Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Пз.11.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
23.12.2018
Размер:
51.12 Кб
Скачать

2. Система автоматизации гостиниц Hotel-2000

Система автоматизации гостиниц Hotel-2000 была создана в 1996 — 1997 гг. компанией «Интур-Софт» при участии Правительства Москвы в рамках Программы развития гостинично-турист-ского комплекса столицы, прошла испытания и принята в эксплуатацию Межведомственной комиссией, образованной в соответствии с распоряжением ГАО «Москва». Система предназначена для гостиниц с любым числом номеров. Система имеет модульную структуру и состоит из подсистем автоматизации гостиничных функций (Hotel-2000) и автоматизации ресторанов и баров (Restaurant-2000).

Система Hotel-2000 предусматривает выполнение следующих функций:

  • управление номерным фондом, оптимизацию загрузки гостиницы и своевременное предоставление актуальной информации о состоянии номеров;

  • управление работой горничных и контроль за своевременной уборкой номеров;

  • индивидуальное и групповое бронирование в реальном режиме времени с проверкой наличия свободных номеров и возможностью оптимизации загрузки гостиницы;

  • бронирование блоков номеров с гарантированной и негарантированной формами оплаты;

  • просмотр и изменение информации о бронировании и моментальное восстановление отмененных броней и незаездов;

  • автоматизацию процедур регистрации и оформления индивидуальных гостей и групп как по предварительной брони, так и без нее с моментальным поиском необходимого для гостя номера;

  • выписку счетов с автоматическим начислением стоимости проживания и оказанных дополнительных услуг;

  • получение в любой момент по требованию клиента всей необходимой информации о проживании с выдачей промежуточных счетов;

  • ведение архива гостей;

  • быстрое и простое ежесуточное закрытие дня, позволяющее осуществить все начисления за прошедшие сутки и проверить работу кассиров без остановки работы гостиницы;

  • управление ценовой политикой гостиницы с учетом сезонных колебаний, условий взаимоотношений с партнерами и т.д.;

  • управление финансами гостиницы;

  • ведение бухгалтерского учета, обеспечение связи с российскими и западными бухгалтерскими системами для формирования отчетности в соответствии с российским планом счетов и планом счетов в стандарте GAAP.

Система Hotel-2000 позволяет получить более 100 различных статистических и финансовых отчетов и проанализировать информацию о гостинице. Обеспечивает учет кассовых операций с применением зарегистрированных учетно-кассовых машин.

Эта система функционирует в гостиницах «Академическая», «Союз», «Шереметьево-2» (Москва), «Береста Палас Отель» (Нижний Новгород), бизнес-отелях «ЛУКойл-Москва» (Москва), «Яхонт» (Красноярск), «Сахалин-Саппоро» (Южно-Сахалинск), пансионате «Урал» (Анапа) и др.

Система автоматизации ресторанов и баров Restaurant-2000 предназначена для автоматизации процедур предоставления услуг и расчета с клиентами в ресторанах, барах и других точках продаж. Система позволяет учитывать обслуживание клиентов как гостиницы, так и клиентов со стороны, а также осуществлять полный контроль за работой персонала.

Система обеспечивает:

  • возможность работы с неограниченным числом блюд;

  • группировку блюд по категориям и группам;

  • ведение сложных комбинаций налогов и наценок с возможностью их включения в цену и исключения из цены;

  • учет и контроль цен, ассортимента и движения продуктов и напитков;

  • наличие для каждого блюда до 5 различных цен, до 12 вариантов продаж (различных порций одного блюда) с соответствующими ценами (до пяти на каждый вариант), до 12 инструкций по приготовлению, до 12 дополнительных блюд (продаваемых вместе с основным);

  • автоматическое изменение цен в меню в зависимости от времени суток;

  • ведение быстрых продаж (печать и закрытие счетов без ввода формы оплаты и суммы);

  • ведение баз данных клиентов и их адресов для доставки блюд и продуктов на дом;

  • моментальную автоматическую передачу заказов на кухню после их приема;

  • печать гостевых счетов как на непрерывной роликовой ленте, так и на самокопирующихся бланках в строгом соответствии с требованиями налоговых органов;

  • просмотр статуса столов в реальном режиме времени;

  • учет и контроль совершенных операций, печать Х- и Z-кассо-вых отчетов;

  • передачу данных о продажах в систему автоматизации гостиничных служб Hotel-2000 с зачислением задолженности гостей, проживающих в гостинице, на их счета с мгновенным обновлением их балансов;

  • формирование консолидированного отчета о продажах;

  • проведение финансового анализа работы точек продаж и получение статистических отчетов с информацией за текущий и прошлый годы;

  • получение более 60 стандартных отчетов о продажах с возможностью сравнительного анализа данных текущего и прошлого периодов.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]