- •А.Д. Евменов, э.К. Какосьян, п.В. Данилов маркетинг в социальной сфере
- •А.Д. Евменов, э.К. Какосьян, п.В. Данилов маркетинг в социальной сфере
- •Isbn © а.Д. Евменов,
- •Введение
- •Глава 1
- •Определения маркетинга
- •1.2. Основа маркетинга
- •Глава 2.
- •2.1. Процесс маркетинга
- •2.2. Основные принципы маркетинга
- •2.3. Виды маркетинга
- •2.4. Типы маркетинга
- •2.5. Макромаркетинг
- •2.6. Развитие концепций маркетинга
- •2.7. Функции маркетинга
- •Глава 3
- •3.1. Маркетинг-микс. Субмиксы маркетинга.
- •3.2. Принципы маркетинг-микса
- •Глава 4
- •4.1. Микросреда функционирования фирмы
- •4.2. Макросреда функционирования фирмы
- •Глава 5.
- •5.1. Определения и основные понятия
- •5.2. Товары производственного назначения
- •5.3. Услуги
- •5.4. Трехуровневая модель товара
- •5.5. Жизненный цикл товара
- •1. Разработка товара
- •2. Выведение товара на рынок
- •3. Рост числа продаж
- •4. Зрелость
- •Глава 6
- •6.1. Цели и задачи маркетинговых исследований
- •6.2. Алгоритм маркетингового исследования
- •6.3. Организация маркетинговых исследований
- •6.4. Основные методы исследования:
- •6.5. Бенчмаркинг
- •6.6. Анализ результатов маркетинговых исследований. Диагностика конкурентной среды
- •6.7. Анализ конкуренции
- •6.8. Анализ потенциала
- •6.9. Анализ стратегических групп
- •6.10. Swot-анализ
- •Глава 7.
- •7.1. Критерии сегментирования
- •7.2. Цели сегментирования
- •Глава 8
- •8.1. Основные средства воздействия комплекса маркетинговых коммуникаций
- •8.2. Спонсоринг
- •Продукт-плейсмент (Product-Placement)
- •8.4. Брендинг
- •8.5. Комплекс маркетинговых коммуникаций
- •Глава 9
- •9.1. Спрос и предложение
- •Глава 10
- •10.1. Основа рыночных отношений и типы рынка
- •Глава 11
- •11.1. Цели, задачи и основные элементы политики распределения
- •Глава 12
- •12.1. Порядок ценообразования на продукцию.
- •12.5. Определение цен на основе «Кривой освоения».
- •12.6. Определение цен на основе «Графика безубыточности».
- •12.7. Определение цен с ориентацией на полезность продукции.
- •Глава 13
- •13.1. Система международной торговли.
- •13.1.1. Экономическая среда
- •13.1.2. Политико-правовая среда
- •13.1.3. Культурная среда
- •13.2. Решение о структуре комплекса маркетинга
- •13.3. План маркетинга.
- •13.4. Бюджет маркетинга.
- •Оглавление
- •191102, Санкт-Петербург, улица Бухарестская, дом 22
- •191102, Санкт-Петербург, улица Бухарестская, дом 22
Глава 1
СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МАРКЕТИНГА
-
Определения маркетинга
Термин «маркетинг» происходит от английского “market” (рынок) и в буквальном смысле означает рыночную деятельность, работу с рынком. Однако это слишком общее определение, которое за всеохватностью трактовки не раскрывает сущности рассматриваемого явления. Маркетинг как экономическая категория обладает очень емким содержанием.
Существуют различные трактовки маркетинга в связи со сравнительно динамической эволюцией и наличием большого количества школ и подходов к маркетинговой теории и практике. Маркетинг характеризуется как сложное, многослойное и многоаспективное явление и поэтому не может быть охарактеризован одним универсальным определением. Некоторые определения в качестве примера приведены в таблице 1.1
Таблица 1.1
Определения маркетинга
|
Автор |
Содержание |
|
1 |
2 |
|
Котлер Ф. (60) |
Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена |
|
Абрамишвили Г.Г. (80) |
Сегодня маркетинг - это своеобразная философия ведения деловых операций |
|
Браверман А.А. (90) |
На макроуровне маркетинг выступает в роли инструмента формирования рыночной среды. На микроуровне маркетинг выступает как инструмент встраивания предприятий в формируемую рыночную среду и, что особенно важно, является средством (часто решающим), обеспечивающим привлечение инвестиций |
|
Голубков Е.П. (70) |
Маркетинг - это процесс согласования возможностей компании и запросов потребителей. Маркетинг согласно его широкому пониманию - это социально-управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группа людей путем создания продуктов и их обмена получают то, в чем они нуждаются |
|
Эванс Дж. Р. (50) |
Маркетинг - это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена |
|
Швальбе Х. (90) |
Маркетинг - это сумма всех действий в рамках политики товарооборота с целью создания, поддержания и расширения рынка |
|
Пашкус Ю.В. (70) |
Маркетинг - понятие комплексное. Оно включает все виды деятельности, связанные с обменом между людьми или странами, направленные на удовлетворение потребностей и желаний потребителей |
Продолжение таблицы 1.1
|
1 |
2 |
|
Ламбен Ж.-Ж. (80-90) |
Маркетинг - это одновременно философия бизнеса и активный процесс. Маркетинг - это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний людей и организаций путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя |
|
Американская ассоциация маркетинга (80) |
Маркетинг представляет собой процесс планирования и осуществления замысла, ценообразование, продвижение и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций |
|
Кафедра маркетинга СПБ ГУЭФ |
Маркетинг - это философия и инструментарий взаимодействия хозяйствующих субъектов социально- экономической системы по поводу изучения, создания, воспроизводства и удовлетворения спроса конечных потребителей, их потребностей в товарах и услугах с целью получения прибыли или достижения иных результатов |
|
Кулаков С.Н. |
Суть современного маркетинга: это предпринимательская деятельность, превращающая потребности покупателя в доходы предприятия |
|
Данилов-Даниэльян В. |
Все то, что является объектом данной дисциплины, есть некая проекция предпринимательской деятельности на ось рынка |
В целом представляется необходимым определить маркетинг как систему организации и сбыта продукции, направленную на получение максимальной прибыли за счет удовлетворения потребностей покупателя.