19.Понятие конкурентоспособности товара и ее составляющие.

Сов-ть качеств-ых и стоимостных хар-к товара способствующих созд-ю превосходства данного товара перед товарами конкурентами, удовлетворяющие конкретные потреб-ти покуп-ля определяют конкурентоспособ-ть товара.

По степени конкурентоспособ-ти товара производитель может судить о целесообразности вывода товара на национ-ый рынок.

Конкурентоспособ-ть характеризует способность товара быть купленным в числе первых на рынке среди товаров конкурентов.

Конкурентоспособ-ть товара может рассм-ся как степень привлекательности товара для потребителей.

Факторы конкурентоспособ-ти:

Фактор	Хар-ка
1) Цена	Соотношение ур-ня цены с ценами осн.конкур-ов; Развитость с-мы дифференциации цен в завис-ти от соотношения спроса и предложения, а также политики конкурентов; Привлекательность для потребит-лей с-мы скидок.
2) Кач-во	Технико-эксплуатационные хар-ки продукции (функцион-ть, надежность, удобство эксплуатации); Престиж-ть, дизайн, экологич-ть.
3) Сервис	Кач-во поставки товара; Ур-нь торг.обслужив-я; Наличие запасных материалов и центров по сервисному обслужив-ю.
4) Маркет-ое окружение	Ур-нь орг-ции маркетинг-логистики; Эф-ть рекл-ых мероприятий; Ур-нь дизайна и содерж-ть упаковки; Ур-нь гарантийного обслужив-я покупателей до и после приобретения товара.

Конкурентоспособ-ть обуславливается качеств-ми и стоимостными факторами кт м/б дост-но полно охарактеризованы с помощью с-мы показателей:

1)Качеств-ые показатели конкурентоспособ-ти хар-ют св-ва товара, его хар-ки, с точки зр.готов-ти товара удовл-ть конкурентную потреб-ть.

2)Эк-кие показ-ли конкурентоспособ-ти товара должны оценить цену потребл-я т.е. затраты потреб-ля необх.для удовл-я потребн-тей. Они вкл.затраты на приобр-е товара, и затраты по эксплуатации товара.

3)Марк-ые показ-ли хар-ют ур-нь осуществленных или осуществляемых затрат предпр-я на обеспеч-е марк-го окруж-я товара, что создает известность товара.

Таким обр.конкурентоспособ-ть товара – это относит-ый показ-ль, кт отражает отличие хар-к данного товара от хар-к товара конкурента как по степени соответствия конкретной общ-ой потреб-ти, так и по затратам связ.с пр-вом товара, его марк-ым сопровождением и исп-ем (эксплуатацией).

20.Стадии процесса создания нового товара (с инета).

Основные этапы создания нов.товара (услуги):

I. Проведение анализа перспектив создания нового продукта (услуги).

II. Планирование нового продукта (услуги). Процесс планирования включает в себя семь этапов.

1. Генерация идей — систематический поиск новых решений. Компания обычно должна располагать большим количеством их для того, чтобы найти среди них несколько хороших. Поиски идей нового продукта должны вестись систематически, а не от случая к случаю.

2. Оценка продукции. Специалисты описывают продукт, целевой рынок и конкуренцию, оценивают размеры рынка, цену продукта, сроки и издержки его разработки, затраты на производство и норму прибыли.

3. Проверка концепции. Проводится на группе целевых клиентов. Концепции нового продукта могут быть описаны словесно или графически. Без предварительного тестирования проект иногда оказывается катастрофически убыточным, что приводит к банкротству.

4. Экономический анализ. Включает прогноз объемов продаж, издержек и прибыли и служит для того, чтобы определить, удовлетворяют ли эти показатели целям компании. Если такое соответствие присутствует, то дальнейшее движение продукта может переходить на следующую стадию.

5. Разработка продукции. Создается образец нового продукта, существовавший прежде как словесное описание, рисунок или макет. Эта стадия покажет, можно ли превратить идею продукта в реально функционирующий продукт.

6. Пробный маркетинг. Оценивает продукт и полную программу маркетинга в подлинной рыночной обстановке. Оцениваются сам продукт, стратегия его позиционирования, реклама, распределение, цена, торговая марка, упаковка и бюджет. Используется для того, чтобы узнать, как реагируют потребители и торговые посредники на появление, потребление и продажу нового продукта.

7. Коммерческая реализация. При выходе на рынок с новым товаром фирма должна решить, когда, где, кому и как его предложить.

III. Осуществление контроля за реализацией продукции. Проведение регулярных маркетинговых исследований с целью внесения коррективов в продукт (услугу).