Тема 5: Управление сроками it-проектов.

1. Определение состава и взаимосвязей работ.

2. Оценка длительности работ: метод РЕRT.

3. Сетевые диаграммы расписания проекта.

4. Метод критического пути.

5. Диаграмма Гантта.

6. Диаграммы контрольных событий.

Структура управления сроками проекта включает:

1. Планирование времени проекта

1.1 определение состава операций на основе WBS

1.2 определение длительности работ с учетом ограниченности по ресурсам

1.3 определение очередности работ и их взаимосвязей, т.е. по сути это разработка расписания проекта

2. Управление сроками проекта

2.1. мониторинг отклонений по срокам

2.2. принятие корректирующих воздействий или внесение изменений расписание проекта

=1=

Разработка расписания проекта начинается с :

1. определения списка работ проекта;

2. оценки параметров работ;

3. определения зависимостей между работами.

Определение состава работ проводится для описания деятельности по проекту в целом, с учетом всех возможных работ. Работа является основным элементом сетевой модели.

Под работами понимается деятельность, которую необходимо выполнить для получения конкретных результатов.

Пакеты работ определяют деятельность, которую необходимо осуществить для достижения результатов проекта, которые могут выделяться вехами.

Основными являются два типа работ:

1. работа с фиксированной продолжительностью имеет определенную длительность, которая не зависит от количества назначенных ей ресурсов: выполнение такой работы нельзя ускорить, назначив, например, вдвое больше исполнителей, поскольку существуют факторы, влияющие на длительность работы, но не зависящие от количества исполнителей;

2. работа с фиксированным объемом имеет длительность, зависящую от количества назначенных исполнителей (ресурсов). Таким образом, для работ, продолжительность которых зависит от количества доступных ресурсов, возможен вариант непосредственного расчета длительности исходя из информации о требуемых объемах работ (например, в человеко-днях) и количестве доступных ресурсов. В этом случае увеличение числа исполнителей приведет к сокращению времени выполнения работы.

Определение зависимостей между работами необходимо для расчета календарного графика по методу критического пути. В соответствии с установленными связями работы делятся на:

1. предшествующие

2. последующие.

Предшествующая работа является обеспечивающей для последующей; таким образом, для начала выполнения последующей работы требуется выполнение всех предшествующих.

Основными методами определения зависимостей между работами являются:

1. Метод предшествования (PDM), или «вершина—работа». Оперирует четырьмя типами зависимостей предшествования—следования:

• «начало после окончания». Это стандартная последовательность, при которой предшествующая работа должна завершиться до начала последующей;

• «начало после начала». Это наиболее общая последовательность при моделировании работ, которые должны выполняться одновременно. В этом случае не требуется завершения предшествующей работы до начала последующей. Для ее начала необходимо, чтобы предшествующая работа только началась;

• «окончание после окончания». Этот тип зависимости также используется для моделирования параллельных работ. В этом случае окончание последующей работы контролируется окончанием работы предшественницы;

• «окончание после начала». Этот тип зависимости используется довольно редко и применяется прежде всего для работ, выполняемых вахтовым методом.

2. Метод построения стрелочных диаграмм (ADM), или «вершина—событие» (см. рис. ). Этот метод оперирует только зависимостями «Начало после окончания» и в некоторых случаях требует применения фиктивных работ для корректного отражения технологии.

1

Рис.  Фрагмент сети «Вершина – событие».

3. Методы построения условных диаграмм (графиков).

4. Сетевые шаблоны.

На практике часто оказывается, что между работами должна быть установлена нежесткая связь, под которой понимается зависимость с временной задержкой. Процентная или количественная оценка фактора задержки показывает, на какое время начало или окончание одной работы отстоит от начала или окончания другой. Например, последующая работа не может начаться раньше, чем через два рабочих дня после окончания предшествующей работы.

Завершающим этапом определения зависимостей является проверка взаимосвязей на петли и другие логические ошибки.

=2=

Продолжительность (длительность) работы определяет время, которое предполагается затратить на ее выполнение.

Процесс оценки длительности операций требует, чтобы были оценены объем работы, расчетное количество ресурсов и определено количество рабочих периодов, необходимых для выполнения плановой операции.

Одним из методов при оценке длительности операции является оценка по методу PERT. Оценка по методике PERT – метод исходит из того, что точность оценки длительности операций можно увеличить, если в исходной оценке учитывать размер рисков. Оценка по методике PERT предполагает одновременный учет несколь­ких значений длительности:

1. Наиболее вероятная. Длительность плановой операции с учетом предварительного выделения ресурсов, их производительности, реалистичной оценки их доступности для выполнения данной плановой операции, отношений зависимости с другими участниками, а также задержек.

2. Оптимистичная. Длительность операции основывается на оптимистичном сценарии в наиболее вероятной оценке.

3. Пессимистичная. Длительность операции основывается на пессимистичном сценарии в наиболее вероятной оценке.

Оценка длительности операции может быть выведена с использованием средней из трех оценок длительности. Эта средняя даст, как правило, более точную оценку длительности операции, чем оценка по одной точке – наиболее вероятная.

Тсред = (Топт + 4Твероятн + Т пес) / 6

Рисунок 7.5 - Оценка по трем точкам (PERT)

=3=

Определение плановых дат начала и завершения операций проекта – это р Разработка расписания проекта.

Существует два наиболее распространенных метода для плани­рования времени и разработки расписания:

1. сетевые графики, которые формально подразделяются на стрелочные диаграммы и диаграммы предшествования

2. диаграммы Гантта

Сочетание этих методов выражают календарно-сетевые графики.

Сетевая диаграмма (сеть, граф сети, PERT-диаграмма) — графическое отображение работ проекта и зависимостей между ними.

В планировании и управлении проектами под термином «сеть» понимается полный комплекс работ и вех проекта с установленными между ними зависимостями.

Существует два принципа построения сетевых графиков:

1. в виде стрелочных диаграмм

2. в формате диаграмм предшествования.