
- •Тема 1. Система управления, как объект исследования
- •Системы и их классификация
- •По происхождению
- •По месту в иерархии систем
- •1.2. Социально-экономические системы и их особенности
- •1.3. Свойства больших систем
- •1.4. Состав и структура системы управления
- •1.5. Цели и задачи управления. Законы управления
- •Тема 2. Исследования в экономических системах
- •2.1. Понятие исследования. Объект, предмет, цель и задачи исследования
- •Гипотеза и ее роль в исследовании систем управления
- •Анализ известных законов и теорий
- •Формулировка научной гипотезы
- •Новые теории, законы, закономерности
- •Структура процесса исследования систем управления
- •Структурный анализ и его особенности
- •Функциональный анализ и его особенности
- •Информационный анализ и его особенности.
- •Параметрический анализ и его особенности
- •Роль исследования в научной и практической деятельности человека
- •Системный анализ в исследовании систем управления Системный анализ и его место среди других научных направлений
- •1. Сетевая структура или сеть представляет собой декомпозицию системы во времени.
- •2. Иерархические структуры представляют собой декомпозицию системы в пространстве. Все вершины (узлы) и связи (дуги, ребра) существуют в этих структурах одновременно (не разнесены во времени).
- •Классификация методов системного анализа
- •Социологические методы исследования систем управления
- •Методы социологических исследований
- •Программа и методы организации социологических исследований
- •Тема 5. Логические методы исследования систем управления
- •5.2. Индукция как метод исследования
- •5.3. Дедукция как метод исследования
- •5.4. Логический анализ и синтез как методы исследования
- •Тема 6. Методы экспертной оценки в исследовании систем управления
- •6.1. Характеристика методов экспертных оценок
- •5. 3. Основные этапы экспертного оценивания.
- •Лицо, принимающее решение
- •Группа управления
- •6.4. Статистические методы обработки экспертной информации
- •Ранги оцениваемых объектов
- •Тема 7. Эмпирико – теоретические методы исследования систем
- •7.1. Наблюдение и эксперимент
- •7.2. Измерение, сравнение и описание.
- •Моделирование в исследовании систем управления Модели, применяемые в исследовании экономических систем управления и их классификация
- •1. По особенностям моделируемого объекта:
- •2. По цели моделирования:
- •3. По используемому инструментарию:
- •Свойства моделей применяемых в исследовании систем управления
- •Организационные и методические основы исследования систем управления Программа исследования: структура, разработка и содержание
- •Технология последовательного продвижения исследования
- •Тема 10. Диагностика систем управления
- •Цель, задачи и роль диагностики в системе управления.
- •Рассмотрим роль диагностики на различных этапах процесса управления.
- •10.2. Виды диагностики и их особенности
- •Свойства диагностики.
- •10. 4. Диагностический подход к анализу систем управления
- •Тема 11. Эффективность исследования систем управления
- •11.2. Показатели эффективности
- •Тогда эффективность (Эф) можно определить
- •Вопросы по дисциплине ”исследование систем управления”
- •Литература
Информационный анализ и его особенности.
Информационный анализ выполняется с целью исследования количественных и качественных характеристик информации, используемой в системе управления.
Объектами исследования являются информационные потоки и массивы данных, формируемые в процессе управления, методы и средства их передачи, обработки, хранения, представления, ввода и вывода.
В процессе анализа используются следующие показатели: объем и скорость передачи информации; достоверность передаваемых сообщений; направление информационных потоков; характеристики методов обработки информации и совершаемые при этом ошибки; качественный состав информации.
На основании результатов информационного анализа вырабатываются предварительные рекомендации по разработке информационного обеспечения системы управления, включая способы передачи, обработки и представления информации, состав информации, необходимой для нормального функционирования системы, структуру информационного обмена и др.
Параметрический анализ и его особенности
Параметрический анализ обобщает результаты структурного, функционального и информационного анализа и выполняется с целью оценки эффективности системы управления на основе определения количественных значений ее показателей.
Объектами исследования параметрического анализа являются частные и обобщенные показатели системы, образующие иерархическую структуру. Верхнему уровню такой структуры соответствуют показатели, определяющие внешние свойства анализируемой системы и позволяющие оценить ее влияние на эффективность решения задач надсистемой более высокого уровня, а нижним уровням будут соответствовать отдельные частные показатели элементов системы управления.
На основании результатов параметрического анализа делается заключение о целесообразности использования существующей системы и определяются основные направления ее совершенствования, обеспечивающие улучшение тех частных показателей, которые оказывают максимальное влияние на эффективность управления.
Роль исследования в научной и практической деятельности человека
Приведем примеры исследований, используя уже известные нам термины организации исследований.
Пример 1. Использование исследований в науке.
Цель: формирование облика и научно – обоснованной структуры фирмы 3 тысячелетия.
Объект: экономика фирмы.
Предмет: структура фирмы.
Гипотеза: если изменить структуру фирмы рациональным образом, с учетом направлений инноваций, то можно достичь значительного экономического эффекта.
Задачи:
1. Анализ существующих организационных структур.
2. Выявление “узких мест”.
3. Исследование тенденций развития экономики и производственной базы страны (прогноз и ограничения).
4. Разработка новой организационной структуры фирмы.
5. Обоснование ее экономической эффективности.
Пример 2. Использование исследований в практике.
Ситуация: Вы назначены директором (менеджером) существующей фирмы. Но Вам не нравится организационная структура и результаты функционирования данной фирмы. Чтобы провести реорганизацию фирмы необходимо провести всесторонние исследования. При этом необходимо решить следующие задачи:
-
Анализ структуры и функционирования фирмы.
-
Анализ имеющейся финансовой и управленческой документации.
-
Выявление “узких мест”.
-
Разработка и анализ возможных вариантов реорганизации фирмы (кого заменить, какие должности ликвидировать, как заинтересовать сотрудников и т.д.).
-
Выбор и реализация наиболее рационального варианта.
Задание: самостоятельно сформулируйте цель, объект, предмет и гипотезу Ваших предстоящих действий.