operation);
Solaris 2.1 (SunSoft) — x86.
Операционные оболочки — специальные программы, предназначенные для облегчения общения пользователя с командами операционной системы. Операционные оболочки имеют текстовый и графический варианты интерфейса конечного пользователя.
Наиболее популярны следующие виды текстовых оболочек операционной системы MS DOS:
Norton Commander во всех модификациях— фирма Symantec;
XTree Gold 4.0;
Norton Navigator и др.;
Windows 3.1(Windows 3.11 for WorkGroup)
Ранее во всем мире имели огромную популярность такие графические оболочки MS DOS, как Windows 3.1, Windows 3.11 for WorkGroup, которые позволяют изменить среду взаимодействия пользователя с компьютером, расширяют набор основных (диспетчер файлов, графический редактор, текстовый редактор, картотека и т.п.) и сервисных функций, обеспечивающих пользователю интегрированную информационную технологию вплоть до создания одноранговых локальных сетей.
Расширением базового программного обеспечения компьютера является набор сервисных, дополнительно устанавливаемых программ, которые можно классифицировать по функциональному признаку следующим образом:
программы диагностики работоспособности компьютера;
антивирусные программы, обеспечивающие защиту компьютера, обнаружение и восстановление зараженных файлов;
программы обслуживания дисков, обеспечивающие проверку качества поверхности магнитного диска, контроль сохранности файловой системы на логическом и физическом уровнях, сжатие дисков, создание страховых копий дисков, резервирование данных на внешних носителях и др.;
программы архивирования данных, которые обеспечивают процесс сжатия информации в файлах с целью уменьшения объема памяти для ее хранения;
программы обслуживания сети.
Эти программы часто называются утилитами.
Утилиты — программы, служащие для выполнения вспомогательных операций обработки данных или обслуживания компьютеров (диагностики, тестирования аппаратных и программных средств, оптимизации использования дискового пространства, восстановления разрушенной на магнитном диске информации и т.п.).
Наибольшее распространение сегодня имеют комплекты утилит:
Norton Utilities — фирма Symantec;
Антивирус Касперского (AntiViral Toolkit Pro) – фирма Лаборатория Касперского;
Norton Antivirus for Windows — автоматическое создание резервных копий данных boot-секторов и критических файлов и др.;
Следует помнить, что системное программное обеспечение является платформой для установки инструментария технологии программирования и прикладного программного обеспечения.
2. Инструментарий технологии программирования обеспечивает процесс разработки программ и включает специализированные программные продукты, которые являются инструментальными средствами разработчика. Программные продукты данного класса поддерживают все технологические этапы процесса проектирования, программирования (кодирования), отладки и тестирования создаваемых программ. Пользователями технологии программирования являются системные и прикладные программисты.
Инструментарий технологии программирования — совокупность программ и программных комплексов, обеспечивающих технологию разработки, отладки и внедрения создаваемых программных продуктов.
В настоящее время бурно развивается направление, связанное с технологией создания программных продуктов. Это обусловлено переходом на промышленную технологию производства программ, стремлением к сокращению сроков, трудовых и материальных затрат на производство и эксплуатацию программ, обеспечению гарантированного уровня их качества.
Локальные средства разработки программ. Эти средства на рынке программных продуктов наиболее представительны и включают языки и системы программирования, а также инструментальную среду пользователя.
Язык программирования — формализованный язык для описания алгоритма решения задачи на компьютере.
Программа, подготовленная на языке программирования, проходит этап трансляции: происходит преобразование исходного кода программы (source code) в объект-код (object code), который далее пригоден к обработке редактором связей. Редактор связей — специальная программа, обеспечивающая построение загрузочного модуля (load module), пригодного к выполнению аппаратным модулем.
3. Пакеты прикладных программ (ППП) служат программным инструментарием решения функциональных задач и являются самым многочисленным классом программных продуктов. В данный класс входят программные продукты, выполняющие обработку информации в различных предметных областях.
Пакет прикладных программ (application program package) — комплекс взаимосвязанных программ для решения задач определенного класса конкретной предметной области.
Данный класс программных средств наиболее представителен, что обусловлено, прежде всего, широким применением средств компьютерной техники во всех сферах деятельности человека. Примерная классификация и типовые представители прикладного программного обеспечения представлены на рис. 2.
Рис. 2. Классификация пакетов прикладных программ