Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УМК деловой этикет.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
22.12.2018
Размер:
96.26 Кб
Скачать

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Уральский государственный университет им. А. М. Горького»

Факультет международных отношений

Кафедра теории и истории международных отношений

УТВЕРЖДАЮ:

Проректор по учебной работе УрГУ

«___» ___________2010 г.

Рабочая учебная программа

по дисциплине «Деловой этикет и практикум переговоров»

для специальности «030700.68 - Международные отношения»

Заочная форма обучения

Курс –

Семестр –

Объем в часах всего –

в т.ч. лекции -

лабораторные –

самостоятельная работа –

Экзамен –

Зачет –

Екатеринбург, 2010

Курс «Деловой Этикет и практикум переговоров» предназначен для освоения студентами теоретических основ и профессиональных навыков практической работы в условиях, когда переговоры становятся все более востребованным методом решения международных проблем. Студенты в ходе занятий приобретают теоретические знания и навыки подготовки и ведения переговоров, как в двустороннем, так и в многостороннем формате, овладевают основами делового этикета. Программой предусмотрен практикум в форме ролевой игры с подготовкой студентами материалов к переговорам и итоговых документов. В рамках курса предусмотрено чтение лекций и практикум – ролевая игра – имитация переговоров - с подготовкой для этой игры студентами директив для соответствующих делегаций, разработка и согласование итоговых документов переговоров, а также письменных оценок результатов игры с коллективным их обсуждением. Курс предполагает значительный объем самостоятельной работы студентов: изучение источников, разработка стратегии и тактики переговоров, анализ ее результатов. Предполагается также проведение неофициальных консультаций между участвующими в переговорах делегациями, а также использование других форм и методов поисков договоренностей.

Задачи курса:

  • ознакомить будущих специалистов с психологией эффективных способов общения;

  • сформировать навыки диалогового общения и публичного общения;

  • научить студентов проводить деловые переговоры и разрешать конфликтные ситуации.

Студент должен понимать общие закономерности построения эффективной коммуникации. У студента должно быть сформировано представление о структуре и механизмах различных типов общения, начиная от межличностного общения и кончая публичными выступлениями в центральных СМИ. Студент должен уметь: 1) убедительно и интересно излагать свою точку зрения в дискуссии; 2) принимать участие в публичных дискуссиях; 3) участвовать в переговорном процессе; 4) диагностировать психологическое состояние участников переговоров; 5) эффективно представлять свою позицию в СМИ, выступать на пресс-конференциях, круглых столах.

2. Учебно-тематическое планирование

п\п

Наименование тем и разделов

Всего

часов

Аудиторные занятия

в том числе:

Самостоя-

тельная

работа

Лекции

Семинары

I раздел. Теоретические основы дипломатического этикета.

1

Деловой этикет. Деловой этикет, его функции и значение на переговорах.

2

2

I раздел. Теоретические основы делового этикета.

1

Деловой этикет. Деловой этикет, его функции и значение на переговорах.

2

2

2

Национальные особенности и традиции делового этикета.

2

2

II раздел. Теоретические основы переговорного процесса.

1

Понятие переговоров и их роль в жизни международного сообщества.

4

4

2

Этика переговоров

4

4

3

Виды общения и их

эффективность

2

2

4

Особенности ведения переговоров в ситуации сотрудничества и конфронтации

2

2

III раздел. Кросскультурные и политические особенности переговоров

1

Типы взаимодействия культур

2

2

2

Типология политических деятелей.

4

4

III раздел. Практикум переговоров

1

Первый раунд переговоров

2

2

2

Второй раунд переговоров

2

2

3

Разбор игры

2

2

Всего:

28

28