- •Рабочая учебная программа
- •2. Учебно-тематическое планирование
- •Содержание дисциплины
- •4.Самостоятельная работа и организация контрольно-оценочной деятельности
- •4.1. Темы контрольных работ
- •4.2. Темы рефератов
- •4.3. Список примерных вопросов к зачету
- •4.4 Практикум переговоров
- •5. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •6.1 Рекомендуемая литература основная литература
- •Дополнительная литература
- •7. Сведения об авторе
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Уральский государственный университет им. А. М. Горького»
Факультет международных отношений
Кафедра теории и истории международных отношений
УТВЕРЖДАЮ:
Проректор по учебной работе УрГУ
«___» ___________2010 г.
Рабочая учебная программа
по дисциплине «Деловой этикет и практикум переговоров»
для специальности «030700.68 - Международные отношения»
Заочная форма обучения
Курс –
Семестр –
Объем в часах всего –
в т.ч. лекции -
лабораторные –
самостоятельная работа –
Экзамен –
Зачет –
Екатеринбург, 2010
Курс «Деловой Этикет и практикум переговоров» предназначен для освоения студентами теоретических основ и профессиональных навыков практической работы в условиях, когда переговоры становятся все более востребованным методом решения международных проблем. Студенты в ходе занятий приобретают теоретические знания и навыки подготовки и ведения переговоров, как в двустороннем, так и в многостороннем формате, овладевают основами делового этикета. Программой предусмотрен практикум в форме ролевой игры с подготовкой студентами материалов к переговорам и итоговых документов. В рамках курса предусмотрено чтение лекций и практикум – ролевая игра – имитация переговоров - с подготовкой для этой игры студентами директив для соответствующих делегаций, разработка и согласование итоговых документов переговоров, а также письменных оценок результатов игры с коллективным их обсуждением. Курс предполагает значительный объем самостоятельной работы студентов: изучение источников, разработка стратегии и тактики переговоров, анализ ее результатов. Предполагается также проведение неофициальных консультаций между участвующими в переговорах делегациями, а также использование других форм и методов поисков договоренностей.
Задачи курса:
-
ознакомить будущих специалистов с психологией эффективных способов общения;
-
сформировать навыки диалогового общения и публичного общения;
-
научить студентов проводить деловые переговоры и разрешать конфликтные ситуации.
Студент должен понимать общие закономерности построения эффективной коммуникации. У студента должно быть сформировано представление о структуре и механизмах различных типов общения, начиная от межличностного общения и кончая публичными выступлениями в центральных СМИ. Студент должен уметь: 1) убедительно и интересно излагать свою точку зрения в дискуссии; 2) принимать участие в публичных дискуссиях; 3) участвовать в переговорном процессе; 4) диагностировать психологическое состояние участников переговоров; 5) эффективно представлять свою позицию в СМИ, выступать на пресс-конференциях, круглых столах.
2. Учебно-тематическое планирование
№ п\п |
Наименование тем и разделов |
Всего часов |
Аудиторные занятия в том числе: |
Самостоя- тельная работа |
|
Лекции |
Семинары |
||||
I раздел. Теоретические основы дипломатического этикета. |
|||||
1 |
Деловой этикет. Деловой этикет, его функции и значение на переговорах. |
2 |
2 |
|
|
I раздел. Теоретические основы делового этикета. |
|||||
1 |
Деловой этикет. Деловой этикет, его функции и значение на переговорах. |
2 |
2 |
|
|
2 |
Национальные особенности и традиции делового этикета. |
2 |
2 |
|
|
II раздел. Теоретические основы переговорного процесса. |
|||||
1 |
Понятие переговоров и их роль в жизни международного сообщества. |
4 |
4 |
|
|
2 |
Этика переговоров |
4 |
4 |
|
|
3 |
Виды общения и их эффективность |
2 |
2 |
|
|
4 |
Особенности ведения переговоров в ситуации сотрудничества и конфронтации |
2 |
2 |
|
|
III раздел. Кросскультурные и политические особенности переговоров |
|||||
1 |
Типы взаимодействия культур |
2 |
2 |
|
|
2 |
Типология политических деятелей. |
4 |
4 |
|
|
III раздел. Практикум переговоров |
|||||
1 |
Первый раунд переговоров |
2 |
2 |
|
|
2 |
Второй раунд переговоров |
2 |
2 |
|
|
3 |
Разбор игры |
2 |
2 |
|
|
|
Всего: |
28 |
28 |
|
|