Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Конспект лекций ИСУ.doc
Скачиваний:
111
Добавлен:
17.12.2018
Размер:
1.3 Mб
Скачать

Пример использования триз: функционально-стоимостной анализ - фсо Современный триз

Современный ТРИЗ включает в себя несколько школ, развивающих классический ТРИЗ и добавляющих новые разделы, отсутствующие в классике. Глубоко проработанное техническое ядро ТРИЗ (приёмы, АРИЗ, вепольный анализ) остаётся практически неизменным, и деятельность современных школ направлена в основном на переосмысление, реструктурирование и продвижение ТРИЗ, т.е. имеет больше философский и рекламный, чем технический, характер. В связи с этим современные школы ТРИЗ нередко упрекаются (как со стороны, так и взаимно) в бесплодии и пустословии. ТРИЗ активно применяется в области рекламы, бизнеса, искусства, раннего развития детей и так далее, хотя изначально был рассчитан на техническое творчество.

Классический ТРИЗ является общетехнической версией. Для практического использования в технике необходимо иметь множество специализированных версий ТРИЗ, отличающихся между собой номенклатурой и содержанием информационных фондов. Некоторые крупные корпорации применяют элементы ТРИЗ, адаптированные к своим областям деятельности.

В настоящее время отсутствуют специализированные версии ТРИЗ для стимуляции открытий в области наук (физики, химии, биологии и так далее).

Метод двойного создания идеи (The double team-ideation method)

Работа проводится в парах и в целой команде, состоит из 3 этапов:

  1. анализ проблем,

  2. продуцирование идей и выбор некоторых из них,

  3. развитие выбранных идей.

Каждый из трех этапов включает:

  • высказывание своего мнения;

  • выслушивание мнения партнера;

  • высказывание совместных идей остальным членам команды;

  • оценку всех идей и выбор.

Метод "Шесть думающих шляп" ("Six Thinking Hats")

Предполагает рассмотрение проблемы с множества разных сторон.

Процесс обсуждения управляется правилами, которые иллюстрируются шестью шляпами разных цветов.

Каждый цвет означает направления исследования проблемы:

  1. эмоции,

  2. критика,

  3. креативность,

  4. позитивизм,

  5. производительность,

  6. информативность.

Метод "Семь инструментов" ("Seven tools")

Количественные инструменты оценки:

  • гистограммы,

  • диаграммы Парето,

  • классификационные диаграммы,

  • диаграммы вариаций,

  • контрольные листы,

  • схема Исикавы,

  • карты контроля процесса.

Используются командой для решения проблемы.

"Рыбья кость" (Схема Исикавы) ("Fishbone")

Представляет возможные причины, которые порождают определенные эффекты.

Цель — классифицировать и анализировать самые важные причины проблем.

На рисунке 3 приведен пример диаграммы «причина-следствие» анализа ошибок при строительстве здания, включающий в себя главные и дополнительные причины.

Рис.3.- Диаграмма «причина-следствие»

Метод паттернов

Разделение процесса на паттерны (Process Patterning)

Паттерн (англ. pattern) — английское слово, значение которого передается по-русски словами «шаблон», «система», «структура», «принцип», «модель», также это слово имеет значение «узор». Из-за применения его в различных западных дисциплинах и технологиях в русскоязычную среду оно проникло как специфический термин сразу в нескольких сферах деятельности.

  • Паттерны или «шаблоны проектирования» в информатике — это эффективные способы решения характерных задач проектирования, в частности проектирования компьютерных программ.

  • Паттерн (технический анализ) — это характерные участки временных графиков цен, исследуемые в техническом анализе.

  • Паттерн (психология) — 1) набор стереотипических поведенческих реакций или последовательностей действий; 2) объединение сенсорных стимулов как принадлежащих одному классу объектов.

  • Паттерн в трекерной музыке — таблица, определяющая порядок и режим воспроизведения сэмплов на нескольких каналах за некоторый промежуток времени.

В бизнес-процессах.

Процесс делится на составные части (шаблоны работы) для удобства анализа процесса.

Сотрудники, реально работающие на разных стадиях процесса, вовлекаются в работу над делением процесса на паттерны.

Цель — понять процесс в целом, найти слабые места и спланировать процесс по-новому.

Метод симуляций и имитаций (Simulation Games, Real Process Simulation)

Реальный производственный или бизнес процесс проигрывается на модели.

Метод используется для поиска альтернативных решений.

Полезен, когда другие методы приводят к одним и тем же очевидным решениям проблемы.

Методы бенчмаркинга (Benchmarking)

Сравнение с образцом, идеалом.

Например, конкретный кандидат на работу оценивается по специальным показателям и сравнивается с образцом показателей.