Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
nash_plan_Gruppa_3_pravlennyy.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
19.12.2018
Размер:
133.12 Кб
Скачать

3.План маркетинга (путь на рынок)

3.1. Анализ по маркетинговой концепции 4с

  • запросы и нужды потребителя:

продукт - мобильное приложение в помощь людям с ограниченными возможностями (инвалидам в коляске) для упрощения поиска путей передвижения по городу, осуществления заказов, общения, налаживания социальных связей.

  • затраты для потребителя – цена интернет-провайдера за трафик при использовании приложения.

  • удобство приобретения – место через интернет на любом мобильном устройстве, ПК, поддерживающем данный тип приложений

  • коммуникация с потребителем – продвижение помощи, общения и оказания услуг

3.2.Трехуровневый анализ продукта для каждого выбранного сегмента

Таблица №6

Трехуровневый анализ продукта. Продвижение товара на рынке потребителей

Наименование сегмента

Сущность продукта

(какие выгоды дает продукт)

Фактический товар

Добавленная услуга

(что еще мы можем предложить клиенту?)

Люди с ограниченными возможностями (инвалиды на коляске)

Помощь в передвижении по городу как самостоятельно, так и благодаря помощи друга-волонтера

Получение информации , общение

Доставка еды на дом, вызов такси, заказ необходимого оборудования, вызов врача на дом, массажист.

Общение он-лайн (чат), встречи лично

Люди, готовые оказывать помощь

Помощь людям

Общение, удовлетворение потребности реализации себя через помощь людям

Возможность прохода со скидкой или бесплатно в платные места как сопровождающему лицу

3.3 Коммуникационный план проекта

Таблица №7

План коммуникаций

Наименование сегмента

Наименование

сегмента 1

Люди с ограниченными возможностями, инвалиды на коляске

Наименование сегмента 2

Люди, которые могут оказывать помощь

Цель коммуникации

Налаживание социальных связей, помощь в передвижении по городу

Привлечь к оказанию помощи

Предположенная эмоциональная поведенческая реакция

Положительная, в связи с актуальностью существующей проблемы

Положительная, возможность оказывать помощь, чувство удовлетворенности собой

Средства коммуникации

Один - одному

Многие - одному

Многие - многим

Многие — одному (интернет)

Многие — одному (интернет)

Один — одному (личные)

Основное содержание сообщения

Будь наравне, общайся, найди друзей, ты все можешь

Помоги, нуждающемуся в твоем общении и в твоей помощи, реализуй себя через помощь людям

Помехи при сообщении

Опасность быть неправильно понятыми, что человек с ограниченными возможностями может абсолютно все

Безразличие людей к проблемам других

Оценка эффективности сообщения

Можно считать, что сообщение дошло до адресата, если человек с ограниченными возможностями начнет активно общаться с другими людьми, участвовать в жизни общества и покажет что может много добиться, несмотря на проблему

Эффективность высокая

Можно считать, что сообщение дошло до адресата, если волонтеры начнут активно участвовать в помощи людям с ограниченными возможностями

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]