Тема 2.1 Мотивация деятельности

Базовый уровень

1. Процесс разработки средств и методов для достижения целей организации- это планирование

2. Процесс передачи полномочий называется делегирование

3.Создатель теории иерархии потребностей (первичная, вторичная потребности) – это Маслоу

4.Иерархическую теорию мотивации разработал Маслоу

5.Одним из первых метод мотивации считается метод кнута и пряника

6.Иерархия потребностей по Маслоу выглядит в следующей последовательности физиологические-потребностивбезопасности-соц. Потребности- потребность в уважении-потребность в самовыражении

7.Первичные потребности являются по своей природе физиологические

8.Делегирование - это процесс передачи полномочий

9.Наиболее распространенная процессуальная теория мотивации - это

Средний уровень

1.Мотив, который преследует определенную цель (зарплата, карьерный рост, социальный пакет) называется рациональным мотивом

2.К содержательным теориям мотивации не относится теория справедливости

3.Процесс побуждения себя и других людей деятельности для достижения личных целей и целей организации – это мотивация

4.Нужда принявшая специфическую форму в соответствии с социально-культурным укладом человека называется потребностью

5.Теория иерархии человеческих потребностей предполагает воздействие потребностей на человека по мере продвижения от высших к низшим

6.Мотивация – это раздел менеджмента, изучающий побудительные причины поведения

7.Теория Мак Клелланда заключается во власти, успехе, причастности

8.Представители содержательной теории мотивации – это Портер и А. Смит

9.Один из наиболее важных выводов модели Портера-Лоулера заключается в том, что результативность ведет к удовлетворению

10.Термин «гигиенические факторы» выделил Гилцберг

11.Полномочия, которые руководитель может делегировать в условиях дефицита времени – это подготовительные операции, частные вопросы

Тема 2.2. Руководство группой

Базовый уровень

1.Сплоченность коллектива зависит от соц.-психологич. совместимости

Средний уровень

1.Государственные, смешанные, частные группы классифицируются

2.Тип взаимоотношений в коллективе, который является оптимальным по «вниманию к человеку» и « вниманию к производству» - это команда

3.Классифицируются формальные и неформальные группы

Высокий уровень

1.Объективные факторы развития групп – это площадь фонд з/п тех.оснащенность

2.Субъективные факторы развития групп – это качества личности руководителя, система общественных отношений, взаимодействия с другими

3.На неформальную структуру коллектива не влияет субординация

Тема 2.3. Руководство: власть и авторитет

базовый уровень

1.

Харизма – это власть, основанная на способностях и личных качествах

2.Сложившийся способ взаимодействия руководителя с подчиненными называется

Средний уровень

1.Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия в некоторых его членах на достижении поставленных целей – это полномочие

2.Возможность влиять на других – это вносить изменения в поведение других

3.Власть, построенная не на логике традиции, а на силе личных качеств и способностей лидера – это власть закона

4.Поведение одного лица, которое вносит изменение в поведении другого лица – это процесс воздействия власти

5. Если подчиненные верят в руководителя, повинуются его указаниям, значит он имеет над ними экспертную власть

6.Стиль руководства соответствующей средней степени зрелости работника – это стиль внушения

7.Ответственность – это обязательство выполнять поставленные цели и отвечать за их выполнение

8.Стиль руководства в управлении - это

9.Метод управления, который соответствует демократическому стилю руководства – это метод коллегиальный

10. Метод управления – это совокупность приемов и способов воздействия для достижения поставленных целей

11. Источником власти служит обладание высокой должностью

12.Тип взаимоотношений, который характеризуется взаимопомощью, основанной на полном доверии – это дружеская кооперация

13.Тип взаимоотношений, который характеризуется соперничеством в рамках общей деятельности и негативных отношениях друг к другу – это соперничество

14. В коллективе при низкой степени учета производства и при низкой степени учета производителей является такой тип взаимоотношений, как невмешательство

15. Наряду с профессиональной компетентностью современный руководитель должен обладать