- •Раздел I: история становления и развития pr в мире
- •1. Понятие pr
- •2. Объект, субъект, цели, задачи pr
- •6. Решение потенциальных межличностных трудовых конфликтов. Ликвидация таких конфликтов требует:
- •3. Сущность, принципы pr
- •1. Сбор, анализ информации.
- •Вопросы для повторения:
- •Использованная литература:
- •Гл.2 pr и основные общественные науки и научные направления.
- •Pr и социальные дисциплины.
- •2. Pr и общественное мнение.
- •1. Pr и социальные дисциплины.
- •2. Pr и общественное мнение.
- •Гл.3 pr в Античности
- •1. Политический pr в Античности
- •2. Коммерческий pr в Античности
- •1. Политический pr в Античности
- •2. Коммерческий pr в Античности Глашатаи-первые профессионалы рекламного дела
- •Жанровая дифференциация устной рекламы в античном городе
- •Варианты предметно-изобразительной рекламы в античности
- •Реклама зрелищ: афиша
- •Способы регулирования рекламного процесса в античности
- •1.2. Эволюция политической коммуникации в эпоху «развитого феодализма»
- •1.3. Эпоха Ренессанса – новый этапв развитии политической коммуникации
- •1.4. Общественные связи христианской церкви
- •Торговая коммуникация в Средние века
- •Список литературы:
- •Pr в Новое время
- •1. Общие тенденции развития pr в Новое время.
- •2.Рекламные традиции во Франции в предреволюционный период.
- •1. Общие тенденции развития pr в Новое время.
- •2.Рекламные традиции во Франции в предреволюционный период.
- •Лидерство в жанре многоцветного плаката
- •Ведущие мастера французского рекламного плаката
- •Новый подъем рекламной деятельности во Франции
- •3. Направления развития рекламы в Германии XIX в.
- •Обновление традиций
- •Список литературы:
- •История становления и развития pr в Америке.
- •2. Развитие со в Америке в 19 веке: политические pr
- •Связи с общественностью в коммерческой сфере Америки 19 века
- •Исторяи пр в 19 в.
- •2. Политическая коммуникация в имперский период.
- •3. Советская пропаганда.
- •4. Коммуникация в экономической сфере.
- •2. Политическая коммуникация в имперский период
- •3. Советская пропаганда
- •4. Коммуникация в экономической сфере
- •3. Плакатная реклама в России на рубеже XIX-XX вв.
- •4. Начало фоторекламы в России.
- •1. Технологии агитационно-пропагандистского типа.
- •3. Информационные технологии создания имиджа.
- •1. Технологии агитационно-пропагандистского типа.
- •3. Информационные технологии создания имиджа
- •1. Роль и задачи pr в бизнесе. Оценка эффективности данной деятельности
1. Технологии агитационно-пропагандистского типа.
2. PR-технологии.
3. Информационные технологии создания имиджа.
4. PR-технологии в избирательной компании
5. Сравнительный анализ (PR и реклама, PR и пропаганда, PR и создание
имиджа)
1. Технологии агитационно-пропагандистского типа.
1. Технологии агитационно – пропагандистского типа
Технологии агитационно – пропагандистского типа направлены на контроль над
сознанием и поведением людей. Применяемые в них приемы, в конечном счете,
ориентированы на искуственное конструирование как запросов населения, так и его
реакции на действия власти.
Двумя общими типами способов информации в рамках этих технологий являются:
1) Дезинформация;
2) Манипулирование общественным сознанием.
Дезинформация – простой способ, предлагающий прямой обман тех, кого
информируют. Она приводит к целенаправленному искажению действительности в
соответствии с целями тех, кто информирует.
Манипулирование – более изощрённые технологии, когда те, на кого направлено
манипулирование, самостоятельно изменяют свои взгляды, настроения и предпочтения в
соответствии с целями тех, кто организует это воздействие. Дезинформация при этом
может выступать составной частью технологии манипулирования, как особого вида
информационного воздействия, направленного на сокрытие тех, кто готовит и передает
информацию в собственных целях, но при этом возбуждающим у того, кто получает
информацию таких мотивов и настроений, которые совпадали не с его интересами, а
интересами первых. Таким образом, манипулирование – это тип скрытого и неявного
информирования, программирование намерений получателя информации, которые
построены на игнорировании роли получателя информации и на отношении к нему, как к
средству достижения собственных целей.
В зависимости от целей, выбираются и соответствующие приемы, которые можно
классифицировать на следующиевиды:
1. Выборочное и отрывочное информирование, когда о событиях и явлениях
информируют не в полном объеме, а отдельными кусочками из контекста с
заранее разработанной программой искажения действительности
(например, информация о Чернобыльской катастрофе);
2. «Вал информация», когда в предельно сжатые по времени сроки в очень
быстром темпе дается информация о многих событиях в разных странах с
единственной целью, чтобы человек не смог отличить существенное от
несущественного, чтобы у него перепутались ориентиры сознания, чтобы
он был растерян и не смог самостоятельно принять решение, сделать
вывод о действительности (программа «Вести»);
3. Клиширование информации, т.е. использование готовых образов и
стереотипов, которые не требуют никакой работы мышления и сознания, а
поэтому реакция на них может быть заранее просчитана и
запрограммирована (образ США какцитадели демократии, Жириновский –
кричащий политик);
4. Навешивание ярлыков, т.е. присвоение отдельным лицам и их действиям
однозначно положительных или отрицательных оценок (Путин –
положительный, Хусейн – воплощение зла и т.п.);
5. Использование двойных стандартов при оценке действий союзников и
противников (И.Каримов довел страну донищеты, но он союзник);
6. Ложная аналогия, когда сравниваются две по сути разных, но внешне чемто
похожих явления, которые отождествляются между собой (Коммунизм
– фашизм, бюрократия – чиновничий произвол);
7. Игра с цифрами – манипулирование статистикой, которая предполагает
такое комбинирование статистических данных, которые позволили бы
обосновать выводы, соответствующие интересам тех, кто это делает, но в
противовес реальности (Уровень инфляции и пр.);
8. Игра на болевых точках населения, когда выявляются основные
комплексы населения, их страхи пред чем-то, потом все это
целенаправленно разжигается (Угроза Чеченского терроризма,
межнациональные конфликты);
9. Информационная война. Данный вид технологии манипулирования
неразрывно связан с провоцированием политических скандалов,
психологическим давлением на обывателя, чтобы нанести непоправимый
ущерб конкуренту в глазах обывателя (Борьба ОРТ с НТВ в 1999 г.,
коррупционные скандалы).
2. PR-технологии.
PR технологии – система информационно – технических действий, принципом
которой является обеспечение реализации политических целей на основе более или менее
уважительного отношения к гражданам, как кпотребителям информации.
В рамках PR -технологии могут использоваться способы, характерные для
агитации и пропаганды, тогда это называется "чёрный" PR.
Но в целом эти технологии связаны с отказом от прямой фальсификации фактов и
предполагают наличие обратных связей между теми, кто создаёт и передаёт информацию
и тем, кто её потребляет. Они нацелены на всестороннее разъяснение гражданам
существующих проблем и на обеспечение благоприятной и доброжелательной
общественной атмосферы для реализации заранее просчитанных действий со стороны
информирующих -это "белый" PR.
"Серый" PR представляет собой утечку информации из компетентных источников
(органов власти), которая осуществляется для того, чтобы «прощупать» настроение и
мнение общества, выяснить реакцию общества на дальнейшие действия, для того чтобы
скорректировать их в соответствии с выделенной реакцией. Особенностью является то,
что адресат не имеет точных выходных данных – анонимный адресат, а поэтому в рамках
таких утечек может распространяться дезинформация, а может быть специальная
провокация против кого-либо.
Косновным принципам белого PR относят следующие:
1. Открытость информации
2. Взаимная выгода тех, кто информирует и тех, кто получаетинформацию.
3. Уважительное отношение к общественности и опора на общественное мнение.
В силу этих преимуществ все субъекты, которые действуют в рамках белого PR, не
жалеют времени на выяснение позиций общественности, постоянно ведут анализ её
активности и корректируют свои действия с её реальными интересами. Эти технологии
впервые были разработаны для крупного транснационального бизнеса, а уже после начали
распространяться в сфере действия общественных организаций, благотворительных
фондов, но в политике не прижились.
Историческая эволюция PR технологий выявила ряд самостоятельных
направлений, каждый из которых обладает собственным технологическим обеспечением:
1. Создание благоприятного образаличности (имиджмекейрство).
2. Построение отношений со СМИ (медиарилейшнз)
3. Работа с кадрами и персоналом организации.
4. Общественная экспертиза.
5. Поддержание взаимоотношений с инвесторами.
6. Проведение презентационных мероприятий.
7. Управление кризисными ситуациями – антикризисное управление, в
основном вэкономической сфере.
8. Установление взаимоотношений между конкретной организацией с
другими организациями, населением, органами государственной власти
(связь с общественностью)
Несмотря на различные направления PR, связанные с ними технологии
предполагают наличие у участвующих в этих акциях идейной лояльности к озвучиванию
целей своей деятельности и минимизацию нечестных приёмов информирования,
ориентация на обязательную тщательную информационную подготовку предполагаемых
действий, уточнение и корректировка действий и исключение акций, которые
травмировали бы общественное сознание.