
- •Алгоритмы исследования3
- •Свойства систем4 Связанные с целями и функциями
- •Связанные со структурой
- •Связанные с ресурсами и особенностями взаимодействия со средой
- •Другие классификации
- •Закон необходимости разнообразия (закон Эшби)
- •Феномен социально-экономической системы
- •Методы решений
- •Процедура принятия решений
- •Примеры математических гипотез
- •Проблемы тысячелетия
- •Разработка гипотезы
- •Прогнозирование
- •Примеры
- •Рациональный выбор альтернатив
- •Модели эксперимента
- •Виды экспериментов Физический эксперимент
- •Компьютерный эксперимент
- •Психологический эксперимент
- •Мысленный эксперимент
- •Виды моделирования
- •Процесс моделирования
- •Диагностика системы управления хоз. Организацией
- •Пример плана мероприятий по повышению эффективности управления5
- •1. Диагностика состояния процессов управления в организации.
- •2 Этап. Разработка проекта внедрения изменений, определение необходимых мероприятий, ресурсов.
- •3 Этап. Внедрение.
- •1. Разработка методического обеспечения и нормативной базы, адаптация технологий управления человеческими ресурсами под специфику компании.
- •2. «Передача технологий вниз», на исполнительский уровень:
- •Краткая история факторного анализа
- •Этапы экспертного оценивания систем управления
- •Постановка цели исследования
- •Выбор формы исследования, определение бюджета проекта
- •Подготовка информационных материалов
- •Подбор экспертов
- •Проведение экспертизы
- •Статистический анализ результатов
- •Основные идеи методов экспертных оценок
- •Проблемно-ориентированные методы в исследованиях систем управления
- •Метод синектики
- •Метод фокальных объектов (мфо)
- •Методы морфологического анализа
- •Этапы и правила мозгового штурма
- •Метод синектики
- •Методы морфологического анализа (изобретательства)
- •Морфологический ящик
- •Контрольные вопросы рекламиста:
- •Пример использования триз: функционально-стоимостной анализ - фсо Современный триз
- •Универсальные методы решения проблем
- •Прогнозирование – это вероятностное определение хода дальнейших событий. Прогнозирование может осуществляться:
- •Организация работ и руководство для каждой из сфер деятельности имеет свою специфику. В сфере производства организация работ может включать в себя, например:
- •Методы управления
- •Склонность к изменениям
- •Эффекты и затраты в исследованиях. Интенсивный и экстенсивный пути развития организации.
Другие классификации
Пример двух-уровневой классификации систем по-происхождению (природной принадлежности):
-
Естественные (природные)
-
неорганические
-
биологические
-
экологические
-
другие
-
-
Искусственные
-
материальные
-
абстрактные (идеальные)
-
абстрактно-материальные
-
-
Смешанные
-
социо-технологические
-
организационно-технические
-
социально-экономические
-
другие
-
Кроме того, выделяют термодинамические системы, диссипативные системы, динамические системы, системы управления, детерминированные и вероятностные системы, живые системы и др.
Закон необходимости разнообразия (закон Эшби)
При создании проблеморазрешающей системы необходимо, чтобы эта система имела большее разнообразие, чем разнообразие решаемой проблемы, или была способна создать такое разнообразие. Иначе говоря, система должна обладать возможностью изменять своё состояние в ответ на возможное возмущение; разнообразие возмущений требует соответствующего ему разнообразия возможных состояний. В противном случае такая система не сможет отвечать задачам управления, выдвигаемым внешней средой, и будет малоэффективной. Отсутствие или недостаточность разнообразия могут свидетельствовать о нарушении целостности подсистем, составляющих данную систему.
Феномен социально-экономической системы
Социально-экономическая система — это целостная совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих социальных и экономических институтов (субъектов) и отношений по поводу распределения и потребления материальных и нематериальных ресурсов, производства, распределения, обмена и потребления товаров и услуг.
Социально-экономическую систему, как, впрочем, и всякую другую, характеризуют системные качества. В их ряду можно отметить особое экономическое отношение, которое связывает единством происхождения все остальные, из которого затем развиваются все более сложные отношения. Оно представляет собой самый простой для данных условий способ распределения ресурсов и поддержания пропорций.
В связи с приведенной расшифровкой понятия «экономического отношения» будет уместным применить определение, данное Э. Ильенковым касательно экономической системы. Он под ней подразумевает «совокупность экономических форм, связанных в единую, развившуюся из одного основания систему»и составляющих «специфическую природу экономического организма».
Социально-экономическая система неизбежно локализована в экономическом времени и пространстве, а также по отношению к ее альтернативным вариантам. Она имеет определенные исторические, географические, этнические, духовные, политические и экономические границы. Это в свою очередь означает, что она может воплощаться в конкретных государственно-политических образованиях или в форме иных, меньших по масштабу, общественно-хозяйственных организаций. По мере усиления эффекта глобализации в качестве социально-экономической системы правомерно рассматривать все человечество. Этим обусловливается историчность исследования: любая изучаемая система, с одной стороны, неизбежно исторически обусловлена, а, с другой, исторически обусловлены все категории и законы этой системы.
Не все черты данной системы возникают одновременно, а сначала развиваются простейшие социальные и экономические формы, а на их основе — все более и более сложные. Н. Хессин определяет эту простейшую форму как «экономическую клеточку», содержащую «в зародыше все основные черты и противоречия данного способа производства». Из нее впоследствии развивается вся многообразная система производственных отношений. Она, по его словам, играет роль и исходного пункта (а также основы), и постоянно воспроизводимого результата, следствия развития данной системы отношений, и всеобщей формы отношений между индивидами.
Основные свойства социально-экономической системы
1.Целостность, которая означает, что изменение любого компонента системы влияет на ее другие компоненты и приводит к изменению системы в целом. Такое явление можно, например, проследить в случае диалектического взаимодействия производительных сил и производственных отношений, когда при смене средств производства меняются соответственно производственные отношения и система в целом. То есть, мы в данном случае имеем дело с взаимозависимостью компонентов экономической системы.
2.Иерархичность. Это значит, что каждая система может быть рассмотрена как элемент более высокого порядка. К примеру, экономика России, как переходная, может быть рассмотрена в качестве одного из элементов мир-системы.
3.Интегративность, которая предполагает, что система в целом обладает свойствами, отсутствующими у ее элементов (к примеру, разделение труда, которое возможно только при наличии некоторого количества производителей). Верно и обратное, то есть, элементы могут обладать свойствами, которые не присущи системе в целом.
Понятие “управление”.
Теория управления относительно молодая. Основные ее положения, модели и методы активно формировались и апробировались во второй половине 20 века, в первую очередь, соразмерно с эволюцией и развитием технических и технологических систем. Ее результаты с успехом используются до сих пор в исследованиях социальных, экономических, культурологических, социологических и социотехнических организаций.
Анализ научной литературы, словарей и энциклопедий показывает, что термин “управление” широко употребим в русском языке в трех основных аспектах: управление как динамический процесс, управление как функция (вид деятельности) организованных систем, управление как сама система. Т.об. можно дать три определения “управления”. Применительно к хозяйствованию и бизнесу это будет выглядеть следующим образом.
1. Управление (как динамический процесс) – процесс распределения и движения ресурсов в хозяйствующей организации с заранее заданной целью, по заранее разработанному плану (алгоритму, программе) с периодическим контролем результатов работы. Ресурсы обычно делят на материальные (материально-технические), финансовые, трудовые, информационные и временные. Термины хозяйственный, правовой, административный и интеллектуальный ресурс часто употребляются, как производные или синтезирующие, сложные понятия, состоящие из отмеченных выше элементарных.
2. Управление (как вид деятельности) – функция организованных систем, обеспечивающая сохранение их структуры, поддержание режима деятельности, реализацию ее программы и цели.
3. Управление как система предполагает наличие подсистем (управляемой и управляющей), организации отношений ее элементов, режимов их функционирования, механизмов, действующих под определенным контролем, сообразно определенным заранее нормам (нормативам, условиям, критериям), программам в направлении к заранее определенной цели (ям). Описываемая система обычно имеет свой вход, выход, внешние воздействия (случайные и детерминированные), обратные связи.
Система управления — систематизированный набор средств влияния на подконтрольный объект для достижения определённых целей данным объектом. Объектом системы управления могут быть как технические объекты так и люди. Объект системы управления может состоять из других объектов, которые могут иметь постоянную структуру взаимосвязей.
Система управления (по материалам с сайта glossary.ru)
Control system
Система управления - совокупность звеньев, осуществляющих управление, и связей между ними.
Automatized management system
Автоматизированная система управления - совокупность математических методов, технических средств и организационных комплексов, обеспечивающих рациональное управление сложным объектом или процессом в соответствии с заданной целью. В составе АСУ выделяют: - основную часть, в которую входят информационное, техническое и математическое обеспечение; и - функциональную часть, к которой относятся взаимосвязанные программы, автоматизирующие конкретные функции управления.
Управляемая система
Объект управления - отношения между людьми, существующие на различных уровнях управления: государство, регион, муниципальное образование, отрасль промышленности, социальные организации, трудовой коллектив, семья, личность.
Управляющая система
Субъект управления - лицо, группа лиц, специально созданный орган или общество в целом, которые воздействуют на управляемую систему в целях обеспечения ее функционирования и движения к заданной цели. Субъект управления; - осуществляет управленческую и организационную работу; - принимает решения; и - обеспечивают достижение поставленных целей.
Принципы управления - правила, которыми руководствуются субъекты управления. Принципы управления определяют требования к системе, процессу и механизму управления. Принципы управления изменяются с развитием общества.
Процесс управления - совокупность отдельных видов деятельности, направленных на обеспечение функционирования и развития системы в интересах достижения стоящих перед ней целей. В процессе управления решаются две задачи: - тактическая, связанная с поддержанием устойчивости и взаимодействия всех элементов системы; - стратегическая, обеспечивающая развитие и совершенствование системы, перевод ее в качественно иное состояние.
Системный анализ в исследованиях
Истоки системного анализа
Системный анализ возник в эпоху разработки компьютерной техники. Успех его применения при решении сложных задач во многом определяется современными возможностями информационных технологий. Н.Н. Моисеев приводит, по его выражению, довольно узкое определение системного анализа: «Системный анализ — это совокупность методов, основанных на использовании ЭВМ и ориентированных на исследование сложных систем — технических, экономических, экологических и т.д. Результатом системных исследований является, как правило, выбор вполне определенной альтернативы: плана развития региона, параметров конструкции и т.д. Поэтому истоки системного анализа, его методические концепции лежат в тех дисциплинах, которые занимаются проблемами принятия решений: исследование операций и общей теории управления».
Сущность системного анализа
Ценность системного подхода состоит в том, что рассмотрение категорий системного анализа создает основу для логического и последовательного подхода к проблеме принятия решений. Эффективность решения проблем с помощью системного анализа определяется структурой решаемых проблем.
Классификация проблем
Согласно классификации, все проблемы подразделяются на три класса:
-
хорошо структурированные (well-structured), или количественно сформулированные проблемы, в которых существенные зависимости выяснены очень хорошо;
-
неструктурированные (unstructured), или качественно выраженные проблемы, содержащие лишь описание важнейших ресурсов, признаков и характеристик, количественные зависимости между которыми совершенно неизвестны;
-
слабо структурированные (ill-structured), или смешанные проблемы, которые содержат как качественные элементы, так и малоизвестные, неопределенные стороны, которые имеют тенденцию доминировать.