- •Бизнес - план проекта:
- •Г. Тольятти, 20011 г.
- •1.3. Конкурентная среда проекта (контекст)
- •1.3.2.Потенциальные риски
- •1.4.Уникальность проекта
- •1.7 Выводы
- •2. Продукт или услуга
- •Наименование рынка: городской рынок мобильных приложений Тольятти
- •3.План маркетинга (путь на рынок)
- •3.1. Анализ по маркетинговой концепции 4с
- •3.2.Трехуровневый анализ продукта для каждого выбранного сегмента
- •3.3 Коммуникационный план проекта
- •3.4. Маркетинговое исследование
- •3.6. Стратегия ценообразования
- •4.Финансы
- •4.1. Оценка экономической эффективности проекта
- •4.1.1 Распределение затрат (постоянные и переменные)
- •4.1.2. Расчет выручки и маржинальной прибыли
- •5.Риск, результат
- •6. Выводы
3.План маркетинга (путь на рынок)
3.1. Анализ по маркетинговой концепции 4с
-
запросы и нужды потребителя:
продукт - мобильное приложение в помощь людям с ограниченными возможностями (инвалидам в коляске) для упрощения поиска путей передвижения по городу, осуществления заказов, общения, налаживания социальных связей.
-
затраты для потребителя – цена интернет-провайдера за трафик при использовании приложения.
-
удобство приобретения – место через интернет на любом мобильном устройстве, ПК, поддерживающем данный тип приложений
-
коммуникация с потребителем – продвижение помощи, общения и оказания услуг
3.2.Трехуровневый анализ продукта для каждого выбранного сегмента
Таблица №6
Трехуровневый анализ продукта. Продвижение товара на рынке потребителей
|
Наименование сегмента |
Сущность продукта (какие выгоды дает продукт) |
Фактический товар |
Добавленная услуга (что еще мы можем предложить клиенту?) |
|
Люди с ограниченными возможностями (инвалиды на коляске) |
Помощь в передвижении по городу как самостоятельно, так и благодаря помощи друга-волонтера |
Получение информации , общение |
Доставка еды на дом, вызов такси, заказ необходимого оборудования, вызов врача на дом, массажист. Общение он-лайн (чат), встречи лично |
|
Люди, готовые оказывать помощь |
Помощь людям |
Общение, удовлетворение потребности реализации себя через помощь людям |
Возможность прохода со скидкой или бесплатно в платные места как сопровождающему лицу |
3.3 Коммуникационный план проекта
Таблица №7
План коммуникаций
|
Наименование сегмента |
Наименование сегмента 1 Люди с ограниченными возможностями, инвалиды на коляске |
Наименование сегмента 2 Люди, которые могут оказывать помощь |
|
Цель коммуникации |
Налаживание социальных связей, помощь в передвижении по городу |
Привлечь к оказанию помощи |
|
Предположенная эмоциональная поведенческая реакция |
Положительная, в связи с актуальностью существующей проблемы |
Положительная, возможность оказывать помощь, чувство удовлетворенности собой |
|
Средства коммуникации Один - одному Многие - одному Многие - многим |
Многие — одному (интернет) |
Многие — одному (интернет) Один — одному (личные) |
|
Основное содержание сообщения |
Будь наравне, общайся, найди друзей, ты все можешь |
Помоги, нуждающемуся в твоем общении и в твоей помощи, реализуй себя через помощь людям |
|
Помехи при сообщении |
Опасность быть неправильно понятыми, что человек с ограниченными возможностями может абсолютно все |
Безразличие людей к проблемам других |
|
Оценка эффективности сообщения |
Можно считать, что сообщение дошло до адресата, если человек с ограниченными возможностями начнет активно общаться с другими людьми, участвовать в жизни общества и покажет что может много добиться, несмотря на проблему |
Эффективность высокая Можно считать, что сообщение дошло до адресата, если волонтеры начнут активно участвовать в помощи людям с ограниченными возможностями |