Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Диплом Внедрение IP телефонии в организации Master Content / Диплом Внедрение IP телефонии в организации Master Content.docx
Скачиваний:
239
Добавлен:
10.04.2019
Размер:
1.94 Mб
Скачать

1.4 Анализ главных технических требований к проекту

В процессе разработки выпускной квалификационной работы совместно с руководством исследуемой компании был сформирован ряд технических требований к проектируемой сети IP-телефонии. Данные требования приведены ниже:

1. Главная среда используемая для передачи – коммутируемая сеть Fast Ethernet/Gigabit Ethernet.

2. Максимальная пропускная способность – 50 единовременных разговоров.

3. Общая оценка качества услуги – на одном уровне с обычной телефонной сетью.

4. Коэффициент готовности сети – 0,99.

5. Задержка, возникающая при передаче пакетов - не больше 100 мс.

6. Возможность сопряжения с существующей телефонной сетью через интерфейс ISDN PRI с сохранением единого плана нумерации.

7. Возможность сопряжения с корпоративной телефонной сетью СО РАН с протоколом сигнализации H.323.

8. Возможность сопряжения с телефонной сетью общего пользования.

Вопросы, подлежащие исследованию и разработке:

1. Обзор подходов к построению корпоративных телефонных сетей.

2. Выбор программного обеспечения IP-телефонии.

3. Тестирование оборудования IP-телефонии.

4. Обеспечение качества обслуживания сети.

5. Организация безопасности сети.

6. Расчет отказоустойчивости сети.

Глава 2. Постановка задачи проектирования сети ip-телефонии

2.1 Сравнение нескольких вариантов реализации сети ip-телефонии

Рассмотрим общую архитектуру IP-телефонии. Она состоит из следующих компонентов:

- IP-телефоны, которые подключены к локальной сети и дающие помимо самих звонков множество дополнительных возможностей для поьзователя. Например, вы можете принять звонок, даже если в этот момент уже разговариваете по данному телефону, или можете открыть доступ к корпоративной и персональной телефонной книге, посомтреть во сколько отправляется вшаа электричка или вылетает самолет, узнать план работы на сегодняшний день, а также прослушать голосовую почту и прочитать письма с электронного ящика. Стоит упомянуть, что IP-телефоны могут быть реализованы также в виде ПО, которое устанавливается на ПК работника (например, на планшет, телефон, нетбук и т.д.);

- сервер управления. Он отвечает за качественную установку телефонных соединений и дает определенный набор административных возможностей;

- голосовой шлюз, который отвечает за интеграцию структуры IP-телефонии с другими системами традиционной телефонии и выход в ТфОП.

Проанализируем возможные варианты построения IP-телефонии.

Всего существует четыре способа реализации данной сети:

1. Первый вариант реализации это «От телефона к телефону». Детальная схема данного варианта приведена на рисунке 2.1.

Вызов при данном способе идет от телефона к автоматической телефонной станции, при этом к ней должен быть подключён шлюз IP – телефонии. Далее, через данную IP сеть, вызов идет к другому шлюзу, который, в свою очередь, производит обратные преобразования.

Рисунок 2.1 – Схема связи «телефон – телефон»

Данная схема реализации имеет место, если присутствует телефонная сети общего пользования.

2. Второй способ это «От компьютера к телефону». Детальная схема приведена на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2 – Схема связи «компьютер – телефон»

Компьютер, на котором установлено специальное ПО дляя IP – телефонии, звуковая плата, микрофон и звуковые системы, подключается к IP – сети или к сети Internet, и с другой стороны шлюз IP – телефонии имеет соединение через автоматическую телефонную станцию с обычным телефонным аппаратом.

Также нужно упомянуть, что в первом и второй варианте реализации сети, можно подключить факсимильные аппараты за место телефонных. Тогда, IP – телефония должна будет иметь возможность обеспечить передачу факсимильных сообщений.

3. Третий способ это «От компьютера к компьютеру». На рисунке 2.3. приведен данный способ построения сети.

Рисунок 2.3 – Схема связи «компьютер - компьютер»

Здесь подключение устанавливается через IP – сеть между двумя мультимедийными рабочими станциями, которые оборудованы специальным ПО, которое может работать с данным видом сети.

4. Последний вариант реализации сети «От веб-браузера к телефону». Рассмотреть схему можно на рисунке 2.4.

Рисунок 2.4 – Схема связи «WEB – браузер – телефон»

Постепенно, с развитием Internet, появилась возможность использования и реализации голосовых услуг. Например, можно зайти на страничку компании в интернете, на которой будет размещена специальная кнопка со звонком, нажав на которую, вы сможете поговорить с менеджером компании, при этом даже не набирая номер телефона.